Борис отзывы

И так, начну с начала.
1. Делали вакцинацию 2х месячному ребёнку у Колоса Валерия Ивановича. Врач не понравился ужасно. Осмотр перед вакцинацией 560грн, при этом ему было лень взвесить ребёнка, рост и все данные записывал с моих слов. У нас на руках были все анализы и я просила их посмотреть, по состоянию ребёнка были жалобы (2 месяца, живот, плач, отсутствие сна и тд) которые он никак не прокомментировал, и даже не все проглянул, видимо было лень. Отношение никакое! Пофигизм полный, ничего не говорит, на вопросы отвечал через один, с недовольным лицом. Интересовали рекомендации по графику и по не обязательным вакцинам, толково ничего не ответил и не объяснил.
Книгу вакцинаций не выдал! Хотя как я потом узнала должен был!
В Кабинете не было даже пеленального столика.

2. Диспетчера, это отдельный ужас. За 2 недели до следующей вакцинации звонила по клиникам узнавала цены на вакцины. Цены озвучили. Звоню непосредственно записаться на приём, через полторы недели, цены совершенно другие, +300-400 грн на вакцине. И при этом утверждают что цены не подмимались.
Операторы не все приветливые (далеко не все).

Полное безразличие к клиентам, врачи которые делают вид что смотрят ваши анализы, в действительности это не так! Ув. Доктор Ла**** (чтобы не навредить) 610 грн за приём -это деньги! - будьте любезны высыпайтесь перед работой и будьте более внимательны к проблемам людей! А если у вас проф. Выгорание решите этот вопрос

Привозив сестру, що травмувалась на тренуванні. Провели діагностику, зробили рентген, відправили додому. Але з ногою краще не ставало. Через 2 тижні пішли в іншу клініку, де сказали що нога зламана. Ось така якість роботи лікарів борис та їх рентгенів.
Ба більше, поки чекали у черзі на рентген, поряд у тій же черзі сиділа жінка без маски, яка по телефону комусь розповіла що у неї запалення легень. І нікого з лікарів те не турбувало! Ось так, маєш шанс приїхати з переломом ноги, а поїхати з короновірусом.

АПД. Схоже, що гроші повертати морознулись, прикрились відпискою, що було назначена повторна консультація за потреби, запропонували створити комісію. Ви в своєму розумі? Офігенна причина, типу у вас нема перелому бігайте, але якщо так і не зможете, то приходьте знову, можливо таки є? Ви людині, що не може ходити пропонуєте ходити по вашим комісіям? Для чого комісія, щоб зрозуміти як ви прогавили перелом у нозі і чому інша клініка його змогла побачити через 2 тижні?

Одним словом кошмар! БСП в Киеве и то лучше, івыбросила деньги на ветер, персонал туповат и относятся к тебе как к пустому месту, диагноз поставили не верный, такое чувство что мне уже на тот свет пора. Вообщем ставлю 1 звезду, и то Борис не достойны. Куда вообще минздрав смотрит?

Впечатление о Борисе испортилось окончательно. У ребенка температура, причины неясны. Доктор назначает всевозможные анализы на вирусы, которые должны установить причину. Со слов доктора анализ готовится 2 рабочих дня (такие же сроки в других лабораториях). Сдаем анализов на 3 с лишним тысячи грн. Получаю через 2 дня письмо-счастья от Бориса, что Ваши результаты будут готовы через 3 недели. Звоню в колл-центр, дают новый срок - 7 дней. Ребята, это вообще как? Мало того, что это не соответствует никаким нормальным срокам от других лабораторий, так еще и лечение ребенка зависит от этих результатов. Я - тот клиент, который к вам больше не вернется.

Являюсь клиентом клиники уже около 15 лет. Хожу к определенному доктору и с этим вопросов нет. Но в последнее время большую часть времени живем за границей и когда попадаю в Киев, то конечно же стараюсь обойти всех докторов и сдать анализы. Но каждый раз сталкиваюсь с проблемой перевода моих счетов для страховой компании на английский язык. Это беда! Очень долго и надо постоянно звонить, просить и приезжать повторно за счетом. Хотя в других клиниках счет на английском распечатывают при расчете. Очень большая просьба руководству обратить на это повышенное внимание, а то потеряете и постоянных клиентов тоже!

И так, начну с начала.
1. Делали вакцинацию 2х месячному ребёнку у Колоса Валерия Ивановича. Врач не понравился ужасно. Осмотр перед вакцинацией 560грн, при этом ему было лень взвесить ребёнка, рост и все данные записывал с моих слов. У нас на руках были все анализы и я просила их посмотреть, по состоянию ребёнка были жалобы (2 месяца, живот, плач, отсутствие сна и тд) которые он никак не прокомментировал, и даже не все проглянул, видимо было лень. Отношение никакое! Пофигизм полный, ничего не говорит, на вопросы отвечал через один, с недовольным лицом. Интересовали рекомендации по графику и по не обязательным вакцинам, толково ничего не ответил и не объяснил.
Книгу вакцинаций не выдал! Хотя как я потом узнала должен был!
В Кабинете не было даже пеленального столика.

2. Диспетчера, это отдельный ужас. За 2 недели до следующей вакцинации звонила по клиникам узнавала цены на вакцины. Цены озвучили. Звоню непосредственно записаться на приём, через полторы недели, цены совершенно другие, +300-400 грн на вакцине. На секундочку! И при этом утверждают что цены не подмимались.
Операторы не все приветливые (далеко не все).

3. Вот сейчас. Пн 22.07.19 с 11 утра звоню по контактному номеру, никто не берет трубку уже несколько часов. Хотя сами попросили перезвонить в понедельник и уточнить по поводу книги вакцинаций.

Хороший физиопроцедурный кабинет. Есть врачи очень высокого уровня, в основном – хорошего среднего. Врачи всех направлений и стационар на Осокорках, а здесь только выборочно основные. При записи уточняйте, в какую из больниц вы записывайтесь.

Давно и надежно. Сейчас и людей много и ждать иногда приходится, но тем не менее - всегда помощь обеспечена

Ужасная клиника. Не смотря на их цены, сервис не лучше чем в районной поликлинике. Записавшись на приём в клинику на м. Олимпийской хамовитая девушка на ресепшене развела руками и сказала мы записаны в клинику по другому адресу. Не рекомендую!

В иной больнице назначили уколы подкожно, которые хранятся только в холодильнике. Пока буду ехать туда, где назначили - пропадут. Выбрал ближайшую к дому поликлинику - БОРИС (200 метров), ну ладно, 66 грн укол, что ж делать. Позвонил, перед тем, как идти с ампулой, но девушка по телефону "обрадовала", что уколы они делают, только если их назначал их доктор, после их приема. Зачем тогда они вообще нужны:) Бесполезное строение по соседству.
К- клиентоориентированность.