Bikenow отзывы

Жах! Замість релаксу в парку Наталка рисачила в пошуках де запаркуватися і так і не знайла, попри те, що була в зеленій зоні. Оббігла двічи квартал, навіть переходила на інший бік проспекту Івасюка. Зіпсована субота, діти самі гуляли в парку. Ніколи не беріть цей ровер як побачите! Лишила в зеленій зоні, не знаю, що буде. Мінус 110 грн, зіпсований день. І побоювання, що ще грошей від мене захочуть. Я ще до суду на вас подам!

Почитав відгуки, та зрозумів, що ще не час користуватись таким сервісом)
Навіть довелось текст відгука доповнювати, щоб програма визнали його достатнім)
Кумедні власники сервісу
Людей за людей не рахують
Ми для ник користувачі) їздячі гаманці)

САМЫЕ УЖАСНЫЕ САМОКАТЫ КИЕВА!
Ножка торчит и легко порезать ногу.
В итоге у меня 5 швов, спасибо!

Худший сервис который можно себе представить! Велосипеды не исправные, тормоза не работают. Уже два человека попали в больницу взяв эти велосипеды на прокат. Если вам дорого ваше здоровье то подумайте прежде чем взять у этой фирмы велосипед на прокат!

Худший сервис, расскажу почему, сначала когда разблокировала велосипед то автоматически сняло 100 грн, каталась и все было хорошо до момента завершения поездки (каталась 5-10 минут), поездка не завершалась минут 15 потому что припарковано не там и по всей улице тащила велосипед в надежде что появится кнопка завершения поездки, но это было не все при завершении, приложение просило опустить ручку замка до щелчка и в поиске ручки замка заняло 5-7 минут, и спустя 10 попыток припарковать велосипед в ТОМ месте я завершила поездку. Сервис ужасный, поставила 1 звезду. Не рекомендую.

Дякую за поширення інформації про BikeNow.
1). Вирішив спробувати. Завантажив додаток. Прияв'язав платіжну карту.
2). Не відповідає телефон підтримки 0-800 210 441?
3). Чи є учасники дискусії кому вдалося зв'язатися з консультантами сервісу.
4). Допоможіть розібратися у питанні. Які мої дії у ситуації, коли необхідно зробити зупинку поряд з супермакетом, зробити покупки. Зупинитися, заблокувати, поставити на паузу. Як будуть рахуватися перші 30-хвилин
поїздки?
Всього найкращого,

Жахливий сервіс. Користувався кілька місяців без особливих проблем, доки мені програма не вирішила виписати штраф у 250 гривень за "неправильну парковку". Припаркувався я у тому ж місці, де робив це 3 попередні поїздки, в межах зеленої зони. Жодних попереджень, вказівок на заборону на карті чи плашок у програмі типу "тут парковка заборонена" не було. Просто регулярна моя поїздка раніше стала оштрафовуватись одного прекрасного дня без будь-яких попереджень чи прохань паркуватись деінде.
Зазвичай при некоректній з точки зору програми парковці (а така трапляється регулярно, бо діаметр дозволених зон дорівнює похибці в gps - тобто, потрібна кришталева точність) висвічується повідомлення про те, що "тут паркуватись заборонено". Цього разу програма, мабуть, вирішила, що я їй плачу недостатньо і замість попередження одразу виписала штраф наступного дня.
Пан Сергій зі служби підтримки, який мені подзвонив після звернення, зіслався на класичне "читайте ліцензійну згоду, самі знали, що приймаєте" замість допомоги. Тож дуже рекомендую шукати кращі альтернативи.

Не тратьте свое время и нервы. Рассказывать, почему это плохой сервис можно очень долго. Скажу только что каждый раз, когда вы пытаетесь разблокировать велосипед или самокат, есть как минимум пять причин, почему вы не сможете это сделать. Со стоянкой такая же проблема, а деньги продолжает считать. Это худший сервис, который я имел в своей жизни.

Разочарован самокатами bikenow.
Реально низкая скорость.
Слабая конструкция.
Красные зоны: администрация будто издевается над клиентами, ограничивая зоны возможной парковки некоторыми улицами и тротуаром около них. Почему нельзя оставить самокаты возле метро Сырец, Дорогожичи? !
Ведь станции метро - пожалуй, лучшая точка для начала или окончания поездки.

За велосипеды спасибо, с ними дела получше.

Иногда с абонементом не могу разблокировать велосипед. Пишет "транспорт уже зарезервирован", или "ожидает технического обслуживания". При мне его свободно забирают другие. Несколько раз такое было. Нехорошо!

Худший прокат самокатов в Киеве! «Посчастливилось» мне сегодня увидеть на Осокорках самокат фирмы Bike Now. К своему несчастью решила я попробовать на нём покататься. Всё начиналось очень даже неплохо. Пополнила счёт и без проблем разблокировала. После того, как прокаталась метров 300 и мне абсолютно не понравилось, потому что скорость просто смешная, пешком наверное быстрее, решила я завершить поездку. Но не тут то было, завершить поездку мне так и не удалось. Потому что как я узнала связавшись со службой поддержки, запарковать самокат можно только на правом берегу. На вопрос как он тогда оказался на левом запаркован просто посреди тротуара, мне ответили что кому-то каким-то образом удалось это сделать но его уже оштрафовали на 100 грн, а дальше это уже ваши проблемы, катите на правый берег. В итоге в ответ на моё возмущение мне предложили перегнать самокат на ближайшую велопарковку в двух километрах от меня и только тогда мне закроют поездку. Как результат после поездки 300м, 40 минут потраченного времени на попытки запарковать самокат, испорченное настроение хамоватой службой поддержки и ужасное разочарование в данной фирме.

С велосипедами проблем практически нет. Хотя в некоторых районах Киева их не хватает. У меня проблема вышла с электросамокатом. Надо было доехать с Соломинки до вокзала и обратно. Туда я доехал нормально и он нормально выключился, а вот обратно, когда я хотел "завершить поездку" он мне показывал, что здесь парковать нельзя. Хотя я его практически взял с того же места. Короче, я поехал на "официальную" парковку, которая обозначена на карте и там минут десять не мог его выключить. Потом что-то сработало и он отключился. В результате, он сожрал дополнительные гривен 50, только за то, что я его не мог отключить. Вывод: на самокатах от Bikenow я больше не ездок. В болте сколько ездил таких приколов не было

Скористатися сервісом неможливо, дві години ходжу по місту, їжджу на метро витрачаю свої кошти для того, щоб прийти і відмічати зламаний транспорт забронювати можна лише за 5 хвилин тобто я повинна якимось чином з одного кінця Києва добратися на інший кінець Києва і приїхавши дізнатися що твій транспорт зламаний. На карті ніяк не позначається зламаний транспорт ніяк абсолютно ніяк зіпсований день піду пожру макдональдсі.

Привязка карты к вашему аккаунту - 5 грн.
Минимальное пополнение - 100 грн.
Удовольствия - целых 150 МИНУТ!

Пфф. Разве это не круто? !

Рекомендую каждому попробовать.

Хотел воспользоваться прокатом велосипедом. Начал активировать и тут мне пишет что нужно пополнить счёт минимум на 200 грн. Вам не кажется, что это большая сумма для того чтобы попробовать. 30 минут - 20 грн тариф супер. Но почему я не могу пополнить хотя бы на 50 грн. Не удобно! Сервисом так и не воспользовался.

Наконец к нам пришла европейские фишки, такие как аренда велосипедов и самокатов в без контактом режиме. Велосипеды очень удобные, понравилось использование.
Но, есть и нюансы:
1. Мы с мужем на 1 аккаунт не смогли взять 2 велосипеда, что удалось узнать только через диспетчера
2. Также, не на всех станциях есть разметка парковки синим цветом, что тоже узнали через телефон, так как в самом приложении такой информации нет.
Спасибо за сервис и внедрения такой системы в Киеве, но его требуется доработать)