АВТОПАССАЖ Citroёn (Ситроен) Сервис

Приїхав на сервіс без попереднього запису, ходив між адміністраторами і сервіс менеджерами, щоб записатись на огляд, яким здається приносить задоволення ганяти клієнта по сервісу. Питання так і не вирішив. Не рекомендую даний сервіс.

Проходили ТО. Хотіли разом встановити реєстратор, але консультацію від спеціаліста, якого нам покликали, отримали в наказній формі. Попросили показати що в них є, сказали замовте в магазині Автозвук і ми вам встановимо, в нас є один і немає сенсу його показувати.
Замовили ще комплексну мийку (мийка, віск, пилосос, скло, гума), ціна 475грн. Були вражені, на задньому сидінні навіть залишки сміття (крихти) залишились, тобто там навіть не пробували пилососити, просто витерти бруд і т. Д. (деякі фото додаю). Залишається тільки сподіватись, що ТО проводили більш кваліфіковані спеціалісти.
Прийшли забирати авто, на місці менеджера не було, сказали зачекайте. Через 15хв. Попросили зателефонувати йому, після дзвінка він відразу з'явився (. Тобто, якби не попросили зателефонувати, то чекали б ще довго (
Така оцінка за "якісну " комплексну мийку.

Отримала дзвінок від представника автопасаж Citroen, дуже ввічливий співробітник, вибачився декілька раз за ситуцію. Проблема вирішена

Проходили ТО. Хотіли разом встановити реєстратор, але консультацію від спеціаліста, якого нам покликали, отримали в наказній формі. Попросили показати що в них є, сказали замовте в магазині Автозвук і ми вам встановимо, в нас є один і немає сенсу його показувати.
Замовили ще комплексну мийку (мийка, віск, пилосос, скло, гума), ціна 475грн. Були вражені, на задньому сидінні навіть залишки сміття (крихти) залишились, тобто там навіть не пробували пилососити, просто витерти бруд і т. Д. (деякі фото додаю). Залишається тільки сподіватись, що ТО проводили більш кваліфіковані спеціалісти.
Прийшли забирати авто, на місці менеджера не було, сказали зачекайте. Через 15хв. Попросили зателефонувати йому, після дзвінка він відразу з'явився (. Тобто, якби не попросили зателефонувати, то чекали б ще довго (
Така оцінка за "якісну " комплексну мийку.

Отримала дзвінок від представника автопасаж Citroen, дуже ввічливий співробітник, вибачився декілька раз за ситуцію. Проблема вирішена

Худший автосервис в котором я обслуживался!

Машина Citroen DS4 1.6 турбо. Пробег 69 т. Км. Попал на замену цепи, взяли 15 тысяч грн (На аналогичном неофициальном профильном СТО эти работы стоят 8 тысяч), машина простояла 3 недели ожидая запчасти. В это время каждые 3 дня мне по телефону обещали что через 3 дня вот вот приедут. Выезжаю после ремонта, проезжаю 600км, весь двигатель в масле и на щупе масла сильно ниже минимума. В результате загоняю к ним опять. После этого они находят изношенную прокладку в другом месте которая мне обходится еще в штукарь (да, штукарь гривен за кусок резинки). Проезжаю 40 км за тот же день, и под машиной лужа масла, вылазит гарантийная проблема из-за криворуких мастеров. Подкапотку за собой тоже не помыли потому понять есть ли там новые течи самому тоже нереально. Когда я позвонил в сервис, предложили самому поехать на мойку и следить за течь (Сервис 10 из 10).

В итоге за 2 месяца машина стоит у них на сервисе 5 НЕДЕЛЬ и за это я отдаю им 16 тысяч гривен. Я уже задолбался считать сколько денег я потратил на такси чтобы ездить в такую глушь и сколько личного времени и нервов я потерял не ездя на машине и постоянно катаясь в сервис.

Я очень сильно надеюсь что с моей проблемой разберутся по гарантии и я сюда больше не ногой. Цены в 2 раза выше рынка, а качество и сервис на уровне Степаныча с гаражного кооператива.

Раньше обслуживал в Автопассаже свой Пежо, был очень доволен. Купил в прошлом году Ситроен и снова приехал на ТО на Богатырскую в Автопассаж. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо, приятно.

Отличный сервис, шустро обслужили c-elysee, добавили термометр на бортовой компьютер, Электрик молодец, принял мое странное желание! Обслуживание клиентов, на Уровне!

Спасибо сервису и электрикам! Очень выручили с моим Citro C5. Диагностика и обслуживание на высоте