АВТОГРАД отзывы

Могу отметить, что это пока лучший диллерсикй центр. Могу доверить свой автомобиль для проведения качественной работы, но и выложится финансово надо будет. Но водитель на таком никогда не экономит. Хороший сервис. Единственное, не удобно добираться, транспортной развязки нет.

Делал развал схождения на данном СТО, все супер. Отношение к клиенту отличное. Обслуживал мастер Михаил. Сразу оформили, что очень важно, менеджер сам предложил заменить запчасти, которые были отозваны, естественно бесплатно. Отдал ключи и сказали что наберут, сделали даже быстрее. Есть комната ожидания на втором этаже, можно и поесть (есть комплексные обеды:) ).
Рекомендую

Я обслуживаю свой автомобиль у данного автодиллера. Собственно говоря уровень обслуживания автомобиля и ценовая политика меня вполне устраивают. А вот дополнительный сервис мог быть и получше. Кафе на втором этаже почему то не работает. Игровая приставка также. Туалеты чистые.

Обслуживал автомобиль с 2008 года, все было отлично, на все вопросы оператору, после посещения сто, я отвечал "молодцы, держите уровень и тд". Радовался что есть такой сервис. Но радость закончилась когда первый раз за все время коснулось брака запчасти установленной в вашем сервисе (задние амортизаторы). Замена была, прошлым летом 2017, потек амортизатор, я по уверению мастера что нужно менять пару, поменял, опять таки предложили два варианта, оригинал, не оригинал, на вопрос: "качества детали и в чем разница", мастер ответил "одно и тоже", естественно я выбрал что ниже по цене, если нет разницы. Буквально через пару месяцев, я приехал на сто проводить какую то профилактику (точно не помню какую), ремонтник, мне указал что потек амортизатор, на вопрос что делать, уже мастер сказал "может в лужу заехали, или я влетел в яму и амортизатор даванул лишнего, понаблюдайтесь", (езжу я аккуратно и дождей не было, но мастер убедил) через какое то время я уже заезжал на ТО, ремонтник указал на опять таки этот же амортизатор, посоветовал менять, на мою просьбу мастеру поменять по гарантии, после 2-3 недель "шифров" мне отказали в гарантийной замене (типа первое наблюдение не было документально зарегистрировано, а гарантия на не официальную деталь три месяца (о чем меня не предупредили мастера, когда я выбирал какую деталь ставить). После того как девушка в очередной раз спросила, мое мнение о сервисе, я уже не распылялся в овациях о прекрасном сервисе, а комментировал свое недовольство этой ситуацией. И после звонков не было. Я приезжал на вашу станцию, и переплачивал, лишь потому что надеялся на качество, и гарантию ваших работ, но вы доказали обратное, если вы установили бракованную деталь, вы оставляете человека на едине с его проблемой, Смысл переплачивать, если в решении проблемы вы повели себя как "гаражники". В нашей семье несколько автомобилей мицубиси, после такого случая мы врядли сможем доверять вашему сервису свои автомобили.

Очень грустно. Утром позвонили, сказали, что к обеду можно забирать машину. В мои планы входило приехать в 18: 00, снять бант с машины и уехать отмечать. Сейчас 21: 47, вечер пятницы и результатов нет. Из-за криворукости неопытных мастеров столько времени и нервов потрачено впустую. Когда и в каком состоянии будет машина не ясно до сих пор.

P. S. Консультант из сейлс отдела старался морально поддержать. Машину в итоге забрали в 23: 00 качеством довольны.