аптека Viridis №2

Очень нравиться выбор всегда почти все есть. Очень бросаться минусы это две двери и маме с коляской очень неудобно заходить и выходить. Аптека рассчитана на мам грудничков по ассортименту, но не продумана как зайти с коляской. Раньше охранник помогал теперь видно корона упадёт не царское это дело. Очень возмущает когда не продуман вход для тех кому нужно.

Фармацевти не відпускають рецептурні ліки, бо геть зовсім не розбираються в рецептах, знання мат. Частини відсутнє (

Хорошая круглосуточная аптека.
Почти всегда есть все необходимое.
Довольно часто бронирую тут лекарства на таблетки юа. Тут цены обычно ниже.

Приобретаю в этой аптеке лекарства и сопуствующие товары постоянно. Т. К. Я живу в этом доме, мне очень удобно. Да, так как в округе только две аптеки - поток людей очень большой, часто бывают очереди (не буду считать это минусом, т. к. Я понимаю что для такого количества посетителей, эта ситуация вполне нормальная.
Мне очень нравится, что в аптеке всегда чисто, персонал приветливый и отзывчивый. В торговом зале поддерживается необходимая температура (пока стою в очереди смотрю на показания гигрометра возле первой кассы) Если пришёл купить конкретный препарат и он есть в наличии, его отпускают без проблем, хотя бывает что на его поиск уходит больше времени, чем я ожидаю (но я понимаю, что разных препаратов сотни и что где лежит, не всегда возможно помнишь). Очень хорошо, что если препарат должен храниться в холодильнике - об этом всегда предупреждают! И если нужна лёгкая консультация (которая не требует вмешательство доктора) и с этим стараться помочь.
Мне не нравится то, что персонал иногда принимает необоснованные решения (как минимум не основанные на инструкции к применению). Мне в этой аптеке три раза, в разное время, продали лекарства (из них был антибиотик), доза которых не соответствовала назначению врача и эти все ошибки обьединяет один фактор - это все для ребёнка. Мне пришлось самому садиться и разбираться какая доза нужна и докупать необходимую дозировку. И то, это ещё так обстоятельства совпали, что я тоже фармацевт и мне не сложно разобраться, но я давно не практикую - и давая назначение врача, у меня даже в голове мысль не проходит, что нужно перепроверить. Конечно, я знаю, что закон запрещает возврат лекарств в аптеку должного качества - так что я даже не стал обращаться с претензиями. Но коллеги, я вас очень прошу - обращайте внимание на инструкцию к применению, если есть сомнения! За это минус одна звезда.
В остальном все достаточно хорошо!
P. S. "Бывает выхожу с подъезда, возле него ваши вторые двери (запасной выход) и наблюдаю картину, что фармацевты курят в рабочей одежде и сменной обуви - не хорошо! Я ничего не имею против курения, это их право, но вот выход на улицу в сменной одежде - запрещает закон и здравый смысл".

Не рекомендую. Замовляла на сайті Вірідіс не один раз і не на малі суми. Останнього разу зробила замовлення та побачила, що додатково нараховані кошти, передзвонила і домовились все залишити як є і оплатити по чеку, а додатково нараховані кошти повернуть по банківським реквізитам, які я надала (подібна ситуація вже була, виправлення вносили). При отриманні товару на Новій пошті (відправлення було із аптеки за адресою: м. Київ, Голосіївський р-н, вул. Ломоносова, 60/5), оператор сказав, що потрібно оплатити комісію за наложений платіж (до цього часу доставку та комісію я не оплачувала, так як замовлення було не на малі суми). Передзвонивши в аптеку мені сказали, що ніякого відношення до нарахувань Нової пошти не мають, а додатково нараховані кошти по чеку мені повернуть тільки якщо я надам номер банківської карти, так як по реквізитах не можуть оплатити і у них бухгалтерів немає.

Одной звёзды для вас слишком много. Аптека, которая могла б пользоваться большим успехом в продажах в этом районе, так как одна единственная работает здесь с вакцинами. Но, видимо доходы аптеке не нужны. Вы оказались совершенно не клиентоориентпрованы.

В воскресенье зашла в аптеку за вакциной. Сказали, что в наличии ее нет, но могут заказать и в течение нескольких дней ее доставят. Мне такой вариант подходил, я согласилась и оставила все свои контакты.
Прошел день, заканчивался второй - со мной так ни кто и не связался. Я иду снова в аптеку, чтоб узнать на какой стадии мой заказ. А мне в ответ - нет, такой вакцины у нас нет. Говорю, " а мне должны были заказать". На что сотрудница просто сказала " нет, ни чего не заказано, ни чего нет". Она даже не глянула ни куда, ни кому не позвонила для разъяснения ситуации - узнать что и когда кому заказывал. Она просто дала мне отказ. Ну ок! Говорю " заказывать должны были через вашу заведующаю" Ответ" Вы знаете у нас сейчас поменялась заведующая, так что не думаю что заказ будет осуществлен! "
Спрашиваю " так мне на вашу аптеку не рассчитывать? ". " Лучше не рассчитывайте! "

У меня был шок! Заведующей большой привет! И научите своих сотрудников решать компетентно проблемы и если они взяли заявку, заказ в работу, взяли все контакты для перезвона - значит они должны довести дело до конца. Вакцина это серьезные вещи, особенно для грудничков. И если вы и ваши сотрудники об этом не знаете, то ознакомьтесь пожалуйста!

Желаю вам закрыться побыстрее так как вижу у вас очень много негативных отзывов. Дайте работать тем кто этого действительно хочет. А нам не делайте нервы!

Сделал заказ, прождал первый в очереди минут 15-20. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН кассиру за такую долгую работу

Добрый день, хочу пожаловаться на работников аптеки Виридис.
Почему аптека закрыта в 21,50.30.07.21г. Пришла забрать заказ (смесь для ребенка), закрыто, хотя аптека работает до 22,00.
Охранник ответил, я не обязан ночевать.
Режим с 8.00 до 22.00.
Значить аптека закрывает двери не раньше 22.00.
Это не хорошо, в аптеку не просто так ходят.

Завітав до аптеки о 22: 49. Співробітник не відповідав на дзвінок декілька хвилин, вийшов без медичної маски та повідомив, що аптека вже не працює (за робочих годин 7: 00-23: 00)

Мабуть найкраща аптека що бачив в Києві. Великий асортимент, супер низькі ціни, приємний персонал

Оплатила заказ через интернет. Не смогла забрать его, ибо они, оказывается, аннулируют его через сутки, не предупреждая! Деньги не вернули, обещают только, ине сразу.
Потратила пол часа своего времени, стоя в очереди, и напрасно.
Только испортила себе настроение. Никому не рекомендую эту аптеку!
Особенно, когда вокруг пандемия и в аптеку заходят кашлюны, а в аптеке отсутствуют разделители и дистанция не соблюдается.
Плюс фармацевт работает со спущеной маской. Дальше сюда ни ногой. И вам не рекомендую.

Уровень отношения к людям нулевой, круглосуточный телефон молчит, ни в одну из аптек дозвониться невозможно, приезжаешь в круглосуточную аптеку, она закрыта.

В этой аптеке заказываю часто, через интернет, у меня вопрос к разработчикам сайта, они его улучшиают или ухудшает, то что было, это было удобнее.

Выбор товаров большой, но очень уж медленно кассиры работают. Одна аптека на большой жилой комплекс и постоянные очереди.

Куча персонала, все суетятся, а очереди стоят. Из не понятого, как можно так плохо организовать процесс

В 21: 53 аптека закрыта, ожидающих через окошко не обслуживают, после возмущений охранник соизволил впустить. Персонал видимо уже не был настроен на консультацию, при запросе на спрей от насморка кассир выдала:
«ничего нет». Запасы аптеки насколько скудны?) Потом все же нашёлся.

Сколько заходим, всегда из кучи касс - работает максимум половина, при том что за стеклом на каждой кассе стоит минимум по два человека! Если им там скучно - то надо было выбирать другое место работы, если нет - то сокращайте количество персонала или увеличивайте количество работающих касс, чтоб не создавать очереди

Дуже зручна аптека, низькі ціни та є онлайн замовлення, роблю замовлення - через годину вже все забираю, дуже зручно та швидко.

Очень хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств и не только. При заказе через интернет цены значительно дешевле. Персонал вежливый - а это всегда радует)

При онлайн замовленні - суттєва знижка! Більшість ліків дешевша як мінімум на декілька гривень, ніж в інших аптеках (ті ліки, які я беру: на 5-10 грн. Дешевше кожен препарат).