Аптека 24 Киев, Академика Ефремова Аптека24

Пользовался этой аптекой 2 раза. И оба раза проблемы. В первый раз оформил доставку на аптеку партнерскую. Ждал звонка, не дождался позвонил ближе к вечеру и только тогда мне сказали, что не могут доставить на аптеку и отправят завтра. После приреканий, что завтра они мне не нужны и что я заказ оформил только потому что можно будет забрать день в день (оформлял утром) - сделали курьерскую доставку.

Второй раз заказал вчера вечером, через почти сутки никто не позвонил, на телефоне из сообщения в вайбер - сбрось после автоответчика. Не советую. (31.01.2022)

Upd: без звонка выслали заказ 2.02 (3ий день после создания заказа 30.01). На вопрос в вайбер зачем не ответили.

После оформления заказа и оплаты - ни ответа, ни привета! Телефон, мессенжеры не работают! Шарага одним словом! Избегайте этой "аптеки" всеми средствами!

Телефон фірми не відповідає! Жодного зв'язку! Зроблено замовлення і 3 день тиша. Сервіс вогонь, ще не відомо чим все закінчиться, але не рекомендую тут робити якісь замовлення. Взагалі жодного зв'язку, ні по телефону ні в чатах

Все позитивные отзывы куплены. Это скам! На других сайтах с отзывами оценка - 2.2, и тонна отзывов о том как людей кидают на деньги с онлайн оплатой, а потом игнорят. Я слава богу выбрала оплату при получении, но 4 дня спустя с даты оформления заказа никто мне даже не позвонил. Когда я пыталась с ними связаться никто не отвечает на звонки, они тупо сбрасываются, а в чате с "фармацевтом" вас так же будут благополучно игнорировать.
<em> НЕ СПАНСИРУЙТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, ОСОБЕННО ЕСЛИ ЛЕКАРСТВА ВАМ НУЖНЫ СРОЧНО! </em>

Зірочку додаю за ввічливе спілкування у вайбері, але послугами не скористаюся - замовлення, зроблене позавчора вдень, так і не узгоджене з аптекою (задля справедливості, бонуси як компенсацію запропонували). Конкурентний сервіс вирішує питання за 15 хв, ним і користуватимусь надалі.
До речі, як скасувати замовлення? У вайбері автовідповідач, на сайті не бачу навіть можливості переглянути свої замовлення. Що ж, нехай висить собі:)

Безсовестные! Сделал заказ, пришло сообщение, что заказ формируется и будет отправлен. Прождал неделю и тишина, ни заказа, ни сообщений, ни звонков. Поинтересовался у них как там мой заказ. Прислали несуществующий номер накладной. Пишу им что такой накладной не существует. Ответ: потому что заказ подороге на почту. Прождал еще 2 дня. Заказ до почты так и не дошел и тишина от этой аптеки, ничего не пишут, не звонят, не извиняются. Еще и обманывают с несуществующим номер накладной. Я из-за Вас потерял кучу времени, и в итоге сделал заказ в другой аптеке.

Делаю заказы на сайте Аптека24 больше года. Покупаю лекарства и бады. Заказ в течении нескольких дней доставляют в аптеку в моем городе, доставка бесплатная. За все время никаких недоразумений не было. Сотрудники контакт-центра, всегда вежливы и компетентны с готовностью консультируют по всем вопросам.

Это просто жесть, ну как большая аптечная сеть может быть мошенником? Никогда не делайте здесь предоплату, упаси Вас Господь! Я сделала предоплату за товар номер заказа 3983973 и третий день мне рассказывают, что мой заказ мне отправили. Захожу на сайт Новой почты - пустая накладная, то есть они создали накладную, а товар не отправили. И третий день ВРУТ, что товар уже в пути, не переживайте. Прошу провизора РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ЛИЦЕНЗИЮ, чтобы обратиться в полицию и прокуратуру с заявления на имя владельца. Все тихо пропадают из чата или просто отключают номера телефонов. ВЫВОД: вас тут не просто обворуют, но и сделают все, чтобы вы не обратились в правоохранительные органы. Ну и кому нужен это геморрой?

Самый отвратительный сервис. Заказ ждали 4 дня, ещё и не то привезли. Категорически не советую.

Отличная аптека. По моей просьбе разобрались с неправильным адресом Новой почты. Всё есть в наличии. Рекомендую.

Профессиональные сотрудники, вежливые и симпатичные. Всегда находят и удовлетворяют запрос. Спасибо сотрудникам и руководителям за мое хорошее настроение

Единственная, не знающая конкурентов, супер - онлайн аптека. Очень рекомендую.
Приятные цены, и наличие ассортимента, вас приятно удивят. Не забываем за мгновенную доставку транспортными компаниями, что не мало важно. Молодцы.

Оперативно обработали заказ, приятно было получить бонусы на следующий заказ. Благодарю! До новых заказов)

Мені дуже сподобалась. Зв'язалися швидко. Ліки прийшли гарно запаковані. Заказав - забрав, не потрібно нікуди їхати та стояти в черзі. Дякую за співпрацю.

Срочно нужен был препарат в уколах, по всем аптекам он отсутствовал, нашла в интернете горячую линию аптека 24, где мне сразу ответили что такой препарат есть и будет доставлен мне в ближайшую аптеку, да действительно я его получила на следующ й день

Делала заказ, девушка перезвонила, уточнила заказ, уточнила, не нужно ли еще каких препаратов. Отправка оперативно, с бесплатной доставкой. Рекомендую, все супер!

Получил Колопласт Brava пастa в полоске Раньше пользовался пастой в тюбике. Попробую использовать полоски и увидим результат.

Очень быстро выполнили заказ (утром заказала, вечером было, все прочие аптеки предлагали подождать от 2 до 5 дней) провизор не смотря на то что не успел оприходовать только полученные лекарства, нашла именно мой заказ, внесла в базу и выдала

Регулярно, уже больше двух лет, покупаю в этой аптеке калоприемники. Всегда приветливый и вежливый персонал. Всегда в наличии есть необходимый мне товар. По сравнению с другими интернет-магазинами и аптеками, приемлемая цена и хорошее качество. Спасибо за вашу работу! Рекомендую!

Сподобалось обслуговування в цій аптеці. Гарний персонал. Все докладно пояснюють. Завжди вчасна доставка.