Альянс-Сервис отзывы

Рекомендую всім.
Олександру велике спасибі за роботу та за хороший колектив. Все зробили чудово і швидко, ніяких претензій немає, я дуже задоволена. Всім велике спасибі.

Приїхали з проблемою що не заводилась машина. По їхнім словам проблему знайшли, шукали проблему (по їхнім словам три дні). Взяли 3 тисячі за огляд. Коли прийшли забирати машину не завелась. Сказали «Та ви постукайте реле, вона й поїде». Після заміни чотирьох реле проблема не зникла. Притягнули машину знову з притензією що проблема не зникла в запросили знайти вихід з ситуації. Знайшли вже іншу проблему з набагато дорожчім оглядом та заміною запчастиною. І то сказали що це не точно допоможе. По факту віддали 6 тисяч просто і машина так само зламала і зʼявились нові проблеми. Коли сказали що платить не будемо то відмовились давати ключі. Найгірший сервіс з усіх можливих. Не рекомендую!

Дуже незадоволений цим СТО
Тупо розводять на гроші, тож якщо ти не особливо розумієш в авто, з тебе тут знімуть останні штани
Коли починаєш заперечувати ціну, яку тобі виставили, пояснюють тим, що дороге обладнання і потрібно платити всім зарплату.
З мене взяли 2500 гривень особливо нема за що

Не рекомендую!

Обратился 21.02.2022 авт. Skoda Tour 155000 км. Работа по замене масла со снятием защиты - 400 грн. Работа по замена задних тормозных барабанных дисков - 860 грн. (дал согласие), Менять колодки не стал (походят еще), а вот за снятие двух задних колес и двух тормозных дисков взяли - 600грн. (трудоемкость 1чел/15минут). СТО не рекомендую. Мастер Володя обычный разводилово клиентов на бабло, совести ноль. А если бы я приехал с проблемой по ходовой, или двигателю? Для себя поставил точку для таких СТО. Ремонтируйтесь только на СТО, где ВЫПИСЫВАЮТ наряд-заказ с работами, запчастями и ценами, и только ПЕРЕД НАЧАЛОМ работ! Если в процессе возникают непредвиденные работы и запчасти - это развод клиента!

Замена двух лампочек в задней двери т4 (подсветка номера) 300 грн. Решайте сами ехать туда или нет.

Не рекомендую! Потрібно було заклеїти колесо (цвях був) робили годину, взяли 300 грн, машину підняли за пластиковий поріг, після чого він в кріплення вже не стає.

Почитал некоторые негативные отзывы о СТО Альянс и решил поделится своим опытом обслуживания на данном СТО, т. к. Клиенты не довольные сервисом как правило более красноречивые и готовы не просто снижать оценку а ставить минимально возможную, что по моему мнению не всегда корректно, довольные клиенты со своей стороны, к сожалению, не всегда находят время оценить работу а тем более написать отзыв.
Я являюсь клиентом данного СТО с 2014 или 2015 года, здесь успешно обслуживались все мои автомобили:
- Chevrolet Lachetti 2005 г. В.
- Nissan Tiida 2013 г. В. После завершения гарантии при покупке нового авто
- Toyota FJ Cruiser 2010 г. В.
- Nissan X-Trail 2012 г. В.

Перечень проводимых работ даже сложно описать, но они все записаны на СТО, что, когда, на каком пробеге делалось/менялось
начиная от регламентных работ по замене масла/жидкостей/фильтров до установки дополнительного бензобака и замены торможных дисков, установке доп прожекторов и магнитолы с колонками на FJ, полной диагностике авто перед покупкой (лакокрасочное покрытие, диагностика ходовой, двигателя и общего состояния авто) до недавней починки заклинившего в крайнем положении кресле на Nissan X-Trail.

Отдельно хочу отметить работу Александра по подбору и заказу автозапчастей. Любой подбор осуществляется по согласованию со мной и ищется компромис по стоимости и качеству. Несколько раз перепроверял названные мне ценники и убеждался, что я за такую стоимость не смог бы приобрести запчасть или расходные материалы, а также помощь Александра позволяет значительно съекономить время. Если в пройцессе ремонта появлялась необходимость дозаказа каких либо запчастей меня всегда предупреждали и согласовывали стоимость деталей и доп работ если такие были необходимы.

Меня удивляют клиенты которые просят выкрутить свечи или посмотреть/продиагностировать что-либо еще, но потом не готовы платить за время и силы которые потратил на это мастер.

У меня также был случай две недели назад, когда я созвонился и в мороз привез Nissan X-Trail с заклинившим пасажирским сидением в крайнем положении на котором ехать можно только лежа, что поверьте мне, очень неудобно. Владимир, который еще 2 часа назад сказал, что я могу приехать, вышел и извинился за доставленные мне неудобства поскольку принять меня они в этот день уже не могли в связи с тем, что машина которой они занимались передо мной потребловала гораздо большего количества времени, чем они предполагали.
Для меня подобная ситуация не является поводом поставить одну звезду и больше никогда сюда не приезжать.
Меня приняли через 7 дней, т. К были праздники, но я был готов ждать поскольку я уверен в качестве проводимых здесь работ, уверен в том, что с меня не возьмут "лишних" денег, не заставят покупать лишние запчасти, а выявят проблему и устранят ее.

Стоимость работ тут средняя по Киеву и меня полностью устравивает!
За 6 - 7 лет которые здесь обслуживаются мои автомобили у меня небыло повода отказаться от обслуживания или сменить СТО.
Очень надеюсь на дальнейшее протуктивное сотрудничество по обслуживанию и ремонку моих автомобилей!

Делал у их свою машину, пару месяцев назад. В списке были опоры амортизаторов, я за их заплатил, а они их не поставили! Задние амортизаторы поставленные криво. Одним словом руки у мастеров от куда надо ростут!)

Очень не довольны. Заранее созвонились. Электрик сказал приезжать. Приехали. На улице мороз -18 градусов. ИПрождали электрика часа полтора. На конец то он появился. Подбежал молодой парень к машине и сообщил, что сегодня он делать ни чего не будет и, что бы мы приехали через 4 дня. Не рекомендуем это СТО

Выкатали диск, качественно и недорого. Сейчас меняю и ремонтируют колёса только у них. Есть запись по тел.

Очень хорошее СТО, ремонтировали моего Nissan Tiida отремонтировали ходовую буквально за день в месте с запчастями. Всем доволен и работой и мастерами и ценой. Рекомендую!

Был на этом СТО два раза, с разницей в два года, и оба раза впечатление ужасное. Первый раз ставили подогрев зеркал - умудрились разбить стекло при установке. Второй - не смогли отрегулировать НОВЫЕ фары! Справились только с одной. На другом СТО отрегулировали за три секунды, без проблем. Квалификация рабочих оставляет желать лучшего.

Вирішив поділитися гірким досвідом обслуговування на цьому СТО що б застерегти безпечних автовласників від згаяного часу, грошей та нервів.
То ж, приїхав встановити автомагнітолу (Pioneer MVH-280FD) та прокласти нові аудіокабелі до передніх колонок (на задні були прокладені раніше). Ввечорі (п’ятниця) забрав авто, заплатив 950грн. (ще просив замінити 2 лампочки) 800грн. -за магнітолу + 150грн. - за заміну лампочок. Приїхав до дому з’ясувалось – весь салон загажен обрізками проводів та шматками ізоляції, ліва задня колонка не працює, баланс по фронт/тил працює косо (по діагоналі, викрутив на «тил» - працює передня права та задня ліва, «фронт» - передня ліва та задня права) ще й центральний замок перестав працювати. Повертаюсь у вівторок: «так і так…. », кажуть: «не проблема все зробимо». Вечір того ж дня забираю авто все ок окрім баланса фронт/тил. Питаю: «чому не зробили? », кажуть: «У вас бракована магнітола, ми як не пробували нічого не виходить або косячить по фронт/тил або по право/ліво, їдьте на сервіс Pioneer нехай міняють магнітолу! », хм…здивувався, но мабуть щось знають як так впевнено кажуть. Повернувся до дому, дзвоню на сервіс Pioneer, там сміються…, кажуть: «варіант з подібним браком неможливий, їдьте назад на СТО нехай вам правильно під’єднають колонки, а саме поміняють місцями під’єднання правої передньої та правої задньої колонок та буде вам щастя» (ну воно і логічно). Повертаюсь в середу на це СТО…… і тут почалось: «да суньте їм (сервіс Pioneer) цю магнітолу в морду», «да ніяких варіантів що б воно працювало коректно не має», «да ми перепробували всі можливі варіанти», «да це галімий кітай там може бути все що завгодно»…. Кажу: «Я не технарь, но логічно як перепідключити праву сторону то все буде ОК…». У відповідь «да ми все зробили по схемі», «да що ти нам голову морочишь», «а хто буде за це платити. », «а давайте ми зараз виймемо з шахти магнітолу і як там все під’єднано правильно то ви нам платите, а як ні то ми вибачаємось! », усі варіанти вирішення мого питання зводились до того що я повинен платити гроші, да все це з матами, з причьмокуваннями, та закатом очей. Вже заводжусь звісно, кажу «Я згоден! Но як я відповідаю грошима, то і ви будь ласка грошима, а не вибаченнями! ». Но цей варіант їх не влаштував! Готові були тільки вибачатись! В решті ГОДИНУ їх директор тягав мене по теріторії, розповів і про свій підвищений тиск, і про мега чергу до їх супер-пупер електрика, і про те що йому час обідати а я йому заважаю це зробити, і про якісь безкоштовні послуги котрі мені нібито надали учора. Кажу «ви прибирали власні косяки а не надавали безкоштовні послуги», а у відповідь «а звідки ми знаємо що ваш центральний замок працював, можливо ти взагалі завів цю всю канитель з магнітолою що б НА ШАРУ зробити центральний замок! » (УЯВІТЬ СОБІ ПОЛІТ ДУМКИ!). Одним словом він ГОДИНУ ніс просто ахінею, та вже не знав як ще виразити свою неповагу до мене…, в решті я психанув, побажав усього найкращого та поїхав, на останок мені запропонували: «приїхати десь у суботу і як електрик буде вільний вони подивляться…. ».
p.s. На парковці біля свого офісу я витратив рівно 5хв, що б перекинути місцями два проводи і все працює тепер як слід!
Ви казали що «інших варіантів підключення не має, все перепробували» та «все по схемі»? ! Що ж можете вже вибачатись (як обіцяли)! Людина з гуманітарною освітою все виправила за 5 хв!
То ж шановні автовласники – ПОДУМАЙТЕ! Перед відвідуванням СТО АЛЬЯНС, хамство, неповага до клієнтів, жадібність (адміністрації) та некомпетентність (персоналу) тут просто ЗАШКАЛЮЄ!

Отличное СТО. Обслуживаюсь не первый год. Ребята профи. Кроме слов благодарности и добавить нечего, разве что- процветания!

Обслуживаю у ребят 2 машины семьи уже на протяжении 2 лет. Квалификация и обслуживание на высоком уровне. Все делается оперативно и без лишних проблем.

Хорошее СТО. Всегда обращаюсь к ним. Ни разу не подвели. Качество работ и обслуживание на высоте. Прислушиваясь к их советам, ни разу не пожалел. Вообщем всё на 5 баллов, по пятибальной системе. Всем советую.

Отличное обслуживание, отличная станция, претензий нет. Все быстро и качественно. Всегда подбирают и привозят качественные запчасти по доступным ценам, не нужно никуда ездить. Рекомендую

Обслуживают ТОЛЬКО на этом СТО уже очень много лет, притензий и нареканий никогда не было! Специалисты отличные. Рекомендую всем!

Чисто аккуратно профессионально, человечное отношение к клиенту, исправили свои недочеты. Повышаю оценку до 5 звёзд.

Обращался сюда не один раз. Возникшие проблемы с авто решали успешно. Немного цены высоковатые. Как по мне, с клиентами общаются нормально. Впечатление хорошее.