Alae отзывы

Качественное обслуживание и профессионализм мастера Валерии. Само помещение, куда переехал салон мне не нравится. Не понимаю владельцев, когда совмещают педикюр и маникюр в одном кабинете. Как по мне, не всем людям нравится смотреть на чужие ноги. Второе, что не нравится - это то, что столы стоят вплотную друг к другу. Всем давно известно, что мастера в индустрии красоты стали, скажем так, "психологами'. И когда рядом ещё сидят мастера, не очень удобно рассказывать о личном, которое ты хочешь обсудить только со своим мастером. Считаю, что столы должны находиться хотя бы в метре друг от друга. И третье, самый главный недостаток - наличие малого выбора гель-лаков и прочего для дизайна. Очень плохо, что ваш салон закупает в основном пастельные цвета, классику и те, которыми чаще красят. Вы забываете, что к вам ходят разные клиенты и у них разные вкусы. Клиент не должен подстраиваться под салон и выбирать из того, что есть. Салон должен подстраиваться под предпочтения каждого клиента и учитывать их. Я бы поменяла салон, но, к сожалению, мастером я довольна, и приходится покупать самой цвета и прочие материалы для дизайна, потому что у вас зачастую нет того, что я хочу. И естественно меня приводит в недовольство тот факт, что купив материал, я должна заплатить ещё и полную стоимость. У меня один сеанс обходиться +/- в 350-500 гривен. Например, снятие+придание формы+покрытие с втиркой - 450 грн. Почему я должна платить за втирку, если материал мой? Мне легче заплатить 330, а остальное оставить Лере на чай. Или вообще делать у неё, но приглашать её к себе домой и платить те же деньги, но только ей. И четвёртое, то, что вы принимаете клиентов, на сколько бы они не опаздывали тоже не особо оставляет впечатление. Я не хочу сидеть и ждать полчаса, потому что кто-то на протяжении дня опоздал. Введите политику, например, что, при опоздании свыше 15 минут, запись отменяется. Так ваши клиенты, которые привыкли опаздывать и им все равно на следующих, перестанут это делать. А Лерочке огромное спасибо за качественный маникюр всегда

Ответ ваш:
Мы очень сожалеем что доставили Вам аж столько неудобств,
Да действительно у нас не кабинет психологов а всего лишь салон красоты.
Как так, мы не согласовали с Вами место для переезда салона? И как же так что мы не сделали такое расстояние между столами и ремонт как Вы решили? Интересно хоть цвет столов угадали? Касательно гель лаков у нас болие 300 оттенков гель лаков. Ну да салон Вы не можете поменять так как Вас под дулом пистолета заставляют к нам ходить. Вы посетили наш такой неудобный, неправильный и без выбора цветов салон 18 раз. И это всего лишь 18 раз которые Вы к нам дошли а сколько было еще таких раз когда Вы записывались и оставляли своего "любимого мастера" без работы. Как-то очень уж странно.
Желаем Вам найти тот салон о котором Вы мечтаете, с правильным расстоянием между столами, ремонтом и психологами, что особенно рекомендуем.

Мой Вам ответ:
Выдирать из всего текста строки - это очень хорошо, НО. Про психологов я написала в кавычках, это сугубо мое мнение, но смотреть на чужие ноги - это не всем нравится + про столы, вы главное упустили. Раздражает, когда чужой мастер заглядывает во время процесса. Про место я ничего Вам не говорила. 300 цветов, может быть, но выбора особо почему-то нету, или закончился, или ещё что. Ходила к Вам в салон, потому что меня устраивает мастер. И да, когда отменяла записи, мне было дико неудобно, о чем Валерия знает, я ей приносила тысячу извинений. Но, к сожалению, эти все разы, я зависела от обстоятельств либо от работы. А Ваше хамство и недовольство таким отзывом, я запомню. Это "достойно" многого. "Удачи" в развитии салона в таком презрительном отношении.

Качество услуг на высоком уровне! Девочки выполняют дизайн любой сложности, и довольно быстро! Хороший сервис, адекватный прайс! Мне нравится возвращаться в этот салон (если конечно есть окошки)

Хожу в салон уже третий год. Всегда довольна результатом. Alae - приятное место, куда хочу возвращаться раз за разом. Там уютно, чисто, свежо, а мастера - волшебницы!)

Когда ты постоянный клиент, то есть-я, этим все сказано. Мало кому доверяю, не доверяйте мне, просто попробуйте. И велкам в постоянные

Покриття тривалістю на 2 тижні.
Спеціаліст в салоні манікюр зробила так сяк. Думаю, працівникам потрібно не спішити, а професійно робити манікюр, це означає обробити не лише зону кутикули.
Не рекомендую.

Делала тут комбинированный маникюр! Работа мастера очень понравилась! Работала аккуратно, без порезов и ран. Лак покрыт встык к кутикуле, ноготки выглядят очень аккуратно и красиво.

Ох какой мне здесь маникюр сделали, просто заглядение! Девчонки на работе обзавидовались. Всем дала адрес салона. Мастер, конечно, perfect! Буду приходить только к вам. Спасибо!

От процедуры маникюра и конечного результата испытываю только восторг! От классных мастеров уйти невозможно, к ним хочется постоянно возвращаться. Вот таких профессионалов своего дела я нашла именно здесь. Девочки, спасибо!

Сюда обратилась по рекомендации подруги и ни чуточки не жалею! Кабинет чистый, светлый, уютный, атмосфера расслабляет. Мастер свою работу выполнила идеально, с душой. Чувствуется, что работа приносит ей вдохновение и удовольствие. Форму сделала аккуратно, ровненько. Учла все мои пожелания. Благодарю за изящный французский маникюр и аккуратные, красивые ручки.

Я в восторге от того, как проводится педикюр в ALAE. Кресло шикарное, в нем настолько комфортно, что так бы и делала эту процедуру целый день. Выполнено на высшем уровне! Используются современные материалы. Атмосфера приятная и цены доступные. Отличный салон!

Искала хорошего мастера маникюра и педикюра, мой мастер выехала, и я никак не могла найти того, кто понравится. Обратиться сюда мне посоветовала коллега. Мне салон сразу понравился - интерьер красивый, ссовременный, все сделано для удобства клиента. И маникюр, и педикюр делают превосходно, а кресло для педикюра просто бомба, очень комфортное. Инструмент стерилизуют в автоклаве, безопасность клиента прежде всего!)

Срочно надо было сделать маникюр. Впервые посетила этот салон, в котором приятная и спокойная атмосфера, и кресло было удобным. В салоне есть автоклав (как медик, ценю - умнички!). Ноготки получились великолепными!

Отличный салон, уже трижды была здесь, стала постоянным клиентом! Маникюр у меня теперь безупречный, мастер и дизайн поможет подобрать, если нет никаких идей, много красивых готовых дизайнов!

Уютный салон, доброжелательные мастера-профессионалы, чистота и дезинфекция на высочайшем уровне, цена-качество тоже. Очень рекомендую)

Самый лучший салон, где работают профессионалы своего дела! Максимально крутые мастера! Демократичные цены, одноразовые пилки, стерильные инструменты присутствуют) Мастер Наталья и Валерия делают восхитительные ногти! Очень рекомендую посетить и закрепиться за данным салоном навсегда)

Очень довольна Наташей, отличный мастер и директор. Уютный салон, хорошее отношение и приветливый персонал! Хожу более пяти лет (Наташе) всё супер!

Модно, красиво, безпечно - з використанням всіх найсучасніших засобів захисту та дезинфекції.
Сама користуюся та всім рекомендую найвищий рівень сервісу)

Посещаю салон с первого дня работы! Очень ценю профессионализ и и качество. С гель лаком могу ходить до 5 недель. И самое важное для меня - это идеальная санитария каждого инструмента, который для каждого клиента дезинфицируется!

Прекрасное настроение подареное качественной и невероятно красивой работой. + интелектуальный с хорошим вкусом мастер.

Прекрасный салон) отличные мастера, которые знают своё дело) отдельное спасибо мастеру Наталье) умничка) профи своего дела) всем советую) если красота то это Alae.