АкваСити отзывы

Нажаль, у такі часи як зараз, коли країна змагається за свободу чесніть та порядність є така ГАНЕБНА компашка як аквасіті. Я дуже жалію, що скористався послугами цієї компанії, придбав у них плитку.
Спочатку все було добре, при замовленні плитки у них на сайті приємно здивувала ціна, найнижча на ринку, доставка теж, не дорого. Доставили плитку, та при прийманні мною плитки я виявив на одній сколи, але рішив, що все одно вона буде підрізатись тому оставив, інші перевірив поверхньо, на цілісність взагалі.
А далі почалось те що і мало бути у таких гнилих компашек.
При встановленні плитки по призначенню, майстри виявили ще 8 штук зі сколами (вони ії використали і це вже було не важливо) і одну плитку взагалі повністью білу (в мене плитка з розводами під мрамор), а от це вже не підходило.
Після звернення до них з приводу заміни, довго мурижили, але сказали що привезуть з іншого міста і мені її замінять. Це заспокоїло, але! Коли мені повідомили про прибуття плитки на заміну, то сказали, що я можу приїхати до них і замінити її. Тобто, я, маю за свій рахунок, привезти їм їхній бік і забрати свою плитку (мені ж треба). Апладісменти
Це якою паскудною організацією треба бути, щоб не признати своєї помилки та срати на свою репутацію?
Ганьба вам і вашим діям.
Бажаю вашій компанії відповідного відношення!
А вам майбутні клієнти, будьте обачливі, при замовленні у них товару вимагайте чек з печаткою та підписом, тоді ви зможете захистити свої права. Перевіряйте товар ретельно, не зважаючи на вид товару, бо потім замахаєтесь вирішувати питання з поверненням!
P. S. Плитку я так і не замінив, благо одна і мені вона не знадобилась.
Але такі дії компанії не потрібно залишати просто так, тому я рішив звернутись у належні компетентні органи, нехай їх перевірять на честність перед людьми та державою!

Все устроило: быстро, качественном главное, что можно покупать поштучно, а не пачками. Я докупил несколько плиток через сайт и когда приехал, то минут за 10 получил и уехал. Ну и цены радуют. Так, что рекомендую.

Заказ приняли очень быстро, доставку осуществили на следующий день. Все, что нужно было в наличии. Еще и цена на плитку приятно удивила - дешевле чем в крупных строительных магазинах.

Цены ниже магазинных, очень довольны сервисом и оперативной доставкой. Покупали комплект санузел с инсталяцией.
отдельная благодарность консультанту Наталье в viber, получили всю интересующую информацию. Остаемся клиентами и дальше. Рекомендую.

Очень помогли с покупкой плитки на кухню. Удобный поиск. Приятно общаться с персоналом. Все приехало вовремя. Хорошо что плитку привозят по квадратным метрам, не обязательно кратно коробке. Правда не совсем понятно зачем в таком случае мне привезли коробку, в которой верхняя плитка битая. Цвет конечно надо смотреть воочию.

Обслуговування гарне. Замовлення доставили в зазначений термін. Було кілька бракованих плиток. Обміняли без проблем. Рекомендую!

Гарний магазин, чемні працівники, є доставка, обмін, повернення товару. З мінусів - по території немає вказівників, що це саме Аква-Сіті

Не получил ответа, поехал купил сифон сам. Буду надеяться, что в следующий раз будет более лояльно, по человечески относиться человек с клиентами, а не отфутболивать. Дам может быть ещё один шанс. Пока незнаю.

Задача магазина "напарить", про возвраты/обмены можно даже не думать, выкрутят так что проще выкинуть. Лучше проходите мимо, не связывайтесь

Был сделан заказ на 3 товара, которые должны подходить друг к другу (ванна, ножки, экран).
Цены норм: соотношение цена=качество.
Доставка тоже была нормальная.
А вот потом выяснилось, что ножки хоть и подходят, но ванна стоит на них криво (бортик не паралельно полу). Должны быть ещё крепления, а их не было. Экран не подходит по высоте.
Хотя при оформлении 10 раз было переспрошено точно ли все подойдёт друг к другу.
Далее со стороны магазина был предложен возврат товара с доставкой за счёт покупателя.
Хоть явный косяк магазина.
Обмена на нужный подходящий товар нет.
Предложений какого-то лояльного для клиента варианта выхода из ситуации тоже нет.
Клиенториентированности нет, к сожалению.
Очень жаль, при такой-то нынешней конкуренции.

Заказывали в этом магазине плитку в ванную, по телефону прекрасно проконсультировали, очень хорошая доставка и вежливые водители, доставили все в оговоренное время, вся плитка была целая. Второй раз заказывали мебель в ванную, опять же консультант по телефону ответила на все мои вопросы, доставку без проблем оформила на число которое мне было нужно. За день до доставки позвонили и оговорили время, доставка была с 12: 00 до 16: 00, просила доставить как можно раньше, водитель на следующий день позвонил и уже в 12: 00 вся мебель была у нас, не смотря на то что из-за пробок мы немного задержались, доставка без проблем и возмущений нас подождала. Cамое приятное - вся мебель была в собранном виде!) При нас открыли зеркало, показали что все целое. Могу сказать одно - магазином мы очень довольны, думаю не последняя наша покупка здесь.

Плитка прибыла на склад в Киев. Муж бросил работу, приехал, так как работа склада с 9 до 5 ещё и с обеденным перерывом, ему сказали отдать не можем, так как уже 2 дня не работает программа. Хотя Он перед выездом созванивался с аквасити, сказали сегодня забрать можно, оказалось нет!

Замечательный магазин! Менеджерам большое спасибо: профессиональное, приятное общение. Заказ доставлен в оговоренный срок по оговоренной цене. Ребята на доставке пунктуальны, вежливы. Дополнительно отмечу тот факт, что магазин организовал подъем груза на этаж. Плитка доставлена в неповрежденной заводской упаковке в идеальном состоянии. Очень доволен сотрудничеством, мои лучшие рекомендации!
P. S.: менеджеру, которая меня обслуживала и ребятам на доставке просто огромнейшее спасибо за честность и порядочность! Вы знаете о чем я! ;)

Низкие цены, высокое качество обслуживания, оперативная доставка даже из другого города! Спасибо большое!

В интернет магазине сказали, что товар есть, подтвердили цену и что он на складе в Киеве. Приехали из Днепра в Киев на склад, а нам говорят товар на складе в г. Днепр. Весело работают с покупателями. Ну запросто 500км в одну сторону и 500 км обратно. Так что высокую оценку я не могу поставить данному магазину.

Город преображается. Раньше тут был кирпичный завод. Потом городская свалка. Теперь склады и офисы крупнейших мировых компаний. Ещё пару десятков лет и полетят сюда самолёты, и поплывут корабли со всего мира, чтобы посмотреть на эту чудесную землю в которую достаточно воткнуть ветку и она превратится в цветущий сад.

Цены приятные, с доставкой "пошли на встречу, привезли по просьбе раньше + бесплатно по Киеву, рекомендую.

Грамотный и качественный подход, пользовался услугами данной компании для частичного ремонта ванной комнаты (стояки, полотенцесушитель, обвязка и канализация). Все сделали на достойном уровне и довольно бюджетно

Купила в єтом магазине мебель для ванной Горенья. Тумба под умывальник просто идеально вписалась в наш интерьер ванной. Магазин понравился, большой выбор, все привезли быстро, ничего не напутали.

Покупал в этом магазине мебель для ванны. Ценовая политика в магазине приемлемая. С доставкой нет проблем. И к качеству не могу выдвигать претензии.