2mac - ремонт и запчасти Macbook, IPhone, IPad оптом и в розницу

Сколько раз обращалась к ребятам ни разу не отказали в помощи и решении проблем с техникой. Пользуюсь услугами и товарами уже третий год. Рекомендую только их сервис, а он у них несомненно качественный!

Огромное спасибо ребятам за оперативную поклейку защитного стекла! Сервис ТОП, офис красивый, люди приятные, знающие, рекомендую, однозначно!

Отличный сервис
Отремонтировали MacBook в течение часа, когда другие мастерские не брались за него.
Теперь всегда буду обращаться к ним)

У ребят очень качественный сервис и отличный персонал, рекомендую всем у кого есть продукция Apple)

Категорически не доволен качеством обслуживания и качеством в частности запчастей!
Сервис ниже плинтуса и никакого уважения к потребителю.
Заказал матрицу на Macbook заведомо по завышенной цене с расчётом получить качественный товар…. После установки оказалось что матрица с полосами в нижней части, механических повреждений не было ни визуально ни фактически.
По итогу опираясь на чудесную гарантию в 3 месяца было принято решение отправить товар обратно, что в свою очередь снова трата времени и сил, не говоря уже о моральном ущербе.
Матрица была отправлена через почту, качественно упакована и благополучно увезена, незадача в том что забирать её не был никто намерен с почты опираясь на то что растаможку платить они не собираются, отправили по их координатам туда куда они сказали так как сами обьяснили. В свою очередь по поводу растаможки мой ответ был таков: «Вычтите стоимость растаможки из стоимости матрицы», на что снова получил отказ. Сплошная головная боль на всём пути этой матрицы….
С горем пополам нашёл человека, который наконец в частном порядке её забрал и отвез им, все эти действия были в течении гарантийного срока той самой злополучной матрицы (казалось бы гарантия со всех сторон, но н….)
2mac отказался возвращать деньги за товар аргументировав что гарантия истекла в чем всецелостно их вина, матрица провела почти месяц на почте и никто её забирать не намеревался. В кратце, ОБМАН, сделали всё, чтобы не отвечать ни за качество своего товара ни за гарантию, специально тянули время…
По итогу куча потраченного времени, сил и нервов. Товар который рассчитывал получить не получил, денег вернули меньше половины плюс осадок на почве отношения к потребителю и вещам, вернули 40% от стоимости. УЖАС, никому не советую!
UPDATE 24.08.2021 Не правда мы уже вам сообщили через неделю что у вас плохая матрица, и когда уже был гарантийный случай вы е забрали с НП

Спасибо большое менеджеру Юрию, профессионал своего дела, выслушал, подсказал, приобрела и не пожалела! Обращайтесь только в этом сервис, ребята здесь работают самые лучшие! Спасибо Юра большое, ты супер менеджер!

Спасибо компании 2Mac за профессионализм, качество работ, скорость, честность. Ребята знают свое дело, всегда делают все быстро и очень качественно, а самое важное это клиентоориентированность.

Спасибо 2MAC и особое спасибо менеджеру Владу!)

Отличный сервис! Macbook pro 15 2014 взлулся аккумулятор. Обратился. Менеджер технически образованный человек что сейчас редкость, отвечает по делу а не шаблонами. Отнёс, через час забрал с новой акб. Батарея держит 8 часов (в режиме просмотра видео). Под нагрузкой не выключается, ёмкость не уменьшается с каждым циклом! Цена очень адекватная как за батарею так и за работу по замене! (сам технически грамотный но отдирать батарею от топкейса стрёмно самому, за такую цену пусть лучше это сделает человек с опытом)
Если кратко: рекомендую! Мало сейчас действительно качественных сервисов с хорошими мастерами и менеджерами!

Купила там год назад слоты для оперативки и работают отлично. Недавно приобрела там динамик и клавиатуру. Конечно, запчасти может и отличаются от родных, как тут пишут, но думаю глупо было бы хотеть оригинала за такие деньги, ведь цены приятные, плюс реально оригинальные запчасти к старой модели ноутбука найти почти нереально, ведь их больше не производят. Отправили быстро, все поменяла и ноутбук как новый. Клавиатура отличная. Перед этим поставили в два раза дороже в сервисе и там были ужасные механизмы клавиш, из-за чего только при сильном нажатии откликались. Короче, буду заказывать только тут.

Отличное и терпеливое обслуживание, дали поклацать сколько нужно, всё понравилось, ушла довольная с 11pro чехлом, стеком и шнуром. Спасибо

Лучшие ребята! Все быстро, качественно, по сравнению со всем Киевом, не страшно сдавать в починку, и конечно же уверен в том, что ребята проффесионалы своего дела) спасибо большое!

Швидко відреагували, проконсультували. Все зробили в найкородші сроки. Хороший сервіс. Рекомендую!

Правильные ребята и правильный сервис. Пришел за заменой батареи. Любезно согласились помочь сразу её заменить. Рекомендую 2mac!

Лучший сервис ever! Всегда очень быстро и качественно выполняют работу. Прайс отличный, персонал внимательный и очень обходительный) всегда приятная атмосфера, за это- отдельный респект (: рекомендую

Ремонтировал 2 раза 2 разных iPhone. Первый раз экран и батарею, второй раз батарею- ремонтом доволен, качественно и в обговоренное время. Очень удобно приходит сообщение по готовности. При необходимости буду пользоваться еще

Постоянно обслуживаю всю свою яблочную технику в данной компании молодых профессионалов знающих толк своего дела. Менеджер Сергей очень внимателен к клиентам, озвучивает чесные цены на ремонт и сопроваждает на всех стадиях ремонта. Не вижу для себя смысла менять сервис 2mac по скольку ценники других компаний зачастую кардинально отличаются не в лучшую сторону и сервис хромает. Отдельное огромное спасибо инженеру Сергею за качественный и быстрый ремонт моего макбука. Золотые руки, светлая голова и желание помочь клиенту в сжатые сроки и с надлежащим качеством вызывает восторг и приятные впечатления. Техника работает как часики. Рекомендую ремонтироваться у этих ребят!

У этих ребят золотые руки! Свою работу делают быстро, качественно, приятные в общении, а также ответственные. Всем рекомендую обращаться к ним. Особая благодарность за проделанную работу с моим компьютером)

Замовляв ніжки до MacBook Air, менеджери швидко відповіли та допомогли правильно підібрати ніжки, що дозволило вирішити проблему. Сервісом задоволений та рекомендую!

Покупал батарею для макбука, она не подошла и обратно ее отказались принять аргументируя тем, что это не их батарея. Якобы на ней нет какой-то даты. Посмотреть записи с камер, ставил ли менеджер эту дату, отказались. Категорически не рекомендую 2mac и appleFix.

Не буду покупать у 2Mac аккумуляторные батареи! Поставил их аккумулятор на Macbook 13 2015 ("мастерам" не доверяю) и уже после первой калибровки емкость упала почти на 10%. Сейчас 20 циклов, емкость прыгает в пределах 75%-85%. Пишет уже *Check battery*! Зарядка оригинальная.
Вероятно, у них либо аккумуляторы неоригинальные и дешевые, либо ими была приобретена партия оригинального заводского брака со скидкой. Судя по отзывам, мой случай не единственный.
На просьбу о гарантийном возврате сказали, что если емкость не упала ниже 70% - не гарантийный случай. Непостижимо!
Искренне надеюсь что мне просто так повезло с браком и у них не все товары такого качества:)

С уважением, Михаил Белый