ROZETKA отзывы

Нічого нового не напишу. Розетка це найкращій продавець в країні, більшість замовлень в інтернеті роблю через них.

Поліпшення сервісу Розетки за останні роки є очевидним. Терміни доставки не порушують і виконуються вчасно. Можна платити карткою, як онлайн так і NFS. Не перешкоджають огляду товару на місці. Неробочий товар забрали та повернули гроші без проблем.
Все відмінно!

Зайшли із хлопцями після роботи. Швидко забрали моє замовлення і заразом запаслися напоями. Нажаль закусок тут немає. Але вечір все одно проведемо добре.

Заказывал новенький айкос (спасибо за скидку), получил через день, электронная очередь делает свою работу, в отделении задержался ровно на 3 минуты. Все работает – гуд!

Типовий інтернет магазин, на сайті представлений хороший асортимент, ціни трохи нижче ніж у конкурентів, щодо якості товару нічого сказати не можу, так як користувалася тільки єдиний раз, поки що враження позитивне.

Покупал подставку под ноутбук. По срокам на дня два сдвинули, как понимаю из-за праздников, мне сообщили о задержки в смс. В остальном все чётко.

Відколи з'явився центр видачі замовлення в либідь плащі замовляю тільки на розетці. Рекомендую!

Чудная точка выдачи, особенно очень понравилось обслуживание персонала их профессионализм и чуткое внимание.

Це один із магазинів Розетки, послугами якого я найчастіше користуюсь.
Подобається, що крім алкоголю тут пропонують інші дрібнички і є примірочна. Термін доставки сюди завжди збігається з указаним на сайті та у Вайбері.

Пощастило, що в місті є цей магазин, ще й поряд з моєю роботою - не плачу за доставку. Працюють добре.

Стаю в очередь с телефона за 5минут, и пока дохожу, уже покупка готова к выдаче, что очень удобно

Отлично сделано. Теперь все покупки я стараюсь брать в "Розетке", достаточно удобно и самое главное очень быстрая доставка.

Очень важна манера общения персонала, в данном случае в отделении корректно отвечают даже на каверзные, иногда тупые вопросы. Более того, обслуживают оперативно, за несколько минут можно забрать свой товар, притом не стоял в очереди.

Лояльне відношення до клієнта! Керівництво та персонал віднеслися з розумінням до проблеми та потреби покупця! Наголошую, перевіряйте товар на місці, щоб уникнути непорозумінь та непотрібних ситуацій!

Персонал пункта выдачи Розетка приветливый, но в плане решения возникших проблем ничем помочь не могут.

После покупки деталей для ПК - оперативная память оказалась некачественной.
xpm профиль не поддерживала. Протестировал данную оперативку на 2 разных компьютерах. Вернул оперативку обратно в пункт выдачи розетка на следующий день. Сразу вернуть деньги они отказались, аргументировав тем, что необходимо тестирование в сервисном центре. Я согласился так, как они обещали что все будет решено до 14 дней.
Спустя 14 дней ожидания, я попытался выяснить судьбу своего возврата.
И тут началось самое интересное.

Оперативная память, только через 9 дней добралась до сервисного центра Киева и это выяснилось только после звонка в службу поддержки розетка.
При попытке выяснить почему так долго отправляли - мне сказали что из-за карантина не могли раньше отправить.
В самом пункте выдачи мне менеджер рассказал совсем другое. Что они отправили на следущий день и ни в чем не виноваты. Сказали что свяжутся с сервисом прям сейчас и все выяснят. Через 10 минут мне перезвонили и сообщили совсем другую версию происходящего. При повторном звонке в службу поддержки я услышал уже 3 историю, которая отличалась от двух предыдущих.

В целом от начала покупки прошло 5 дней (с Киева в Хмельницкий). Потом 14 дней прошло после отправки из Хмельницкого в Киев в сервисный центр на диагностику. Сколько еще времени все это займёт неизвестно.
Не советую покупать на розетке никакой товар, который вы не можете проверить в пункте выдачи по факту.

В самый неподходя момент, когда не работают магазины у ер мой айфон, ну как умер, утонул, дети всегда в этом деле помогут. С учетом того, что купить больше нигде, заказа на розетке, ранее такого не делал, это был мой первый опыт настолько дорогостоящей покупки онлайн. Все прошло более чем хорошо, в отделение пришел, получил посылку, осмотрел ее со всех- сторон, никто меня не гнал в спину, оплатил и пошел домой осваивать новый гаджет.

Підкажіть будь ласка. Якщо я замовлю взуття із самовивозом із вул. Камянецька (Хмельницький) чи зможу я його приміряти і якщо мені не підійде відмовитися?

Буквально на днях ощутила прелесть доставки заказов в отделение Розетки. Мало того что доставляют быстрее даже чем почта, так ещё и нет постоянных очередей. Когда пришла передо мной было человек 5, но они как-то очень быстро рассосались В итоге в магазине простояла минут 15 и всё.

Мини-отделение имеет небольшую площадь, но если приходить не в час пик, то все супер, посылку можно забрать буквально за 5 минут и это с учетом того, что ее нужно вскрыть, проверить и получить чек, как по мне, то это очень быстро. Радует, что работает и в выходные дни, но тогда и народа там больше всего.