ROZETKA отзывы

Саму Розетку люблю, і є її постійним клієнтом, але заїхавши на дану точку видачі, була в неприємному шоці від обслуговування: хлопчина трохи не кричав на мене, був роздратований… навіть натяку на привітність, не кажучи про елементарні «вітаю» та «до зустрічі». Такі окремі випадки псують репутацію магазину. Приділіть увагу відбору персоналу в м. Хмельницькому

Зручно, швидко. Взагалі чудова альтернатива доставки Новою Поштою. Постійно замовляю самовивозом з цього відділення.

Але є ложка дьогтю в ложці меду. Замовляв тумбу в санвузол. Коробка не важка, але дуже габаритна. Припаркував машину біля самого входу. На моє прохання до персоналу про допомогу, сказали що "і так багато роботи, тут в нас машина приїхала".

Скоріш за все персонал не зобов'язаний допомогати. Незнаю точно. Але внутрішнє відчуття клієнтоорієнтованості підказує що можна було б допомогти.

Мені імпонує, що персонал обслуговує без роздратування, легко та невимушено. Сертифікат не вимагають показати.
Ще тут без проблем продають товари оплатою частин без %. Брав так уже кілька разів терміново. Головне платити вчасно.

Замовив струни, зазвичай інші плутають та шлють не ті. Це єдиний магазин, який надіслав одразу те, що я замовляв.

Перший раз не зрозуміла як отримувати посилку, але персонал допоміг, все виявилось дуже просто. Дякую!

Долго получал товар. Было два продавца и у каждого уже был один покупатель. Ждал минут 10 пока кто то из них отпустит человека. Сами продавцы еле двигаются, все делают очень медленно. Один из них что то долго в программе выбирал. Минуты две упаковывал свитер. Вобщем как черепахи. Сам получил товар очень быстро, с осмотром И оплатой заняло 1.5 минуты

Офлайн магазин відомого онлайн-шопу, центр видачі замовлень. Всередині досить зручно і функціонально продуманий. Розташування зручне, є парковка поряд і туалет
Персонал не зависає в навушниках та смартфонах, а дійсно сумлінно працює.

Розетка продовжує ретельно працювати над покращенням сервісу! Товар якісний і персонал вихований.

Чудовий сервіс,
хлопці працюють на найвищому рівні! Завжди приємні у спілкуванні, ввічливі, уважні, отримувати товар зручно, швидко.

Рад, что есть возврат. Заказал обувь, но после примерки понял, что немного маломерят, не подошли, отправил обратно, операторы сразу оформили возврат, все четко без проблем.

Працівники швидко прийняли товар по гарантії, винесли новий. Допомогли оглянути та перемістити в авто.

Не в первый раз пользуюсь услугами данного центра выдачи, всё супер! На парковке всегда есть свободные места, очереди в отделении не бывает никогда, с заказанным товаром проблем не было.

Вот так смотришь на количество товаров в интернет-магазине Розетка и понимаешь, здесь можно купить всё что угодно. Нашла шикарного оленя, который ещё и светится. Ранее такой видела в Эпицентре за бешеные деньги около 5 000 грн, ну реально за что? На розетке заказа всего за 1 200 грн, уже забрала и установила, к слову, у нас уже неделю как стоит елка, а теперь там еще и живет красивый олень.

Затишне, зручне приміщення, привітний персонал. Видають досить швидко, якщо не потрапляти в години "пік" після роботи з 17.
Загалом лише приємні враження!

Ставлю твердую пятерку за скорость доставки! Брал диско-шар девушке на подарок, попросил побыстрее чтобы подарок успел доехать. В итоге привезли на следующий день! Такой скорости я точно не ожидал. Супер!
Кстати, по диско-шару тоже все хорошо!

Файні ціни на велику кількість товарів
Безкоштовна доставка
Швидке обслуговування на точці видачі

Здійснив вже через відділення з десяток різноманітних покупок і жодного разу не було ніяких не те щоб проблем, а навіть якихось мікро нюансів.
Ввічливий персонал, приємно відвідувати це місце.