Епіцентр отзывы

Цінники не відповідають вартості товару. Взагалі часто неможливо знайти ціну, таке враження що персонал не слідкує за стелажами з товарами.
Ціни завищені. На касі дівчата напевне звикли до відмов у покупців через невідповідності, і відразу знімають товар з чеку без з'ясування вартості чи помилки.

Цінники під товаром часто не ті. Постійно потрібно ходити зі сканером штрих коду, щоб не попасти на «знижку».
Мерчендайзера взагалі немає чи як?

Мені сподобалось те що персонал вічливо, професійно дали інформацію про товар, яким на даний час я задоволений. Всім рекомендую.

Сам торгівельний центр подобається. Дуже сподобалось як сьогодні допомагав хлопчина при виборі плитки, нажаль не знаю як звати його, для нього особлива подяка. Наразі є і не дуже вічливий персонал у вигляді так званого охоронця доречі він вже два рази попадався коли ми булу в Епіцентрі і обидва рази від нього йшов один негатив. А взагалом персонал дуже хороший але є винятки.

Хороший вибір.
Продавців спочатку потрібно знайти, привести в відділ і аж тоді розумієш що вони про свій товар не знають нічого.
Бо коли купував ванну, продавець сказала дивітеся це ванна, мені нравиться Ось ця. Все

Є питання до персоналу, хочеться звернутися до директора. Дуже зачасту треба по магазину шукати-гукати консультанта (особливо відділ плитки, сад-город).

Хороший торгівельний комплекс де можна знайти все, що потрібно для дому і не тільки. Працівники допоможуть віднайти те, що потрібно з радістю. Є можливість відвідати вберальню (завжди чисто).

Поділюсь своїм досвідом співпраці з епіцентром.
Декілька днів тому купував мінвату великим об'ємом, заплатив, замовив доставку все ок. Як виявилось проходила акція якщо в чеку більше 1500 грн. Тянеш лоторейку і отримуєш подарунок, я теж потягнув, виграв набір чашок але як сказала адміністратор Оленка, коли привезуть вату, з нею ж мені віддадуть накладну.
Далі з цією накладною я маю прийти і отримати "подарунок", я не полінувався приїхав, але вона ж (Оленка) сказала що видають дарунки зразу наче я вже все забрав, охоронці теж не перевіряли ні записи камер ні чек.
Не знаю де ви берете таких співробітників. Доволі часто купляю в епіцентрі, хотілося б бачити більш компетентних працівників.

Система складна якась. Щоб щось купити треба багато вибігати. Знайти консультантів дуже складно. Вибір не поганий, ціни середні, щось дешевше щось дороще) (

Ліниві працівники. Касири не ввічливі. На новорічні прикраси цін не має: (Консультантів потрібно шукати по всьому приміщенні.

Наглий хамовити персонал. На сайті пишеться що працюють, а самі при вході сидить касир охорона не в пускає пояснюючи що працюють в режимі онлайн. Чому на сайті не вказано, що в середину Вас невпустять. Як можна купувати не бачучи, що купуєш. На вимогу надати книгу відгуків лише насмішки, адміністратора чекали 15 хвилин не вийшов. Шановний ВЛАСНИК мережі зверніть будьласка увагу на це безлад.

PS: з повагою ВАШ клієнт!

При в’їзді величезна калюжа. Збудуйте хоча б переправу. Цінники дуже часто не співпадають з цінами на касі. За консультантами приходиться влаштовувати сафарі, оскільки їх дуже часто немає на місці

Широкий асортимент товарів, демократичні ціни, уважний та ввічливий персонал, який завжди проводить оптимальний варіант

Непривітне обслуговування, консультанти з неохотою підходять до клієнтів, відверто показують своє невдоволення, що їх відволікають (весь час у купі щось обговорюють). Не раджу!

Магазин не дуже великий, проте розташований досить зручно. Ціни трохи різняться від інших магазинів цієї ж мережі, як і товарний асортимент (але це по "Епіцентрах" так скрізь, в різних містах на один і той же товар може бути різна вартість). Товар, що є на вітрині, не завжди є в наявності, а якщо навіть і є, то не факт, що ви зможете його придбати, бо не зможуть знайти його (я хотіла придбати керамічну плитку, яка була в наявності, але працівник не зміг її знайти на стелажах, а це понад 20м²; обіцяли, як знайдуть, зателефонувати, пройшов майже місяць. Певне, доведеться вибирати в іншому місці)

1. Плохое обслуживание на кассе (одна касса на весь гипермаркет, соответственно из-за этого очередь).
2. Обманывают покупателей (на ценнике указана бесплатная доставка, а по факту нет).
3. Некомпетентность, без инициативность и без различие так называемых "специалистов" или как там их называют "консультанты"
4. Охрана вообще не выполняет свои фукциональные обязанности (я из магазина вынес ТМЦ, а охрана даже не заметила).

Суцільний безлад, висять цінники товарів яких немає, товари які є, без цінників, на вулиці цінники розмокли і поплили що нічого не видно, продавці, таке відчуття просто відбувають робочий час, кучкуються і не є компетентні по асортименту, найгірший з епіцентрів в яких я був

1 червня до Дня Захисту Дітей придбала подарунки в Епіцентрі м. Славута. Касир Нагорна Наталія вибила у чеку замість трьох одиниць товару цілих п'ять одиниць. Невиходячи з приміщення магазину, я перевірила, що вибито у чеку, та підійшла до охоронця за роз'ясненнями. Касир Притульська Людмила оформила повернення двох одиниць товару, але кошти на рахунок на протязі дня не повернули. Розрахунок за придбанний товар здійснювався безготівково. І на останок, товар на полицях не відповідає цінникам. Так сьогодні було придбанно книгу, на якій цінник в 136 гривень, а на касі пробито у чеку 210 гривень. Куплено дві однакових ручки, де в чеку різна ціна за кожну. Прикро, але я вважала цю мережу торгівельних центрів, чемною до клієнтів.

Цены завышены, правда не на всё. Одно хорошо, что все товары находятся в одном магазине и не надо ходить по всему городу.