COMFY отзывы

Якщо вам потрібнен головний біль тоді вам в комфі! ! Вам ніколи не продадуть товар, який ви замовили по ціні, яка встановлена на сайті. Вам продадуть товар дорожче, або без знижки, як було замовлено в корзині і не врахують бонуси ніколи! % ні за покупки, не за день народження! За щоб бонус не був, вам нарохований, все одно не буде-обмануть! Вам ніколи не зроблять правильне пробивання в чеку! Вам ніколи не віддасть продавець, якийсь копієчний бонус, якщо ви купуєте телефон! Вам ніколи в інтернет магазині не проведуть все так, як заказано по корзині! Вас будуть ганяти по Києву за інтернет замовленням по різним магазинам! А можна прийти в комфі, і вам, такі "макарони! Навішають на вуха, що потім, як тільки зрозумієш все, що тобі напропонували то волоси дибки стануть. І зразу згадуємо "Ельдорадо", після якого ми і стали купувати все в комфі! Вам напишуть і подзвонять, і скажуть приїхати за замовленням на другий кінець міста Києва, а там буде товар з вітрини (про що ні слова раніше!)! На жаль, видалила з телефону всі номера замовлень, але все можна побачити в історії, а може ні, бо це, мабуть, не вигідно працівникам! Але один раз, оператор з дивним і дуже красивим єгипетським ім, ям нам допомогла дуже швидко, дякуючи молодому хлопцеві, коли ми приїхали на інший кінець міста, а там телефон з вітрини! Дуже дякуємо цим працівникам. На жаль, спомин про комфі зараз дуже гіркий! Вся техніка, що є (комп, планшет, 4-ри телефони, блендер, комбайн, мясорубка, принтер, 3 телевізори, тарілки іще, іще і т. Д. і т. П.) в нас було куплено в комфі, але вже зараз в комфі не можна навіть гель купувати. Думаю, що все те, що я пишу даремно, але надії вмирають останніми! І все одно! Нам розумним, порядним, кохаючим Перемоги!

Ніхто з персоналу не розмовляє українською! При зауваженні на касі мене спитали: "а вам принципиально? "

Жахливий сервіс! Раджу оминати цей магазин. Тим паче, поруч є ще 2 магазини побутової техніки!

Хорошее обслуживание, осбенно в отд продажи пылесосов. Хорошие продавцы, а вот УкрСиббанк это просто ужас, впихивает карточку и кредит оформляют больше чем сам кредит. В УкрСиббанк нет оплаты частями.

Отзывы о comfy и гарантии что они дают
Был приобретен телефон и продавец всячески уговаривал приобрести за дополнительную плату полную страховку на год. Мол чуть что с телефоном мы все бесплатно починим в кротчайшие сроки.
На самом деле ситуация следующая. Как только появилась проблема с телефоном а в частности это был неисправным микрофон. Телефон принесли по гарантии все как и положено, нам сказали, да все конечно гарантия есть, вот вам номер телефона сервисного центра в Киеве, звоните им договаривайтесь, отсылайте телефон им сами. ЧТО? Разве я должен это делать? Разве я должен решать сам вопрос со страховой гарантийной компанией EktaService. Я ведь заплатил полную гарантию на год и все что я должен сделать принести телефон comfy, Но оказалось что мы только клиент на момент покупки, как только вы купили телефон или ещё что либо и гарантию на товар больше мы им не интересны.
Провозившись с гарантийным сервисом более 2 недель мне прислали телефон якобы отремонтированым. На самом деле как он уехал с проблемой, синей же и приехал через 2 недели. Было выяснено по горячей линии что телефон вообще не чинили а просто почистили микрофон, и диагностика проведена не компетентным мастером. Учитывая тот факт что с телефоном я отправил в гарантийном талоне подробное описание неисправности и его симптомы.
Итог такой что происходит просто затягивание времени а не реальный ремонт comfy сваливает проблему на EktaService, а те в свою очередь на comfy А клиент остаётся сам со своей проблемой наедине. И в отчаянии идёт и делает ремонт в другом месте за свой счёт чтоб сохранить свое время и нервы. Вот такая вот хитрая схема между comfy и EktaService.
Не рекомендую приобретать дополнительную гарантию на купленную технику в Comfy а так же не рекомендую пользоваться ремонтным сервисом EktaService

Выбирал между Samsung S21Ultra и Iphone 12 pro max. Продавец Вячеслав - сын собаки, не смог мне ничего рассказать, т. К у него началась истерика.

Магазин мне нравится много лет скупляюсь сегодня брал индукционную плиту консультанты пацаны молодцы всегда кассиры конченые не раслышал сумму оплаты скревилась недовольно вздохнула Кабуто денег попросил

Довольно неплохо. Технику покупаю здесь. На консультантов особых надежд возлагать не приходится, поэтому всю информацию о товаре и технические характеристики ищем сами. Хотя, последний раз удивил. Брала пылесос (два месяца назад), ехала за одной моделью, взяла совсем другую - девушка-консультант переубедила. Покупкой довольна.
Дополняю отзыв: магазин упал в моих глазах очень низко. Покупаю здесь часто, в основном через интернет. Последняя покупка три дня назад. Приобрела три единицы товара. Персонал сидел на столиках и мирно отдыхал (10.00 утра). Все товары вывалили передо мной на стол горкой, никто не удасужился упаковать хоть во что-то (один из товаров предмет из стекла), не было ни пакетов, ни бумаги, ни плёнки - вообще ничего. Ушла злая, как собака. Скотское отношение к постоянным клиентам (
P. S. Да, совсем забыла, COMFY и бонусы - понятия несовместимые! Когда дело доходит до их списания - всегда какие-то проблемы ️️️

Так получилось, что в последнее время наша семья все чаще совершает покупки в КОМФИ. Месяц назад купили ноутбук. Там же оплатили (и нам установили) windows 10. Все отлично работает, в том числе и с принтером. А вот со сканером вышла проблема. Не видит его ноутбук, хоть были использованы родные драйверы. Притащили всю технику в Комфи (на ФАБРИКЕ), и там нам ребята специалисты объяснили, что windows 10 специально так разработан, что будет видеть только современные сканеры последних моделей (как правило, там, где 3 в 1 - ксерокопия, принтер, сканер). Тем не менее, нас не бросили. Начали искать решение нашей проблемы в интернете и минут через 30 решили ее. Хочется поблагодарить ребят за не равнодушие, внимание к покупателям и высокий профессионализм. В Вашем магазине мы почувствовали себя защищенными, как покупатели. Такое отношение рождает доверие к магазину. Еще раз большое спасибо!

Не советую данный магазин, консультанты не квалифицированные при обмене товара - делают все возможное, чтобы не принять товар назад (при том, что 14 дней не прошли). В итоге забрали на ремонт.

Когда позвонили на горячую линию, девушка рассказала, что нам должны начисляться бонусы с первого дня отсутствия товара либо же предоставлен товар взамен, который соответствуют описанию нашего. В ДАННОМ СЛУЧАЕ не предложили ни бонусы, ни товар взамен.

Вам скучно и вы хотите себя занять на пару недель- ВАМ ТОЧНО В ДАННЫЙ МАГАЗИН.

Делала покупку товара на тов, они мне сказали что нужно доверенность, я ее привезла, на ней была указана полная стоимость товара, а они мне сказали что нужно передлать и расписать все наименования. Ладно, привезла я им (другую доверенность с печатью), а они еще печать говорят привезти чтоб на еще каком-то документе поставить. Почему нельзя было это сначала сказать? , я так могла и 100 раз к ним ездить. Я рядовой сотрудник, они что не понимают что такие вещи на руки не выдаются.
Порешали договорившись на почту отправить. А что с доверенностью так нельзя было поступить?
Вы ДОЛЖНЫ УПРОЩАТЬ ЖИЗНЬ ПОКУПАТЕЛЯМ, А НЕ МОРОКУ ИМ СОЗДАВАТЬ.

Работа консультантов. Пришлось "просить" консультации при этом все ходили в розвалочку и болтали друг с другом

Качественное обслуживание и приятные консультанты. Гарантийное сервисное обслуживание. Безпроблемный возврат товаров. Большой выбор

Козлы конченые! Сломался робот пылесос после 6 дней использования. Перестал заряжаться! Менять и возвращать деньги отказываются из за того что он работал. А что я его покупал чтоб он стоял в коробке? Никогда больше не куплю у них ничего.

Сегодня забирала ноутбук, консультант намеренно не выключил его, ибо отказалась от дополнительных услуг, гаджет очень сильно нагрелся, пока видимых нарушений в работе нет, но неприятный осадок остался.

Третий день не могу купить холодильник (
Не могут оформить заказ и доставку (
Операторы делают вид что слушают (
Не советую!

Довольно неплохо. Технику покупаю сдесь. На консультантов особых надежд возлагать не приходится, поэтому всю информацию о товаре и технические характеристики ищем сами. Хотя, последний раз удивил. Брала пылесос (два месяца назад), ехала за одной моделью, взяла совсем другую - девушка-консультант переубедила. Покупкой довольна.

Отличный магазин! Большой выбор, приемлемые цены. Единственный магазин который доставить товар до порога, другие же только службой и до подъезда. Покупая габаритные товары выбирайте именно комфи. Новый модельный ряд, а не залежавшийся, как в остальных

Худшее обслуживание в Херсоне, при заказе товара указано самовывоз. Обещали на следующий день после оплаты. По факту оплата прошла 29.01 на 2.02 товара нет. Продавцы не знают, горячая линия не знает.

Магазин, в котором я больше ничего не куплю. Оплатил товар (стиральная машина) +доставку+подъем на 3 этаж. Доставили до подъезда и неси сам.

Всегда делаем покупки в этом магазине. Хорошие скидки, быстрая доставка, большой ассортимент. Сняла звёздочку за продавцов, не всегда компетентны. Но не все