Виктория отзывы
Адрес | Харків, вулиця Примерівська, 23 |
Метро | Захисників України 0.97км |
Телефон | +380 (96) 860-17-03 |
Сайт | www.victoria-hotel.com.ua |
Рубрики | Отель |
Оценка | 4.2 40 отзывов |
Похожие компании в категории Харьков Палас Премьер Отель — Харків, просп. Незалежності, 2 Hotel Viva — Харків, просп. Гагаріна, 10/2 Park Hotel — Харків, вулиця Шевченка, 79 Complimente Гостевой Дом — Харків, провулок Кравцова, 13 |
Отель Виктория отзывы
40Хорошая гостиница, ежедневная уборка номера, чистое белье и полотенца. Завтрак шведский стол, нормальный выбор и качество блюд. Имеется закрытая парковка во дворе гостиницы.
Место не плохое тихое, комнаты нормальные но не везде работают кондиционеры, завтраки не плохие когда в ресторане жевушка все предлогает приготовить что то горячее молодец а парень официант всегда молчит и не знаешь что есть еще что то кроме того что есть на столах. На ресепшен все молодцы, быстро и красиво
Уютный номер, чистое и приятное постельное белье, полотенца. Все новенькое. Ресторан с приятными ценами и вкусной кухней очень порадовал. Спасибо, остались довольны!
Были проездом в Харькове, останавливались в этом отеле, остались всем довольны. Чистые, уютные номера, приветливый персонал. Есть баня и бассейн но в баню не успели посетить). Как для спокойного отдыха вполне подходит.
Бронировал в этом отеле номер Standart. Понравился. Уютный, чистый, светлый. Удобная мебель, техника, спутниковое, интернет. Вкусная кухня, приемлемые цены, отличное обслуживание. Район тихий, шума нет. Вариант.
Проживал здесь несколько дней. Цены нормальные, учитывая то, что условия проживания отменные, персонал вежливый и приветливый. Замечаний как таковых нет, сервис на уровне.
Хороший уровень сервиса, но уже не много "уставшая" обстановка в номерах; вкусные завтраки; на территории есть бассейн, но к сожалению без подогрева
Отличный отель, очень приветливый персонал, номер чистый, есть все необходимое, мини-бар, чайник, чашки, чай, фен, чистые полотенца и халат, тапочки, бутылка воды, на завтрак Шведский стол, все очень вкусно и свежее! Очень понравилось!
Хороший, уютный отель. Вежливый персонал. Чистые номера. Есть лифт. Довольно плотный классический завтрак. Есть парковка. На выезде нужно быть аккуратным - 2 раза чиркнули днищем.
Всё на уровне, особенно впечатлил завтрак, не просто перекус, а полноценный стол с горячим, холодными закусками и вкусным кофе!
Банный клуб отеля Виктория. Отдыхали у них и хочу предупредить всех, кто собирается Посетить это заведение. Персонал хуже студентов, заказывали у них банкет, повар готовит так, что есть не хочется. Поэтому предупреждаю Кухню у них заказывать вообще не рекомендую. Забыли у них вещи, они их забрали себе. Через день опять звонили и просили вернуть другие забытые вещи, сказали что ничего не осталось. Следственно! Персонал не только не компетентный, но ещё и процветает в этом отеле воровству и не добросовестность. Саму баню посетить можно, но будьте осторожны, забытые вещи вам никто не вернёт
Были с компанией в СПА-комплексе отеля Виктория. В целом понравилось - комфортно и приятно: сауна и Хамам, хороший бассейн. Ничего фантастического, но все очень приятно. Персонал приветливый и доброжелательный, на просьбы и пожелания реагирует адекватно и заинтересовано.
Если хотите винегрет, салат из капусты или овощное рагу на завтрак - вам сюда. Самый отстойный завтрак по шведской линии на моей памяти. Практически все продукты не свежие. В придачу обманули с номером. Был оплачен номер стандарт улучшенный. Поселили в обычный стандарт. Персонал хамоватый и пытаются спорить с гостем. Ни в одной гостиннице мира, меня не пытались накормить капустой на завтрак. Цены завышены. Сервис отсутствует. Не советую посещать это место.
Останавливался в этом отеле несколько раз, довольно милый, вежливый персонал и хорошие, чистые номера. Пользовался я одной из их услуг, баней. Скажу что впечатления словами не передать, это была одна из лучших бань, которые мне приходилось посещать. Достаточно много места и конечно же шикарный бассейн, я просто влюбился в это место. Буду в Харькове обязательно заскачу на пару дней.
Побывал в Харькове и по приезду поискал ближайшие отели в интернете. Увидел этот, цены вроде хорошие, решил отправиться сюда. Здесь меня хорошо встретили, предложили доступные номера, я выбрал самый обычный. В отеле также был банный клуб с финской сауной, в котором было приятно и комфортно отдохнуть, в компании знакомых и друзей и также покупаться в бассейне.
Приходилось мне как то приезжать к подруге в Харьков, которая там училась.
И останавливалась я пару раз я в гостинице Виктория. Впечатления в целом неплохие.
Приятная девушка на рецепшене, светлые, просторные и чистые номера, неплохой завтрак, и адекватные цены.
Бонусом оказалась финская баня на территории. Если ещё так получится что буду в Харькове, обязательно остановлюсь в Виктории) Остались отличные воспоминания!
Гостиница приличная, сотрудники вежливые, номер чистый и уютный, завтрак входит в стоимость, а стоимость вполне приемлемая для такого сервиса. Парковка большая и бесплатная. Есть и недостатки: бар в номере отсутствует как таковой, принесли бутылку воды 0.5 не газированной и сказали это бесплатно и это всё, ресторан гостиницы вполне приличный, но только для завтрака, вечером заказали еду в номер ждали около часа и еда так-себе.
Приехали в +36. В первом номере куда меня поселили кондиционер просто не работал. Температура в номере была +32. Попросил переселить - без разговоров дали другой номер. Здесь кондиционер уже работал, но какие-либо попытки его настроить были безуспешными. Самоё веселье началось, когда я попытался его выключить. Да, он выключался, но продолжал также шуметь, кряхтеть и издавать разные звуки. На вопрос на рецепшене мне ответили, что в отеле общая система и пока все не выключат кондиционеры, этот шум будет продолжаться. На следующий рабочий день вам обеспечена ватная голова от недосыпа. Если вы не умеете спать под шум неисправного кондиционера. По персоналу: не заметил проблем, все что просил и что они могли бы выполнить - делали. Не понимаю почему рецепшн сидит с распахнутыми дверями и уличной температурой воздуха. Круглосуточно. На лицо жесткое отношение со стороны владельцев к персоналу. Но при этом экономия на техническом обслуживании номеров. Кухня на завтраках: на четверку. Очень отзывчивая девочка. Чистота в номерах: 4+. Уборка: 4+ (убрали прекрасно, но выбросили и не вернули мыло). Состояние номеров: 3+ (неработающие кондиционеры, протекающая душевая кабина, облупленные участки на стенах, халат, который я не рискнул одеть). Планировка стандарта: 3+ (уж очень узко все). Интернет: 4+. Приеду ли сюда ещё раз? Конечно же нет.
Отзыв не о номерах, а о бане. Хотелось погреться в хамаме. Заказал заранее. Включили его похоже за 1 минуту до прихода. За 3 часа камень так и не прогрелся. Сидели на корточках. На вопрос уменьшить цену в связи с этой неприятностью получили отказ. Не рекомендую.
Отель в принципе спроектирован правильно - просторные номера, led освещение, теплый пол санузла, бесплатная охраняемая парковка. Но. Все портит обслуживание, персонал. Началось всё с того, что мы приехали чуть раньше 14: 00 и нас администратор на ресепшене отказался поселить, потому что номер не готов его убирают. Пока ждали решили оплатить номер и тут выясняется что бронь на двоих, а мы с ребенком еще. Нигде в брони не отображено что произведена частичная предоплата. Администратор убедился что была предоплата с моих слов и с моего телефона с приват24.:) Час мы ожидали и когда наступило 14: 00 мы потребовали уже заселить. Вышла еще один администратор и сказала что наш номер готов давно, но нам убирают другой номер потому что он лучше. (!) На вопрос чем лучше - не сказала, сами увидите. В отеле нет отопления. Нет, потому что то что есть это поддержание труб, что бы не размерзлись, но не отопление. В номере дубняк. Что бы гости не мерзли ставят маслянные обогреватели. Мы его сразу включили и пока мы ходили - номер в принципе нагрелся. Дальше буду сокращать, потому что писать можно бесконечно.:) ужин в ресторане запомнился борщем с пампушками с салом. На самом деле это кипячённая вода, сырая капуста, сырой буряк и сырая морковка, варенные кусочки мяса. Это точно не на бульоне. И все это обильно посолено и для кислоты добавлена лимонная кислота видимо. Пампушка - это булочка с кунжутом. Сало - сырое, с красными прожилками с морозилки с характерным запахом самой морозилки. Тонко нарезано, а т. к. Оно замерзшее - рваное. Короче вернули шефу назад. О чём написали в книгу жалоб. Приезжали мы на футбол, который начался в 22: 00, а закончился после 00: 00. Ну как закончился, дополнительное время. Мы решили что конец досмотрим в номере. Прилетаем в номер, включаем телевизор -. Аж 16 каналов, половина из которых нет сигнала, из украинских только ictv, зато есть альджазира на языке оригинала с молитвами, коранами и т. Д, и внимание! Есть запрещенный к трансляции в Украине канал ОРТ. В кабельной сети отеля. Покрытие WiFi по отелю есть, только интернет там почти не живой и пропадает совсем раз в несколько минут. Ютуб смотреть там не реально. Ладно, спать. Уложили ребенка. Снимаем покрывало и видим что нам на двоих одно одеяло. Позвонил на ресепшн - говорит администратор, да сейчас принесу. На часах 12: 30.01: 20 никого нет. Спустился на ресепшн - никого. Поднялся. Подождал. Спустился. Опять никого. Нет, еще один гость. В вкратце у них всё тоже самое только номер люкс. Дороже. Тоже болельщики, замерзли, пришли и заказали сауну. Им сауну запускал тот же администратор час. И когда запустил, они обнаружили что нет халатов и полотенцев.:) приходит администратор - на него орали мы уже вдвоем. Но администратору это не помогло - в итоге одеяла я свои получил уже в начале третьего ночи. Третье дополнительное место в номере не подготовили вообще - две чашки, два пакетика чая, два стикера сахара (!), и при этом чайника Нет вообще. Два комплекта полотенцев, два халата. Да и на потолке при стирке полотенцем видимо сильно экономят. За троих Не знали? Но место ребенку было застеленно. Короче, бардак в их головах и рукожопство. Короче, ноги моей там не будет больше это 100%. Такого сервиса я не встречал в Украине нигде!