Vianor отзывы

Битый диск сделали бвстро и качественно. Со стороны отрудники вовлечены и клиентоориентированы.

Купил в магазине Koleso новую резину с точкой выдачи в данном магазине/шиномонтажке. Привез 3 диска и 1 колесо в сборе 18 размера: и так цена шиномонтажа составила (мне просто обули 3 диска, 1 колесо разули и поставили дачтик давление и обули новую резину, не ранфлет) 1070грн. Сказать, что офигел ничего не сказать… в чек было включено мойка дисков, но по факту они как были грязные так и остались, более того, 1 колесо постоянно спускало - уже на другом шиномонтаже причину нашли - никто не помыл мне диски и обули новую резину на диск с грязью от чего оно и спускало. Больше обращусь, возвращаться ругаться не стал, но для себя выводы сделал

Все подобається!
Можна розрахуватися банківською карткою.
Ціни вище, ніж в інших шиномонтажах.

Послуга зберігання шин - просто супер зручно!

Тут постоянно обманывают на деньги. Ты приезжаешь, тебе говорят стоимость услуги, а когда ты возвращаешься за машиной, сумма вырастает в моем случае на примерно 200 грн (не помню точно).
Тебя ставят перед фактом, что сделали какие-то услуги, о которых ты не просил (в моем случае - очистка диска и еще что-то).

В первый раз я промолчал и оплатил. Подумал, что ладно, ничего страшного, наверное, просто забыли предупредить.

Но во второй раз при смене резины я специально уточнил стоимость и по телефону и уже на месте. Оставил машину, возвращаюсь - сумму говорят большую, гривен на 200.
Опять якобы сделали те же самые услуги, что в прошлый раз.
Хотя я не просил, я заранее уточнил стоимость, и наконец, есть мой номер телефона, и очевидно, что вы обязаны позвонить и уточнить, а не ставить перед фактом.
На мои замечания работники начали разговаривать хамским тоном, пришлось вступить в конфликтное общение и заплатить ровно столько, сколько оговаривалось заранее, и ни копейкой больше. Советую так делать и вам, потому что это явно постоянная практика обмана здесь.
В итоге мне сказали примерно в духе "хорошо, раз так, то в следующий раз мы вам так поменяем резину, что вам не понравится".
О ситуации я пытался сразу же рассказать по телефону горячей линии, который висит там, но никто не брал трубку и даже не перезвонил.
А также, писал об этой ситуации на официальном сайте - ноль реакции. Бардак, одним словом!
И вопрос не в этих несчастных 200 грн, мне не жалко, но вопрос принципа, почему какие-то недобросовестные люди должны массово разводить людей? Позор вам.
Речь конкретно о филиале на Клочковской, в филиале на 50 лет СССР всё было хорошо.

Приехал вовремя на переобувку, хранение резины (3 апреля 2021, на 15: 00, Харьков, ул. Клочковская 44) Ребята сказали - ждите 20, а может и дольше, как пойдёт. На вопрос почему меня не предупредили, ответили - «если что-то не нравится- уезжай» Общались по-хамски, не извинились

Работают быстро, но стоимость высокая. Ноябрь 2020 переобувка 17" колес и без мытья шин на Клочковской 44 обошлась 1200 грн! Буду искать другое место.

Была записана на 10.00. Приехала раньше на 15 минут. На данном сервисе записывают в час по 3 машины. Соответсвенно Через 20 минут приехали 2 машины. Меня переобули вторую, интересно по каким параметрам и это по совести вобще?

Я сделал заказ прошло три дня и не кто не перезвонил и я звоню трубку не берет это вообще нормально! Не рекомендую

Очень дорого. Балансировка 3 колес 15" Обошлась 545 грн за 15 минут работы, поехал переобул на обычном шиномонтаже 3 колеса с балансировкой -210 грн. Вывод делайте сами

Мне понравилось, быстро и качественно, прайс выше среднего

Апдейт: В этом сезоне меня по ошибке записали не на Клочковскую, а куда-то ещё. После долгих выяснений и созвонов согласились меня вклинить между записью на клочках (приехал вовремя).

Считаю минусом то, что два маленьких R14 колеса мне переобули за 450 грн (в прошлом году это были 350 и тоже мне показалось дороговато). Вынужден унизить оценку.

Хороший шинный сервис. Как магазин шин не очень. Мало чего в наличии, в основном дорогие модели для дорогих машин.

Хотел сдать на хранение свои 16е летние шины, но ребята посоветовали сменить их в другом месте- переобуться у них 415 грн. В итоге переобулся на 150 дешевле и там же оставил на хранение. На вианоре хранение 360 сезон, я сдал за 300. Дозвониться сложно к ним, ни разу не получилось. А так внешне нормальный сервис.