Ветеринарная клиника 911

Ужасная клиника! Сделали операцию любимому котёнку, которого с нами теперь нет (анастезиолог говорил хорошие показатели для операции, а котёнок не выжил, профессионализма ноль! У герус алексея наверное уже целое кладбище своих пациентов. Обходите десятой дорогой эту клинику, здесь одно только назначение можно услышать- резать! Котёнка жалко, у сына стресс, рыдаем всей семьёй! Уверенна бумерангом герус алексею всё вернётся вдвойне!

Никогда не обращайтесь в эту клинику! Сегодня с ветклиники 911 забрали труп нашего котёнка. В клинику привезли на осмотр котёнка, который не становился на задние лапы. Алексей Валерьевич настоял на операции на позвоночники, увидив на ренгене какие-то изменения в поясничном отделе. МРТ и КТ врач, если можно его так назвать, сказал делать безсмысленно, т. к. Котёнок маленький и ничего не будет видно. Предложил сделать диагностическую операцию. Мы уже прошли 5 ветклиник и нигде не могли поставить точный диагноз. К сожалению, доверилась, ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ! Сразу после операции пошли осложнения, кошку парализовало полностью за два дня, а сегодня на 5 день она умерла. ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ДОРОЖИТЕ СВОИМИ ПИТОМЦАМИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КЛИНИКУ 911, А ОСОБЕННО АЛЕКСЕЯ ВАЛЕРЬЕВИЧА!

Здравствуйте, у меня на данный момент телефон тупит, и это уже не в первый раз как такое происходит, в клинике все устраивает, особенно врачи, ещё раз извините за это недорозумение, только сейчас заметила, очень неловко вышло.

Отличная клиника! Много лет являемся ее клиентами (после нескольких неудачных визитов в другие). Останемся с Вами навсегда)

Сегодня в срочном порядке пришлось обратится в клинику, заметила проявление пироплазмоза, во многих других сказали, что прием только по предварительной записи! В 911 соблюдая условия карантина так же сообщили, что прием по записи, но нашли для нас ближайшее окно в течении часа. Очень приветливый персонал, современное полноценное оборудование, а что больше всего меня порадовало отсутствие лишних назначений! Рекомендую эту клинику.

Отличная клиника. Обращаемся не первый год и не с одним животным. И прививки, и стерилизации и просто консультация - все всегда на высшем уровне. Очень приветливый и профессиональный администратор. Могу рекомендовать врача Алину Вадимовну, очень приятная и компетентная, лишних анализов не назначала, уделила нашему котику максимум внимания и назначила адекватное лечение, развеяв наши излишние опасения)

Не рекомендую эту клинику!
Обратились в клинику по поводу первичного осмотра котенка, которого подобрали на улице.
Врач животное осмотрела, но даже температуру не измеряла: (
На мое замечание, что кажется, что у котика немного великоват живот, как для уличного кота, пощупала, сказала, все нормально. Протокола осмотра животного никакого не дали, в ыдали только общую памятку по обработке от паразитов и вакцинации.
Уже на следующий день заметили, что животное стало вялым, целый день спит. На второй день после визита в клинику котенок прекратил есть, на 3-й день началась рвота. Поехали на прием уже в другую клинику. Был поставлен диагноз ПАНЛЕЙКОПЕНИЯ! Прямо на приеме взяли тест, сделали узи. Назначили лечение - и Слава Богу котенок выздоровел, благодаря квалифицированной ветеринарной помощи в ДРУГОЙ клинике!
Вопрос к клинике: неужели нет протокола для качественного осмотра уличных животных, чтоб потом через 2 дня хозяев не ждали " новости"? Специально же поехали в клинику, чтоб оценить состояние здоровья уличного животного. Но не было предложено ни сделать тест, ни УЗИ и никаких дополнительных обследований. Из-за такого "осмотра-недосмотра" мы чуть не потеряли животное. Ранее так же обращались в эту клинику, только с другим животным, и тоже нам не был своевременно поставлен правильный диагноз, и обследования были не назначены (думали, случайность, заболевание было не очевидным, хотя в другой клинике, буквально на следующий день, диагноз был установлен) Но вот и второй случай с моим животным - подтверждение некомпетентности врачей клиники. Выводы делайте сами - стоит ли обращаться в клинику, в которой так поверхностно и не внимательнр относятся к Вашим животным. Это может быть опасно для их жизни. Я свои выводы уже сделала. Больше в эту клинику обращаться не буду и Вам не советую.

Очень хорошая клиника.
Хозяева с душой подходят к своей работе. Ценят жизни животных.
Высокий профессионализм.
У кошки есть необходимость удаления клыка. Для этого необходимо делать операцию с наркозом.
Врачи клиники перед операцией берут кровь и делают УЗИ сердца для проверки, можно ли делать операцию животному.
В нашем случае оказалось утолщение стенки и операция смогла бы быть фатальной.
Но вовремя выявленное отклонение теперь лечим.
В очередной раз говорим спасибо Алексею и Елене, хозяевам клиники. Это специалисты с большой буквы.

Рекомендую клинику.

Весной мы стерилизовали здесь кошку и вот, спустя несколько месяцев, я собралась написать отзыв и поблагодарить специалистов клиники.

Я тщательно выбирала клинику, было страшно доверить кошку кому-либо. Здесь мне подробно и дружелюбно рассказали все о предстоящей процедуре на ресепшене, немного успокоили мои страхи. Ну и главным аргументом для меня стало наличие отдельного врача-анестезиолога, который делает наркоз животному, и современного оборудования и препаратов.

Перед операцией кошке сделали узи сердца, после этого врач подробно рассказала, как все будет происходить, ответила на все вопросы.

Все прошло хорошо, никаких осложнений не было. Разве что кошка стала очень ласковая, даже приставучая, чего раньше за ней не водилось. Но через полтора месяца и это прошло, характер полностью вернулся в норму, стерилизация никак не повлияла.

Спасибо врачам клиники за профессионализм и неравнодушное отношение.

Единственная клиника, которой я полностью могу доверить жизнь моей собаки. В частности, Вячеславу Викторовичу.

Спасибо администрации и замечательным докторам.

Звонила узнать за анализ мочи у собаки. Сказали, что берётся под УЗИ уколом из мочевого пузыря. НО админ не предупредил, какая должна быть подготовка и что собака писать перед процедурой не должна. В итоге получилось взять мочу только после 3го укола под УЗИ. И неплохо бы, что когда узнаешь цену за процедуру, называть ее полную стоимость с сопутствующими услугами. Т. К. Мне назвали стоимость только «прокола пузыря» без учета УЗИ и консультации и удивилась при оплате, почему сумма по чеку больше.

Очень вежливый персонал, все расскажут, если нужно покажут. Делают все, чтобы прибывание в клинике было максимально комфортным как для питомца, так и для хозяина

Элементарная выкачка денег с клиентов, цены абсолютно не соответствуют качеству услуг. Понадобилось куча времени и 5 рентгенов для того чтобы НЕ определить диагноз у животного, ничего кроме предположений мы не получили. По итогу врач в другой клинике за пол часа определил суть проблемы и назначил правильное лечение.

Внимательный робочий состав. Можно расплатиться картой. Работает круглосуточно и дают консультацию по телефону в любое время суток.

Несмотря на то, что неоднократно обращались в эту клинику, в этот раз собаке не оказали помощь, сославшись на предварительную запись и занятость врачей. Хотя случай был экстренный и животное могло погибнуть.

Пришли сделать прививку 2-х месячному котёнку. Все прошло хорошо, врач объяснила нам всё подробно и произвела процедуру. На ресепшене сидела приятная женщина администратор

Отличная клиника, очень внимательный персонал. Отдельное спасибо Герусу Алексею Валерьевичу за помощь нашим собакам

Хорошие специалисты, качественное обслуживание, но тесное помещение. Когда много людей - не развернуться

Лучшая ветеринарная клиника в Харькове. Доктор Алексей Герус вылечил собаченку нашу, которую пол года в других клиниках не могли вылечить. Привет вам от Джонни Перетяжко.

Впервые был на приеме у вас 5 месяцев назад, прививал своего щенка и еще пару раз обращался в вашу больницу на прием с незначительными проблемами. К врачам вопросов нету, скорее к администратору. Конкретно к молодой девушке, которая отвечает на звонки. После каждого приема врачи добродушно заверяли меня, что в любое время я могу получить консультацию по телефону, однако мне буквально приходилось чуть-ли не криками по телефону добиваться разговора с врачом у этой молодой особы. Также при записи на прививки она совершенно не удосуживалась уточнять, какая вакцина использовалась ранее, в целом совершенно не была заинтересована в происходящем.