ВелоСпорт отзывы

Вже протягом 4-х або навіть 5-ти років я обслуговую свої велосипеди в цьому місці. За весь цей час не було жодного погано враження чи косяка. Завжди можуть підказати якість обслуговування велосипедів на висоті.
Люди іноді пишуть за погане ставлення до клієнтів, але я сказати такого не можу. Щоразу мене зустрічали з посмішкою та питали чим допомогти.
Загалом рекомендую обслуговувати свій велосипед і купувати запчастини для нього саме тут!

Після оплати заказ відправили того ж дня, адекватні ціни та товар високої якості рекомендую!

Хороший магазин, более чем адекватные цены, всегда есть что предложить по запчастям и аксессуарам.
Обслуживание в мастерской на уровне!
Рекомендую!

Крайне не советую этот магаз, как человек и велосипедист. На редкость немотивированное хамство персонала.

Не приятный сотрудник и соответственно я ничего не захотел тут делать (мастера я так понял не было, а был просто парень принимающий заказы или типа того). Спросил я насчет помыть и смазать цепь велосипеда, она уже скрипит и давно никто не смазывал (я реально не спец, не умею и для этого собственно такие конторы типа ремонта велосипедов и изобрели). Так он начал смеяться в ответ, мол а сам не умеешь этого делать. Мастер ихний не будет таким примитивным делом заниматься, ну разве что за 500 грн. После такого я в этот сверх наглый сервис больше не приду.

Хороший магазин, адекватные цены на велозапчасти и прокат, на ТО и ремонте не глушат, за веломастера 5+. Рекомендую.

Зашел в магазин проконсультировался ответили кратко ясно что куда проверили правильности настройки велосипела, короче не сусрлили мозги как в некоторых магазинах

Приехал к ребятам, все зделали на должном уровне. Мне понравился сервис и обслуживание.
Продавцу респект! Рекомендую

Мне понравилось! 24.05.2020 брали с подругой велосипеды в прокат, качество поражает! Спасибо вам за отлично проведённое время!

Второй раз берём на прокат 2 велосипеда. Первый раз все хорошо, остались довольны. Во второй раз выкатили велосипед с территории базара на алею, не проехали и метра, отвалилась какая то деталь сбоку. Пришлось нести на себе велосипед обратно. Всего прошло не больше 5 минут. Нас обвинили в поломке. Отдали половину залоговой суммы и документ. Политика их такая: велосипед эксплуатируется пока на ком то он не поломается. Весь ремонт списывают на клиентов. Зафиксировать время сдачи в прокат и возврата ведосипеда отказались фиксировать, как и показать документы на право деятельности. Похоже, что для них эта ситуация штатная. Пожалели свои нервы, не стали больше выяснять отношения. По итогу сто гривен не вернули. Долг за ними остаётся. Но как вы понимаете, дело не в деньгах, а в безобразном, издевательском отношении. Выводы делайте сами
P. S. Проконсультировались со знающими. Что бы сломать, то о чем вы говорите, надо по крайней мере упасть, наехать или врезаться во что то. Ничего подобного не было и движения даже не было. Просто сели на велосипед и ПОПЫТАЛИСЬ поехать. Ну и насчёт "ни копейки". Возможно для вас 100 грн. Это так и есть. Но зачем так мелко врать

За два дня Андрей заменил половину компонентов на велосипеде. Езжу и вопросов к работе никаких! На днях заеду за тормозами.

Отличный веломагазин! Несколько лет назад покупали велосипед, получили грамотную консультацию при выборе велосипеда. Покупкой довольны до сих пор. Сегодня купили флягу с креплением. Цена и качество товара радуют. Спасибо большое за помощь)

Ничего не могу сказать о велосипедах так как не достался. Звонил за 3 недели спрашивал нужно ли бронировать, сказали что все есть приезжайте день в день и берите. Потом набирал за день до поездки, сказали тоже самое. Открываются они в 10 утра, я приехал примерно в 10-10 и мне говорят "велосипедов нет, все разобрали". Вывод: с этими ребятами планировать нельзя, только спонтанно ехать и если повезёт то брать, но судя по всему не повезёт.

Отличный магазин запчастей, компонентов и аксессуаров! Мастерская просто супер! Механик проконсультировал по ходу ремонта, цены адекватные и опять же у них практически все и купил! Однозначно рекомендую!

Зашла чисто отзывы почитать и понять стоит ли идти туда. Но судя по ответам хозяин хам и невежда. Не хочется. Обычно люди других не обвиняют, а пытаются извинится и сделать всё тип топ) А Ваша контора на каждый отзыв отгавкивается и обвиняет всех, кроме себя. Если в отзывах так, что ж там вживую

Покупали велосипед "KINETIC PROFI 26" - ребёнку. Очень довольны! Спасибо Вам огромное! Вежливо, профессионально проконсультировали по всем вопросам! Помогли с выбром нужной модели велосипеда. Велосипед отличный! Довольны ценой и качеством! Очень рекомендую магазин!

Возможно, велосипеды и неплохие тут, но сервис точно желает быть лучше! Сначала игнорировали, потом грубо ответили ещё и с насмешкой. Очень неприятно.

Цены приемлемые. Насчет общения продавца - иногда действительно, как-будто делают одолжение, что общаются - очень неприятно. Общение мастера - примерно такое же. Дальше только факт. Приехал прокачать гидравлические тормоза. Очереди нет, цена приятная. Оставил вел в ремонт. Мастер позвонил в тот же день. Думаю, хорошо работают. В итоге - мастер тормоза прокачал, но залил маслом колодки, заменить не на что, то есть не работает задний. Колеса крутятся более туго (возможно не отрегулированы тормоза). Итого: заплатил 300 гривен за то, что мне испортят тормоза, плюс еще буду колодки в другой мастерской менять. Если владельцу магазина есть что сказать - будет интересно послушать - почитать.

Совет продавцам: если звоните по телефону с целью разрешить возникшую конфликтную ситуацию, лучше находить компромис, а не обвинять в наглости и жадности. Измените отношение к клиентам, стиль поведения и общения и всё будет ОК. Если не хватает профессионализма для выполнения работы - не беритесь за неё. Цены у вас привлекают людей, работайте над доброжелательностью персонала.

Отзывчивому Анатолию спасибо, что всё объяснил и быстро исправил. Мне мастерскую порекомендовали, теперь сама рекомендую

Успешно восстановили соосность колеса и натянули спицы. У меня велосипед без ТО года 2-3 изначально был предназначен для езды по городу, но я катаюсь и по шоссе, и на большой скорости по бездорожью, от чего переключатель улетел внутрь колеса. В кротчайшие сроки и за минимальную сумму в этой мастерской мне выправили колесо (Я предварительно его подготовил: снял покрышку, кассету, протер его от пыли, чтобы мастеру было удобнее) - и оно теперь как новое. Попрыгал на нем через "лежачих полицейских" - не погнулось. Спасибо большое, рекомендую.