UniZoo отзывы

Отзыв таки решил сменить. Да, на диаметрально противоположный. Да, затея с самовывозом таки не лучшая. Другим пожалуй тоже не рекомендовал бы - устанете искать. Но, вполне возможно это я Сусанин, да еще и везучий, подгадать момент когда у телефона никого не окажется. Естественно после такого квеста я оставил отзыв. Да хоть сворачивай лавочку:)
Взвесив все за и против, таки соглашусь, магазин виноват в этом процентов на десять, я олень процентов на девяносто.
Про сам заказ. Здесь нужно отдать должное менеджеру. Выслушав мои психи, он все же нашел компромис (еще один жирный плюс людям!) - на следующий день сделал доставку. За чей счет не могу сказать, при столь низкой цене на товар, это в общем-то не так и важно (если я оплатил оную, а если мне её сделали бесплатно. Тогда просто мой респектище!).
От меня и кошки ребятам спасибо, желаю чтобы подобный геморой был последним, уж по крайней мере как можно реже происходило подобное.
Удачи вам!

Никому не посоветую связываться с этим магазином. Купили набор крышек для аквариума 1000 на 400, наложенным платежом. Курьер, который забирал этот "набор", был не в курсе, как вообще выглядят аквариумы. Деньги им отправили, за пересылку заплатили. Самое интересное началось, когда распаковали этот товар. Две полосочки пластика по 15 см, длиной в метр. ВСЁ! Мы сразу же связались с менеджером, который посоветовал поискать в интернете, куда прицепить эти полосочки. На аквас шириной в два с половиной раза больше. Было сказано, что мы можем вернуть их товар, раз он так не понравился. Ок. Но за наш счёт. А это +75 грн. И это не всё! Деньги они отправили НП к нам тоже за НАШ СЧЁТ. В итоге, мы, потратив больше 1000 грн. На не просто брак, а на товар, который не соответствует никаким описаниям, нам вернули около 700.

Широкий ассортимент, в основном доброжелаиельные люди. Хотя иногда можно нарваться на хамство, но тут уж человеческий фактор ничего не поделаешь.

Очень странная логистика чтоб добраться. Даже на машине

Очень хороший выбор товаров, связанных с аквариумами, аквариумистика, прудовым оборудованием (насос, помпа, фонтан, аквариум). Широкий выбор кормов для большинства видов животных! Рекомендую для опта и небольших магазинов.

Номер заказа - 307314. Очень доволен этим ресурсом, уже не первый раз делаю там заказ корма 1st choice и наполнителя Fresh Step для кошек, очень дешевая доставка до Новороссийска + цены на самом сайте тоже недорогие, я очень доволен. Пробовал и другие интернет ресурсы, но там выходит дороже, особенно с доставкой (я заказываю посылку 21 кг и до пункта самовывоза это стоит всего 159 руб).

Предостерегаю всех, кто собрался обратиться в данный магазин. На моё мнение у них СЕРВИС = 0. Моя история. Решил забрать у них товар, самовывозом заказавши предварительно через интернет. Я решил пройтись пешком и это была моя ошибка, так как их выдача в Харькове расположена в таких дебрях, что днём с огнём не сыщешь. Нет никаких указателей, вывесок, а так же нормальной дороги, тротуара и освещения. В тёмное время Вы вряд ли вообще его найдёте, но мне удалось и вот я у двери без опознавательных знаков звоню в звонок, но никто не открывает. В этот момент сзади уже волки меня окружают (там же дебри), шучу там бродила стая собак. За 15 минут, что я звонил в звонок двери мне так никто и не открыл. Еще один очень важный момент, все 1,5 часа с момента как я собирался только идти в этот магазин я пытался дозвониться на их горячую линию. Поверить до сих пор не могу, что за всё это время я так и не дозвонился, но в оправдание компании могу сказать, что они мне перезвонили на следующий день в 14: 00. Мне повезло, я встретил человека, которому нужно было туда же, куда и мне. У него был чей-то личный номер. Он позвонил и к нам вышел охранник с моим заказом, ОХРАННИК! Ну, думаю все, миссия выполнена, сую деньги взамен на товар, и мне этот ОХРАННИК отвечает, что у него нет сдачи. Я НЕМНОГО расстроился ведь, что бы поменять деньги нужно вернуться через чащи к цивилизации поменять деньги и вернутся обратно. В общем, ушёл я. Если мой комментарий дойдёт до администрации, то у меня обращение лично к Вам. Сделайте нормальный магазин выдачи товаров в цивилизованной части города, а не между кустов в посадке или не занимайтесь этим вообще. Это моё мнение.