ТРЕК отзывы

Отличный сервис, приятные ребята работают. На мой взгляд, лучшее СТО по обслуживанию автомобилей Рено в Харькове. Никогда ничего лишнего не скажут делать, скорее даже отговорят, если не нужно. Спасибо, что есть ещё такие сервисы.

Отличный, комуникабельный, персонал, ребята на СТО очень хорошие специалисты, особенно Юрий и Евгений!

Всем привет. Поделюсь и я своим опытом с этим "чудо" СТО. Покупал у них как у официалов 2010 году рено дастер 1,5 дизель. Все было чинно красиво как в сказке. Оплата произведена авто на руках и тут началось. Погода была +5 и 0. При запуске холодного движка не запускается с первого раза. Я к ним в чем проблема? Ответ вы солярку залили плохую. Ок слил залил другую. Та же история. Посоветовали погонять по окружной как клоуну в цирке по кругу, может пробздится. Повелся на эти мансы. Это продолжалось три раза. В итоге я психанул и сказал ща нагоню журналистов, напишу в прокуратуру, в сбу, в защиту прав потребителя и тогда посмотрим почему официал не может устранить проблему. За 1 час все решилось заменили бочонок накала свечей или реле (точно не помню). Все сделали в миг и по маслу. Опыт сегодня 07.06.2021год. Просто меня поразил до ох. Я. Стучит ходовка с зади и конкретно. Позвонил на СТО. Поставил задачу полная диагностика ходовой и ее устранение, горит датчик топлива (показывает воду толи в фильтре толи в баке). Звонок дык у вас по ходовке все ок поменяем пару стабилизаторов и у вас проблемы с карданом. Ок я согласен ремонтируем. Чек на 14 000 укробаксов. Приехал оплатил все норм все щасливы. Только выезжаю за границы сто загорается лампа. (ладно был предупрежден. Проглотил) Первая яма а ходовка то как стучала так и стучит.
Итог поставленная задача:
полная диагностика ходовых частей+устранение- не выполнено
горит лампа полное устранение - не выполнено (прежде чем ехать спросил за лампу-исправили? Ой нет забыли. Через 10 мин звонок приезжайте все ок.). Спрашиваю в чем причина лампы почему горит? Может фильтр? И тут я проникся еще более сидящие рядом окружение первый раз слышало за лампу и т. Д. Справиваю сколько стоит датчик для этой лампы 4500+работа+две недели. Да вы ох. И.
- Ходовку не сделали
- Датчик воды в баке или фильтре не сделали
+ Поменяли кардан
+ поменяли два стабилизатора
Мои затраты 14 000 т. Грн.
То за чем я приехал не сделали от слова совсем а навешали своих работ и срубили капусты.
Делают только легкую и быструю работу и максимально дорого.
Мне хватило опыта с этой шарашкой. Спасибо Вам. Лох был сегодня сочный.

Отличное СТО, много лет у них обслуживаюсь. Работы выполняют качественно, запчасти оригинальные, цены не кусаются

Хотел записаться к электрику, услышал в ответ " мы можем не разобраться", первый раз с таким сталкиваюсь, не видя авто.

Никому не рекомендую! Приехал на Renault kangoo сделать ТО и узнать причину стука в подвеске. Во-первых по телефону говорили 3 тыс. Грн за ТО, в итоге 4. Во-вторых не смогли определить причину стука! Одни предположения! Хотя было очевидно что это был наружный шрус. Такое впечатление, что приехал к гадалке, а не на сертифицированное СТО Рено. Зато предложили поменять абсолютно другие детали, со словами "а вдруг поможет". От былой славы "Трек" на Плехановской осталось только название. Очень жаль.

Приехал поменять топливный фильт, записали, предварительно сказали позвонят и никто не позвонил!

Хорошие грамотные специалисты быстро все сделали. Цены на подшипники завышенны процентов на 20.

СТО
По телефону без малейших уточнений называют заманчивые цены за услуги (у конкурентов на порядок выше!), а во время работы выплывает куча дополнительных нюансов, которые можно было и огласить сразу. После выполненной работы пришлось ехать на другое СТО, так как эти горе-специалисты даже банального "затянуть клему на аккумуляторе" не могут сделать! Зато за ГБО ценник увеличился на 150грн. +100 на такси + 50 другому мастеру за устранение дифекта.
Свою оплошность и мои доп. Затраты компенсировали 300грн.

Проводилась замена шаровой опоры, сайлентблоков задней балки, заменялась тормозная жидкость и делался развал-схождение на Логане. Вся процедура заняла чуть менее трёх часов. Все тоже самое, что и у официальных дилеров, только опытные автослесаря, дешевле стоимость работ и можно находиться возле своего автомобиля во время проведения работ бесплатно. Рекомендую

Сегодня заезжал поменять жидкости и фильтры, по цене получилось дороговато (но я на самом деле не знал чего ждать по деньгам, так что это субъективная оценка). Сделали все достаточно быстро, плюс помогли еще по мелочи решить вопрос по кузову (проконсультировали бесплатно). Рекомендую как качественный сервис, знакомые которые здесь обслуживались тоже довольны

Хароший автосалон и сервис, если сервис плохой просто как мусор, пусть получать натуральный продукт от клиента и живут от этого варианта жизни.

Очень пуктуальные сотрудники нормальная цена на высокого качества товары еврообслуживпние. Гарантия на ремонт спасибо это люкс

Отвротительный сервис. Хамство. Общет. Такое впечатлением что они думают, что они единственное СТО в этом городе.

Адекватный сервис по вменяемой цене. По прежнему есть специалисты. Андрею в ответ: сервис не выбирают, к нему приезжают, вот уже как 10 лет.

Высокие цены за хорошее качество. Менял расходники по ходовой на своем Kangoo 2005 года. Сделали все в тот же день! Дорого, правда! Но у них есть все детали и хорошие специалисты. Сделали хороший отчёт о проделанной работе. Если надо, чтобы сделали быстро и хорошо, то этот сервис подойдёт.

Из минусов - нет оплаты карточкой.

Цены на детали прилагаю в фото.

Не знаю как сейчас, но года так 4 назад были молодци, перебрали мне как то на Renault Symbol коробку механику (делал Толик), были и другие работы, всем доволен. Единственно по диагностике бывало распишут того, что еще терпит (это больше зависит от конкретного мастера). Короче по моему опыту, если к ним поехать с конкретной проблемой - решают качественно (но не дешево). Удачи всем!