ТОВ АЛЬФА АВАНГАРД отзывы

Опель Центр Альфа Авангард це найкращий офіційний дилер Опель в Україні. Ввічливі висококваліфіковані працівники. Особлива подяка відділу сервісу за швидкість і якість.

После обслуживания (замены масла и тд) аж несколько раз звонили из офиса и просили заполнить анкету на почте и поставить пятерки везде. А как случилась реальная проблема так все пропали. Детали для Crossland ждали несколько месяцев. А пришли не те, что надо. Мастер говорит ничего не знаю. Случай был страховой по каско. Каско выплатила деньги, а заказали кусок бампера часть, которая не поцарапанная. Новое на новое решили поменять. А вот эту поцарапанную часть решили не менять. Поэтому как только автомобиль починят, буду его продавать, чтоб не иметь больше отношения к данному сервису. Хотя сам автомобиль хороший, но как известно делают его не в Харькове.

Шарашкина контора, особенно в части сервиса. Некомпетентные и рассеянные сотрудники. Купили новый автомобиль, сначала его вело в сторону потом и вовсе начало стучать в руль. Сначала нам говорили что всё нормально, даже не загоняя автомобиль на сервис. Потом заменили запчасть которая не решила проблему. Так же по страховке, заказали не те запчасти которые нужно, в итоге будем ездить на поцарапанной машине, потому что поцарапанную деталь не заказали.
Так же сотрудники сервиса позволяют себе выяснять отношения с клиентом с аккаунта opelservice Alfa Avangard.

Приехал на замену жидкости в easytronic. После процедуры замены вышел мастер и сказал что плохо прошла. -Ок. Нужно будет поменять. -Ок. -Едет? Да, все нормально. Заплатил. Выезжаю с территории на проспект Гагарина а она может только тронуться вперёд и катиться. Ничего не переключается (машина отлично ездила и приехала на замену жидкости своим ходом)! Докатился до ближайшей заправки и ушёл на нее с проезжей части. Вернулся пешком на сто. Сказал что машина не едет. -Нужно менять цилиндр сцепления. А мастером было сказано, что менять нужно, но машина в данный момент ЕДЕТ! Вернулся на заправку, позвонил жене. Она привезла ноутбук, я подключил к машине опком и сделал ей адаптацию. Только после этого она поехала!
Как можно отдать машину, которая не едет? ! Взять деньги за работу, которую недовыполнили? ! Почему официальные специалисты на дорогущем оборудовании не смогли (а может так хотелось) выполнить базовую процедуру для автомобилей с easytronic?

Вежливые, знающие товар, который продают мененджеры, дают исчерпывающую информацию по вопросам. Автосалон понравился.

Добрый день!
Выражаем огромную благодарность Авто-салону Opel, в помощи при выборе нового автомобиля! Машиной довольны на все 100%, сотрудникам огромное спасибо за уделенное нам время и ответы на все вопросы! Отдельное спасибо Александру! Профессионализм, отзывчивость и комфорт на высшем уровне! Удачи всем сотрудникам и хороших продаж! Всего наилучшего!

Сервис так себе. Был на ТО. В ремзону не пустили, хотя у соседей Альфа Плюс клиенту можно присутствовать при обслуживании. Менеджер пытался развести на дополнительную операцию по снятию защиты дв-ля, хотя для слива масла есть специальное отверстие в защите. В итоге сбросили 300грн. За эту операцию. Общее впечатление, что все там на расслабоне, типа не торопятся. Обращался по поводу маленького косметического дефекта на кузове. Было отказано, т, к. Нет своей малярки. В итоге направили на Хонду на ул. Шевченко. Там мальчик-маляр, весь такой на понтах, обломался помочь с проблемой. В итоге пришлось из баллончика самому подкрашивать.

Не рекомендую обращаться на сервисное обслуживания.
1. При осмотре "специалистами"автомобиль был поврежден.
2. Диагностика (разводят людей на ремонт не существующей неисправности)

Был здесь на замене передней ступицы. Но она так легко не сдавалась:) т. к. Намертво приржавела на шлицах привода. Но ребята всё равно её одолели, и в итоге сделали все хорошо. Спасибо!