Телемарт отзывы

Прекрасний сервіс у магазині (менеджери Саша та Денис) з усіх питань позитивні рішення для клієнтів. Купував комп'ютер, залишився дуже задоволений. Всім рекомендую цей магазин.

Доволі часто тут буваю, от помітив, шо ще досі відгука не лишив. Виправляюсь:)
Так от, тепер по суті, можу сміливо рекомендувати цей шоурум для купівлі залізяк та периферії для компів.
Особливо хотів би виділити пана Олександра (котрий менеджер, не в окулярах) за його підхід до клієнтів.
Цього разу звернувся в рамках акції трейд-ін на повітряне охолодження. Пан Олександр допоміг повністю перевірити водянку перед отриманням, показав нюанси установки, розповів пару цікавих історій, а ще показав новинки, які я навіть не очікував побачити у нас на полицях.
Щиро дякую Олександру то команді за проактивний підхід до роботи, доброзичливість та експертизу.
Обов'язково завітаю ще.

Приємні ціни, гарне обслуговування, привітний персонал. Зібрали ПК, налаштували та все пояснили. За наступними покупками тільки сюди

Коротко і ясно Олександр (хлопець в окулярах) топ консультант, професіонал своєї справи, нічого зайвого, все у справі. Ті хто хоч раз купував якусь річ чи техніку в таких магазинах як фокстрот, комфі тощо знають, що там консультанти суцільні бариги. Тут же перший мій досвід, і перша моя покупка в Телемарті і я задоволений на всі 100%, однозначно повернуся за покупками в цей магазин, велике людське спасибі)

Купував комплектуючі для зборки пк, все на вищому рівні і дуже швидко доставили по товару проблем немає, і дуже гарне обслуговування підтримка клієнтів і гарантія

Зручне розташування. Стильно, сучасно, як тільки зайшов одразу з'явилося бажання щось придбати.
Окремо хотілося б відзначити максимально компетентного працівника.

Неодноразово здійснював покупку в даному магазині та брав участь в різних конкурсах. Всім раджу
Консультанти справжні професіонали

Приємний магазин, збирав тут комп'ютер, купував багато різних периферійних пристроїв. Єдиний мінус магазину – це сервісний центр, якщо відправляти за гарантією доводиться чекати близько 2 тижнів. Бажаю в майбутньому зробити сервісний центр у Харкові)

Уже второй раз покупаю здесь, в Харьковском Телемарте, сборку для работы в 3D дизайне. В этот раз ребята Максим и Витя потратили 3 дня на консультации и помощь в сборке отнюдь не стандартной машины с довольно сложной конфигурацией. Помогли с настройкой ПК на рабочий лад - и я уехал домой счастливый с идеально работающим холодным и сверхпроизводительным железом, за что бесконечно им благодарен. В Телемарте приятные цены и с умом собранные готовые ПК в наличии, но именно люди делают его магазином номер один для меня. Спасибо вам!

Всем доволен, но был один довольно большой минус. А минус такой.

Купил материнскую плату. Собирал компьтер месяца 4 по разным причинам и при сборке он не запускался. Возникло подозрение в т. ч. На эту матплату.

Звоню, говорю: возможно не работает и точно не работает спикер Вообще все работало, я просто кабель на процессор забыл подключить, но дело не в этом, а в том, что мне ответили по телефону.

Магазин: а у вас есть сертификат о вакцинации?
Я: нет, это тут при чем.
Магазин: ну тогда только Новой почтой высылайте.

На вопрос о том, на каком основании, не помню что ответили.

Что интересно, что продают товары без всяких сертификатов.

Короче, перечитал я закон "О защите прав потребителей" и вижу, что написано там, что я имею право сдавать товар на гарантийное обслуживание либо в сервисный центр, либо по месту покупки, на свое усмотрение.

Правда перед залобами в инстанции решил еще раз в наглую прийти в магазин и попробовать сдать.

Ну пришел, а там нормальный человек сидел. Посмотрел что, подсказал, короче, все заработало. Без всяких сертификатов.

В общем, все прекрасно, за исключением таких наглых операторов на телефонах.

Отличный магазин компьютерной техники!
Менеджеры магазина очень крутые, отдельная благодарность Виктору - уже много раз помогал и подсказывал по сборкам какие комплектующие лучше выбрать и в целом менеджеры очень компетентные! Плюс радует что в магазине есть шоу-рум где компьютеры тестируют и показывают сборку при выдаче. В общем оценка 5+

Заказал товар 5го января, 6го утром пришло смс, в котором было указано что получить товар могу 6го января с 10: 00 до 20: 00,6го числа приехал из другого города в магазин за получением, в итоге магазин закрыт, 6го числа он работал до 18: 00, как я должен был это узнать?) заходить на сайт и смотреть время работы магазина?) естественно нет, я ориентируюсь на сообщение, которое было отправлено мне в смс, по которому можно понятно что магазин работает до 20: 00.

Позвонил по этому вопросу на горячую линию, рассказал данную ситуацию, на что мне ответили: вы ДОЛЖНЫ были заходить на сайт и смотреть время работы магазина там.
серьезно?) я вам что то должен?) вы для меня, как для клиента должны были сделать все возможное, чтобы я получил товар в указанные сроки, если вы конечно хоть немного соображаете в работе с клиентами)

Ужасный сервис.

upd. После моего отзыва компания связалась со мной, извинилась за оператора который меня «обслужил» и отправила мне небольшой презент в качестве извинения)

Отличные цены, отличное качество. Помогут собрать, помогут установить. Все на высшем уровне, рекомендую!
upd: Купил здесь всё, отдельное спасибо Виктору за оперативные и качественные услуги, а также за приятное общение, все объяснил и помог.

Магазин располагает к покупке атмосферой и эстетикой. Консультант Александр предложит вам чай либо кофе, любой девайс можно проверить поиграя за компьютером. В общем, обязательно вернёмся!

Заказывали корпус, не подошол размер, поменяли без проблем. Хороший магазин, хорошие консультанты. Отдельная благодарность, Виктору, сделал всё быстро и безнареканий.

Купил в этом магазине наушники от logitech. Консультант Александр очень помог с выбором, рассказывал об отличиях в наушниках и предложил бесплатно попить чай) Очень приятная и теплая атмосфера в магазине

Очень хороший высококлассный магазин электронной техники. Сотрудники вежливые, в сборке компа подсказали что лучше и почему, иногда за ту же цену могут подсказать товар качественнее. Внутри магазина чисто, красиво. Из минусов только - нет дешёвой мелкой техники на полках или в самом магазине, ребята такую заказывают со склада

Заказал оперативку, приехал - забрал. Приехавши домой подключил, не работало. На следующий день поехал в магазин для решения проблемы, поговорили с работником и мне предложили привезти компьютер для диагностики проблемы. Приехал с компьютером в магазин, подключили и всё работало. Оказалось что вся проблема была в моей криворукости. Спасибо за помощь, ребята красавцы)

Я конечно не поэт чтоб описать это красиво и во всех красках, но какую красоту сделал Виктор это просто не описать словами! От начала подбора комплектующих и заканчивая сборкой и упаковкой компа было на высшем уровне. Отношение к делу, подход, тоже заслуживает отдельного внимания, Чёткость, сложенность действий, ясность понимания как решить поставленную задачу и сделать ещё лучше!

Это очень круто! СПАСИБО)

Магазин держит марку. Вторая неудачная попытка покупки товара. Нужно было остановиться на первой, но покупая виниловую фигурку, казалось, что могло пойти не так. Но оказалось могло. Заказал, притопал в магазин, а она с браком. Взял и испортил сюрприз себе. Нужно было купить товар с доставкой, и оплатить картой. Удивительная стабильность убогости сервиса и качества товаров.