СМТ отзывы

Купил в этом магазине видеокарту Sapphire Radeon RX 580 4GD5 PULSE, недавно она сломалась и я отнес ее в магазин по гарантии, в сервисном центре мне в гарантийном ремонте отказали сказав что этот магазин уже не работает, и они к нему отношения не имеют хотя магазин smt.ua продолжает работать и сервисный центр smt тоже работает, на звонки не отвечают, не перезванивают.

Был а магазине. Ассортимент не очень большой, но нужное нашлось. Консультанты квалифицированные. Магазин заслуживает нашего внимания

Брали у ребят майнер (за 18000) и купили их гарантию на год. Все доставили, все понравилось, но к сожалению нам он не подошел. Возврат сделали, деньги вернули без проблем. Работают на совесть, молодцы

Брали 2 компа с разницей в 2 года. Все четко до сих пор рабтает. Единственное - быстро начинают жужать кулеры. Но это претензия не к магазину, я так понимаю.

Многие собирали здесь ПК. Но сейчас это магазин комплектующих для майнинга. Были товары с браком и хитрый сервисный центр, но все это в прошлом.

Это мошенники. Не советую здесь что-то покупать. Магазин ужасный. Если купил, точнее всучили - уже не вернеш свои деньги за 14 дней. Если товар бракованый - деньги тоже не возрашают.

Отличный магазин, правда долго не могли найти мою позицию на складе, но за ожидание сделали не большую скидку. Вообщем все вери гуд.

На сайте цена одна, по факту другая. Дважды подтвердили заказ на одну сумму потом оказалось на полторы тысячи больше.

Шарашкина контора. Ужасный сервис, кабинеты разбросаны по зданию. При попытке вернуть товар через 2 дня, так как не подошел, отказали. Больше сюда ни ногой.

Слабые знания товара у большинства продавцов, ассортимент продукции не велик, плохое освещение в магазине.

Вежливые продавцы, которые хотят объяснить особенности и преимущество той или иной модели. Огромный выбор дешевых ноутбуков и телефонов. Практически ничего не надо ждать - захотел, пришел, купил

Возможно сделать заказ онлайн. Низкие цены, по сравнению с другими магазинами города. Близко до станции метро и остановок общественного транспорта. Большой выбор товара. Товар качественный, без брака и дефектов.

Купил звуковую карту. Не подошла по конфигурации. Без проблем вернул через день и получил деньги обратно

Когда возникала необходимость покупки какой-либо техники/электроники, то всегда обращался в SMT. Сейчас же, когда решил сделать полный апгрейд своего ПК был крайне удручен: фирма перешла на рынок майнинга, перестала заниматься реализацией ПК и комплектующих в том виде, в котором было всё время. Очень, очень жаль. Придется теперь сотрудничать с elmir'ом. = (

Такого магазина я еще не видел! У меня бывало всякое но не тотального игнора клиента.

Моя история связанная с этим магазином:

Оставил заявку на ноутбук своей мечты Dell Alienware P39G001 EU Grey перезвонили сразу сказали товар будет после 17го декабря 2017 года.
Уже 20 декабря ни кто не звонит товар есть в наличии на сайте оставил заявку прошло несколько часов никто не перезванивает. Сделал заказ "Заказать в 1 клик" (бесполезно) перезвонили через час (АЛИЛУЯ). Первый вопрос оператора "Че хотели? " ни здравствуйте ни досвидания. Ладно. Я расказал, что интересует ноутбук Dell Alienware P39G001 EU Grey мне сказали, что он стоит 18 тисяч хотя на сайте 17 (см. Фото) и его кто-то уже купил, кто и как не понятно.
В результате:
Моя 1я заявка 7декабря 2017. Сказали что будет после 17 декабря перезвоним. Результат: не перезвонили. Я все еще жду.
Моя 2я заявка 20 декабря 2017. Результат: до сих пор жду звонка.
Моя 3я заявка 20 декабря 2017. Результат: позвонили и нахамили.

Магазин в целом хороший, цены доступные, персонал отзывчивый, однако есть ряд минусов, на которые руководству следовало бы обратить внимание:
1. Логистика - Доставка некоторых деталей часто затягивается, то "подведут поставщики", то водители забудут забрать.
2. Отсутствие безналичного расчёта - Магазин техники, где в принципе осуществляются покупки за большие суммы, не имеет возможности расплатиться картой! Банкомат рядом всего один и тот выдаёт максимум 1000 грн. На кассе написано что терминал временно не работает, однако по словам самих работников это длится уже очень долго.
Но при этом мне понравился сайт магазина, где я собрал все детали, сборка относительно хорошая и быстрая, гарантия есть. От меня 4:)

Хотел купить флешку утром, по пути на работу, и был сильно удивлен, что данный магазин не принимает карты вообще. Есть стандартная отговорка, что терминал временно не работает. Он у вас не временно, а постоянно неработает, не надо обманывать клиентов

Компания, которая торгует электроникой застряла в XIX веке. Никому не советую

Магазин представляет из себя скудный выбор продавца нет на месте частенько второсортное заведение.

В своё время, когда работал прекрасный персонал в лицах Фёдора, Алексея и т. Д. Было всё отлично и супер. Всегда шли на встречу клиенту и было приятно прийти в магазин, как в домашнюю атмосферу. А сейчас, когда из более - менее старой гвардии остался только Антон, то качество обслуживания мягко говоря хромает. Очень неприятно было, когда обещали доставку на один день, товар пришёл через 2 дня после назначенного (при этом я регулярно звонил и интересовался статусом заказа), а в день, когда пришёл заказ, позвонили в 18: 20. Я попросил на минуту задержаться, так как с этого времени успевал только в 19: 00 забрать, на что, безумно спеша, я в 19: 00 зайдя в магазин, получил отказ в выдаче заказа. Раньше ребята ВСЕГДА шли на встречу клиенту, а на сегодня ребята пошли домой. А после этого дня начало выходных, а винт ОЧЕНЬ нужен, короче говоря ОТЗЫВЧИВОСТЬ менеджеров на "на высоте". Очень обидно менять такой, хоть и в прошлом, но замечательный магазин.
Отдельной историей является сам заказ. Купил винт. Через 5 дней позвонил в СМТ, хотел купить ещё один точно такой же. Менеджер ответил отказом- "мол всё, закончились и не будет более". На мой вопрос можно ли под заказ, получил категорическое НЕТ. (На вопрос (на который от нормальных менеджеров получал всегда ответы раннее), на когда Вы ожидаете поставку, возможно в завозе винт приедет - ОПЯТЬ КАТЕГОРИЧЕСКОЕ НЕТ. На следующий день сделал заказ на сайте, и О ЧУДО - смотри историю выше, о получении заказа.

Магазин понравился. Не самый-самый-самый-саааамый дешевый, но цены хорошие вполне. Сервис работает! В феврале возникли проблемы с внешним винчестером. Приняли, сказали дней 10 подождать (на отсылку и проверку в Киев) - и поменяли на новый. Никаких проблем. Рекомендую:)