Сильпо / Сільпо отзывы

10.09.2023 я купив у цьому магазині комплект рушників за 449 грн.
Вони виявилися бракованими, при використанні вони розпадаються на шматки, які залишаються на тілі та на поверхні ванної в такій кількості, що треба ще раз купатися та мити ванну (дивіться фото). Тобто, до використання вони абсолютно непридатні.

Я звернувся на гарячу лінію Сільпо, зареєстрував заявку і сьогодні отримав відповідь, що поверненню такі товари не підлягають.
Але цей товар не просто мені не підійшов, ним абсолютно неможливо користуватися за призначенням. Я їх і прав, і пробував витрушувати, результату немає, вони розсипаються на шматки.

Пишу вам, сподіваючись на лояльність та розуміння, що товари, непридатні за своїм прямим використанням, продавати неможна, до якої б категорії вони не відносились.
Я сам постійний клієнт Сільпо, в місяць залишаю в ваших магазинах до 10 тис грн, і ця ситуація та відношення до неї співробітників - просто жах

Щотижня стикаюся з проблемами та дивним ставленням працівників. Не відповідність цінників та підсумкової ціни на касі. Сьогодні різниця була в 15 грн, простояла 20 хвилин, поки з'ясовували чому і що робити. Також цінники є, а продукції немає, коли просиш адміністратора подивитися на складі, то чуєш-якщо ні, то ні, ніхто вам нічого шукати не буде. Ніхто ні за що не вибачається, ні за витрачений час, ні за те, що постійно потрібно платити більше, ніж на ціннику. Просто розводять руками, мовляв, мало співробітників. Зазвичай повертають різницю з каси, але сьогодні сказали, немає готівки і адміністратор намагалася зняти на касі готівку зі своєї карти, коли з двох карт прийшла відмова, сказала: «ну напевно підете ні з чим, грошей немає». При мені бабуся купила половинку хліба і вийшла з супермаркету, почала плакати, бо порахували, як цілий. Жах

Напевно найвбитіший сільпо в Харкові, останнім часом сильно скоротився асортимент, корзинки брудні, вхід вкритий ожеледицею, різко погіршилась якість пакування кулінарії та випічки.

Ничем не хуже западных супермаркетов, только там перед супермаркетом простор для подъезда машин, а здесь нагромождение мелких магазинчиков, так что и вход не найдешь в Сельпо

Из плюсов: неплохая кулинария, обалденные торты и выпечка собственного изготовления, цены ниже рыночных. Из минусов: бывает курица с душком.

Всё время на кассах очень большие очереди уважаемая администрация Сильпо когда большой поток людей открывайте больше касс

Удобный маркет
Широкие проходы
Хороший ассортимент
Иногда отовариваемся именно здесь
Вкусная выпечка

Один із магазинів мережі Сільпо. Великий вибір товару, ціни як і інших магазинах. До товару та персоналу в залі питань не має. Завжди допоможуть та підкажуть. На касі, як завжди стоять заробітчани із росії. Українську не розуміють, а якщо і розуміють то не має бажання спілкуватися. Можливо керивніцтво - дало розпорядження спілкуватися викючно російською. Зручне розташування магазину, поруч станція метро. Банкомати та термінали самообслуговування знаходяться в торговому залі.

Всё хорошо и удобно. Зашёл вечером, скупился к ужину, всё быстро и под рукой, фрукты помогли посчитать на весах, на кассе встретили отдельно (узнали наверное) быстро обслужили и отпустили с хорошим настроением! Как в Европе)

Начать хотелось бы с того что здесь, стабильно, работает полторы кассы. В очереди приходится стоять по 10-15 минут. Товар на полке раскидан "для галочки", ценник взятого продукта может находится в абсолютно другой части стеллажа, а то и вовсе - на другом.

Люблю этот супермаркет. Но сейчас есть незначительный минус, стали делать выпечку в тандыре, но делают это не совсем умело - подгоревшая

Нравится моей половине, в целом как и все маркеты похожий по набору продуктов, единственное выпечка не вся вкусная, но хлеб удивил своим ароматом и качеством (выпечка сильпо не привозной) сыры в хорошем ассортименте, даже грузинское вино которое люблю там есть, а оно бывает не во всех магазинах)

Нет ценников на товаре, на колбасе часто нет продавца. На мясе правда очень милые продавцы, приятное обслуживание. Надоедают постоянные очереди и нехватка камер хранения. Сделайте уже кассы самообслуживания! Туалета нет, что тоже очень печально, можно хотя бы платный сделать.

Много всего есть. По пиву и напиткам очень скудный ассортимент. Отсутствуют кассы самообслуживания. Не самый плохой магазин, средний.

Большой магазин, акционные товары есть в наличии. Касс в магазине много, но работают всегда две- три, из-за этого большие очереди и за быстрыми покупками не Хочеться заходить. Есть парковка рядом. Камеры хранения на 70% поломанные и обдертые, пора заменить и освежить. В овощном отделе бывает гниль.

Зашли вчера в отдел готовых блюд или как он там у них называется купили мидии и рис с овощами и с дружбаном сели и под это всё дело выпили с удовольствием 0,5 водку правда не помню как называется но хорошая. Вобщем что хочу сказать еда у них вкусная, свежая можно рекомендовать.

Люблю полки с акционными товарами, иногда встречаются интересные экземпляры, например, марципан за 29,99, где ещё такое найдёшь!?

Очень доброжелательный и внимательный персонал, поверьте мне на слово. Великолепная номенклатура товаров.
Удобное расположение отделов.

Магазин хорош, много разного товара как в плане продуктов так и в плане всякой ерунды, да а вот отдел игрушек просто шик много чего есть и ассортимент меняется часто

Неплохой супермаркет, однако смущает отсутствие бесплатного, да и вообще какого-либо туалета для посетителей. Также, судя по всему, руководством создана неблагоприятная атмосфера для работников магазина (например, одна кассирша с раздражением говорила, что у них действуют штрафы в случае, если кассир начинает пробивать товар следующему покупателю, пока предыдущий ещё не успел сложить оплаченный товар к себе в пакет). Из-за этого некоторые кассиры довольно нервные, а это немного напрягает.