Shell отзывы

Когда уже откроется заправка? Больше трёх месяцев закрыто! Хотя обещали, что только на месяц! Заманало кататься на Петра Григоренко, чтоб заправить машину!

Два месяца на реконструкции! В центральном офисе и на горячей линии этого не знают, как и не знают сроков открытия после реконструкции.
В целом по Харькову очень оригинальное расположение заправок этой сети - почти все сконцентрированы в одном районе.
Бензин хороший.

Нигде нет информации о том что азс не работает! Ленивые дилетанты. Карты ведут. Только время и топливо потратил!

Цена/качество бензина и газа, на мой взгляд, приемлемое. Хороший персонал.
Немного смутило, что заправляют авто только на газовых колонках, с бензиновыми колонками нужно справляться самостоятельно. Хотелось, чтобы АЗС это исправила и наняла больше заправщиков.

Хороший бенз и все такое, но можно было бы в приложении или на сайте уведомить своих клиентов о закрытии заправки на ремонт. Утром ехал на работу, решил заправиться… и облом… заправка закрыта где-то на месяц, сказали

Заправились на этой заправке (залили V-Power 95) и потом на следующий день уже не завелись. Машина - Toyota RAV4 2010. Были морозы пало подозрение на аккумулятор, пытались "прикурить" - безрезультатно. На автовозе добрались к официальному дилеру (Toyota на Шевченко). Они заменили аккумулятор, который мы посадили окончательно пытаясь завестись, почистили свечи, но в итоге завестись так и не получилось. Диагностировали падение компрессии в цилиндрах в связи с отсутствием масляной пленки на стенках цилиндров, сказали что это из-за некачественного топлива. Помог в итоге только слив топлива и прочистка топливной системы. Потом залили Puls 95 с ОККО поблизости и завелись без проблем. Порядка месяца, а может и больше заправлялись только на Shell и только V-Power, в итоге нам эта ситуация обошлась порядка 5000 грн + услуги автовоза порядка 500 + слитый бензин 1215 (у нас было 3/4 бака, бак 60 л, цена ~27 с учётом скидок по карте) + остаток бензина 1540 (на карте осталось 57 литров использовать их большого желания не возникает). Итого 8255 грн убытков и гемороя.

В итоге от шел мы не добились НИЧЕГО! Даже деньги за остаток топлива по карте нам вернуть никто не хочет! В общем "отличный сервис", врагу бы не пожелал.

Акт выполненных работ от Toyota прилагаю

Газом здесь заправляться выгодно, расход на Сенсе по городу в режиме такси - 1,5 грн/км. На других заправках выходит дороже: 1,6.1,7 грн.
Все остальные товары - очень дорогие.

Работа с жалобами и с недовольными клиентами на нуле. Нужно отвечать за качество своей продукции и нести за это ответственность. А не просто игнорировать, принося клиентам материальные убытки.

Ребята не берите омыватель шелл, который так рекомендуют там! Еще и минуса особо нет, а он уже замерзает!

Доволен обслуживанием и ценами, качество бензина тоже отличное. После заправки там авто едет совершенно иначе. А при покупке через приложение топливо юа вообще цена приятная выходит. Во время карантина продолжали продавать талоны, в том время как окко убрали свои предложения.

Отличное место! Во время карантина негде зайти в туалет, на заправке Shell пустили безпрепятственно

АЗС 9010. Постоянно не работает газовый терминал. Не помогает даже звонить предварительно перед поездкой туда чтоб узнать. Так 11.03.2018 примерно около 14.30 позвонил оператору этой заправки-да, работает, подьезжайте. Приехал через 20 минут-стоят фишки и оператор говорит-уже сломалось. И так очень часто. Такое впечатление что персонал специально это делает, чтоб не бегать. Там газовый терминал довольно далеко от кассы. Газ хороший.

Отличная заправка, с точки зрения обслуживания, но суши бар, который находится на территории конкретно портит атмосферу. В прямом смысле. Дышать просто нечем возле кассы заправки. Можно было бы и 3зв. Поставить за такое допущение.

Наверное, самая большая заправка этой сети в Харькове. Много колонок, никогда не бывает очереди, в магазине есть зона со столами и стульями, где можно попить кофе. Только что-то в последнее время не готовят хот-доги, к сожалению: (

Запутанный заезд и выезд. В целом неплохо.
Интересный дизайн туалета.
Есть что по быстрому перекусить.
Обыкновенный бензин. Просто по ГОСТ

Топливо качественное, есть возможность перекусит, выпить кофе, посмотреть новости. Wi-Fi бесплатный.