Сеть рыболовных магазинов ProFish отзывы

Хочу поделится о покупках с этого магазина. Их было две (подкупила цена и ассортимент)
1. Летом 20 года заказал воблеры. Звонка не дождался (заказ вечером), звонил сам во второй половине дня.
И тут началось: то все есть, то нету в том цвете, то сегодня отправим, и так три дня. На четвертый с горем пополам отправили. И все это время приходилось звонить самому.

2. Декабрь 21. Термос Kovea и блесна, оплатил сразу через платежную систему. История с перезвоном та же, но на протяжении 12! Дней (они заказали термос на складе, склад в Киевской области, а они в Харькове). Поставка не произошла, я отменил заказ и еще 4 дня возврат средств.

В качестве извинений цитирую из письма: В качестве извинений мы дарим Вам дополнительную скидку 5% на следующий заказ, если Вы оформите заказ в течении двух дней.

Вывод. Ребята просто занимаются дропшиппингом, и если у кого то хватит нервов и терпения, то как говорится велком.

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Заказал мультитул в этом магазине через телефон на сайте, на сайте написана 10% скидка, по факту сказали 5 и может сделают 10, товар можно будет забрать через 3-4 дня. Звоню на 5 день, говорят вы у нас ничего не заказывали, в итоге разобрались что заказывал. Говорят мультитул будет через 2 дня, а это уже не 3-4, а 7 дней! Я спросил какая будет скидка, как написано на сайте 10%, на что получил ответ ДА потому что у вас заказ на большую сумму. Потом через 30сек говорят у вас будет 5% потому что вы заказали через розницу в магазине, НО Я ЗАКАЗЫВАЛ по телефону на сайте который! И сказали что на сайте их нет в наличии, поэтому только через розницу получится по скидке 5%, но на сайте он есть в наличии и я заказывал через номер который на сайте! И скидка на сайте 10%! ОТКАЗАЛСЯ ОТ ТОВАРА ПОТОМУ ЧТО НАГЛО ВРУТ И ДОСТАВКА ТОЖЕ НЕ ПОНЯТНАЯ, И МОЙ ЗАКАЗ У НИХ ПО НОМЕРУ НЕ ЧИСЛИЛСЯ! ОТНОШЕНИЕ УЖАС!

Отличный магазин, продавцы очень внимательно выслушал и подобрали то что мне нужно не выходя за рамки бюджета.

Не соответствие товара на сайте и в магазине. В магазине только 20% от сайта. Продавец обслуживает без желания что-то Вам продать.

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ С ПРЕДОПЛАТОЙ у них!
Если продавец уверен в своём товаре то никакие деньги просить не будет. Я сделал предоплату через карту и оплату на почте. Товар не подошёл, я его выслал обратно за свой счёт и мне сказали деньги вернём. Прошла неделя ПОЛНАЯ ТИШИНА. Ответ один: Бухгалтерия выясняет. Скажу проще если бы на вашу Бухгалтерию пришло КРУ, то выяснили бы очень быстро. Можете мне мои деньги не возвращать, я беднее не стану! А вы надеюсь станете богаче на 900 грн, и найдите толкового бухгалтера! Который будет в состоянии решить вопрос за пару дней как обещали а не водить 10 дней за нос клиентов! И надеюсь начнёте уважать покупателя! Я покупал на разные суммы у других людей последняя сумма 7000 грн катушка и кресло карповое, человек выслал без ПРЕДОПЛАТЫ! А у вас на 900 грн товар и 300 минимум надо предоплату! НЕ УВЕРЕНЫ НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ. Будьте внимательны при сотрудничестве с данным интернет магазином! Кстати отправка не день в день! А как оказалось раз в три дня!

Був приємно здивований роботою магазину, діло в тому, що мені терміново були потрібні деякі блешні. Подзвонив в магазин, відразу уточнили наявність, я оформив замовлення і оплатив. Відправили в той же день на моє прохання. Швидко чітко і без ніяких але
наскільки памятаю, продавця звали Роман, купляв я коливалки лакі джон
дуже дякую

Оформил и оплатил 1 го числа, 4го перезвонил, оказалось заказ затерялся обещают отправить сегодня. Короче бардак

Заказал товар на интернет сайте, был обозначен как "есть в наличии", произвел оплату картой. Оказлось, что в наличии его нету, обещали вернуть деньги. До сих пор возвращают. Звонил туда раз 10. На все звонки один ответ "мы выясним и вам перезвоним". Никто ниразу так и не перезвонил. Не вздумайте зарвнее оплачивать поки в данном магазине.

Выбор реально хороший, а вот персонал очень незаинтересованный) Им не нужно продать тебе этот спининг) Это вам нужно, а ему пофиг)

Самый отвратительный магазин. Сделал заказ вечером, утром перезвонил менеджер для подтверждения заказа, товар был отмечен как в наличии, по факту не все. Потом попросили оплатить онлайн, оплатил. И тут началось самое интересное! Прошёл день после оплаты, товар даже не высветило что отправлен. Перезвонил в магазин на следущий лень после оплаты в 11: 00, узнали номер заказа и сказали что сейчас узнают почему не отправили и сразу перезвонят! Так как никто не перезвонил я сам набрал их уже в 16: 00. На вопрос почему никто так и не перезвонил, слышу. Так вам же сказали что сегодня отправят. На мой вопрос, нормальные вы там вообще, услышал. Нормальные! Вам сказали что отправят. Тут я понял что это за магазин и какое у них отношение к клиентам. Хоть и понимаю что это сейчас будет лишним, но все равно скажу! Идите вы все, своим дружным коллективом в жо. У.

Хотел оставить негативный отзыв о товаре после покупки, но на сайте магазина так и не вышло оставить. Не стоит обращать внимание, что 0 отзывов и все прекрасно (негативный отзыв просто не дадут разместить).
Не стал бы что-либо еще заказывать на сайте магазина, так как вероятность получить бракованный товар велика.

Товара нет в наличие, говорю менеджеру исправте на сайте. Два дня прошло исправлений нет. Соответственно обслуживания клиентов в 1 звезду.

"Люблю когда все "как по маслу". Спасибо Менеджеру Саше. За терпение в ответах на глупые вопросы начинающей фидеристки. Немного пришлось подождать катушку, которой не было, на складе, зато комплект получился ОГОНЬ! Спасибо.

Неплохой магазин. Я о нем узнал не так давно, но теперь все, что нужно мне для рыбалки беру именно здесь. Что качество, что цены меня вполне устраивают. А также с доставкой не тянут.

Поймал щуку на блесну Акустик Бейтс, позвонил Диме, заказал еще несколько, когда выходил с воды - подтянулась ттн Новой почты. Спасибо за оперативность.

Нашла здесь классный подарок для своего рыбака, а если точнее, то лодочный мотор. Сама я конечно в этом не разбираюсь, но менеджер вежливо согласился мне помочь с выбором. Муж был очень рад, значит качество хорошее!

Мой опыт очень грустный. Обещали доставку в понедельник. Не перезвонили. Позвонила в среду - мы вам перезвоним. Не перезвонили. После очередного моего звонка сказали, что товар не получили и не знают, когда получат. С момента заказа прошла неделя.

Зробив замовлення в неділю, в неділю передзвонили сказали що все в наявносіті, відправлять у вівторок. У вівторок не відправили, передзвонили аж у п'ятницю що готові відправити. Не рекомендую, дуже безвідповідальне відношення до клієнтів

Шнур подделка, рвется в руках, потерял 2 воблера ценой в 700 гривен. Буду идти в службу защиты прав потребителей. Не подарю!

Магазин красивый, наличие товар не соответствует сайту, покупать тут можно ток оффлайн. Если хотите через сайт то можно прождать две недели и так не получить свой заказ. Еще раз, сделайте норм обработку заказов и соответсвие указанного на сайте реальному наличию.