Сервис ГБО Rodnik

Обслуживание на отлично, по записи в назначенное время, все рассказали объяснили и сделали. Рекомендую.

Приехал на бесплатное ТО за заправку 1300 л газа. Оборудование довольно специфическое, BRC, и мало где в Харькове с ним работают. Остались только положительные впечатления, очень компетентный и вежливый персонал. Есть вода, кофе. Буду обслуживаться и на платной основе)

Нашли неисправность, над которой бились другие сервисы. Мастер Дмитрий профессионал своего дела!

Поменяли мне фильтра. Приезжаю домой травит газ. Подтянул хомут все-равно тянет газом. А тянет как оказывается с крышки под которым фильтр. Резинка на перекосяк (я был лучшего мнения.
На данный момент утечку устранил. Поменял Уплотнительное кольцо. Я когда заезжал на сто говорил травит изредка. И если вы говорите повело крышку. Почему не сказали. Это хорошо что хорошо закончилось.

Делал ТО по замене фильтров, в процессе сказали, что шланги нужно поменять. Согласился, поменяли, оплатил. Через 4 часа начал закипать движок, охлаждающая жидкость вся ушла через маленький старый шланг 10см от печки (не поменяли, хотя диаметр такой же был), лопнувший от их стяжки на их новом патрубке. Звонил на горячую линию и писал - никаких результатов. Вину свою не признали, оправдываясь, что тот кусок шланга не относился к их замене и т. П. Никаких компенсаций и извинений не услышал. Так что делайте выводы! К машине при обслуживании не допускают, чтобы можно было проконтролировать мастеров - смотрите через окошко вдалеке.

Сервис хороший. Персонал не приветливый. Отвечают на вопросы не охотно. А бывает вообще не отвечают.

Первый раз побывал на данном СТО. Что понравилось: хорошее помещение, уютная приемная, приветливые менеджеры и мастера. Что не понравилось:
1. За час моего пребывания посчитали 1,5 нормы часа работ: из этого сделана замена одного фильтра и 1 метр шланга + "мифическая диагностика" за 100грн, которую не включили в чек почему-то.
2. Мастер не смог открутить фильтр грубой очистки, некомпетентность менеджера и отсутствие мотивации мастера было превыше моего желания заменить это "чертов" фильтр.
3. В итоге это стоило 600грн. Недешево-правда? А ещё в чек включили стяжки и хомуты, ребята, вы серьезно?
Итог: дорого, некомпетентность, отсутствие мотивации в решении проблем клиента. Скорей всего это все связано с внутренней корпоративной политикой. Буду обслуживать авто на другом СТО.