ПАРАСОЛЬКА, Ф., ООО

Ноябрь 2023г. Сдала зонт (трость) в ремонт. Отремонтировали Отлично! Совет: проверяйте сразу качество работы. Рекомендую.

Жахлива якість роботи!
Зверталася за заміною батарейки в наручному годиннику. У результаті зірвали котушку, пробили пластину та зіпсували годинник!
При цьому навіть не сказали, що під час помітки батареї щось пішло не так.
Не рекомендую звертатися до цієї контори

Осторожно обманщики! В очередной раз подтвердилась дурная слава Парасольки. Сделали просто ключ. Переделывали 4 раза. По итогу: отказались возвращать деньги, матами выгнали из мастерской и испортили ключ окончательно. В другой мастерской сказали, что ключ сделан неправильно! Жаль, что нельзя добавить видео всего этого кошмара. Все положительные отзывы это фейк

Для замены змейки на зимней куртке попросили оставить куртку и только после этого можно будет заказать змейку. Договаривались, что при выборе змейки мне скинут варианты на вайбер, спустя 4 дня пытался дозвониться и писал в вайбер с запросом статуса по прогрессу выбора и заказа змейки. Трубку никто не брал, в вайбере не отвечали, пришлось идти в пункт приема выдачи. Там мне сказали, что змейка уже заказана и она точно такая же как на куртке. И нужно пару дней подождать. Спустя 3 дня мне позвонили и сказали что змейка пришла, и ждули от меня решения (как я понял), менять змейку или нет (что на мой взгляд очень странно). При этом телефон во время созвона телефон передавали друг другу и начали грубить ссылаясь на то, что у них много работы а я отнимаю их время.
В итоге 2 недели без зимней курточки в минусовую температуру.

Вывод:
Не стоит отвлекать сотрудников и обращаться за услугами в Парасольку, ведь у них и так много работы, что ребята не справляются и не могут запомнить последовательность действий по работе с клиентом.

Очень оперативно поменяли колеса на чемодане.
Качественно и профессионально.
Пользовалась услугами еще в студенчестве.
Благодарю за лояльность к клиентам

Осторожно МОШЕННИКИ!
ВОРУЮТ ВЕЩИ, ДЕЛАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННО, РАБОТАЮТ БЕЗ ПРАЙС ЛИСТА и ШАНТАЖИРУЮТ ЕСЛИ НЕ СОГЛАСЕН ПЛАТИТЬ ИХ ЦЕНУ ЗА ХАЛТУРУ ; ХАМЯТ И ОСКОРБЛЯЮТ КЛИЕНТОВ!
ИХ ЖАЛОБНАЯ КНИГА ПОЛНОСТЬЮ ЗАПОЛНЕНА НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ

В пятницу принесла зонт со сломанной спицей - отремонтировали за 5 минут! Спасибо за оперативность! Очень ценно, что не пришлось ждать и тем более повторно за ним приходить.

Отвратительная мастерская! Сдавала на ремонт жалюзи, причём заранее согласовала с менеджером. Жалюзи к ремонту приняли. 3 недели мне не могли отдать мои жалюзи! Сначала говорили что у мастера много работы, потом, что они уже сделаны, но мастер не может их привести, по итогу отдали со словами: "Их невозможно отремонтировать даже за 10000 долларов! " А ремонт состоял из замены шнура и лески! Да! Утратила свою былую слабость ремонтная мастерская "Парасолька". Не рекомендую категорически!

Мне отремонтировали сумку таааак, что я даже не могу понять с какой стороны её вскрывали… что сказать… я в восторге… просто идеально!

Хочу поблагодарить за отлично выполненую работу. Замшевые полусапожки нужно было ушить не только в голени но и, что сложно, в районе лодыжки и подъёма по ноге. Сразу предложили вариант решения проблемы, произвели замеры и сделали красиво и в срок. Очень рекомендую. Цены в Парасольке выше среднего. Но зато они выполняют индивидуальные и сложные заказы, качество работы на высоте, работают быстро.

Сдала сюда сумку в ремонт (потеряла магнитную застёжку), а потом почитала отрицательные отзывы и напряглась. Как оказалось, зря. Всё отремонтироввли отлично. На радостях отдала в ремонт дорожную сумки и опять всё хорошо! Не всегда идеально придерживаются сроков, но вежливо говорят, что очень много работы. И я склонна этому верить, потому что на вопрос: "до скольки в пятницу можно приехать забрать сумку" мне ответили: "сегодня будем работать до 22.00"

Отдавала в ремонт безоправные очки на заглушка, кто знает поймёт. Ремонт на высоте гарантия качества на деле.

Ремонтирую свои вещи в этой мастерской уже почти 20 лет.
Что только у них не чинил.
Всем рекомендую.

Работаю с ребятами продолжительное время. Берутся за работы любой сложности.
То за что другие даже не берутся - ребята делают с легкостью.
Так держать молодцы.

Отличное качество работы, обращаюсь второй раз- очень довольна! Ремонт быстрый, соотношение цены и качества- огонь. Удобно, что в самом центре города, и то, что отремонтировать можно буквально все. Здесь мне починили мои любимые коньки, которые отказались брать в ремонт другие мастерские, так как говорили, что ремонту не подлежат. А здесь за день все готово, спасибо Очень вежливое отношение к клиентам, вы супер!)

Обращаюсь не первый год с разными вопросами. Отличное качество работы. Ремонт быстрый и качественный, потому что работают профессионалы! Удобно, что в самом центре города, и то, что отремонтировать можно буквально все и, что не мало важно, быстро. Процветания вам и благодарных клиентов.

Написано, що працюють з 8 ранку, але довелося чекати майже до 9: 00, щоб забрати взуття. В холодну погоду це, м'яко кажучи, некомфортно. Нульова пунктуальність. Хоча якість виконаної роботи гарна.

Сдавал в эту мастерскую не одну пару и всегда все на высшем уровне. Просто сделают из любой даже самой убитой обуви "конфетку". Эта мастерская дарит вторую жизнь вашим вещам. Очень отзывчивый и внимательный приёмщик с хорошим чувством юмора.

Делал ключ, и неподходит, о просьбе переделать ключ, отдали тот же ключ который не подходит, но спустя некоторое время Все исправили, ситуацию о причине объяснили,

Отдавала сумку на замену змейки. Мне предложили не замену, а реставрацию. Сделали очень быстро, в тот же день и всё отлично. Прошло уже пару месяцев, при ежедневном использовании сумки и постоянном дерганье змейки, ничего не расходится и всё хорошо