ОТП Банк, Благовещенское отделение

Рекомендую это отделение. Здесь вас видят, слышат, понимают. Не зависимо с каким вопросом вы обратились, внимание уделяется на высшем уровне!

Зазначили для СМС-банкінгу контактний номер з моєї минулої роботи, який зараз мною не використовується. Додали тим самим незручностей ще і новому власнику цього номера. Мені порадили звертатись до відділення, щоб виправити їх помилку.

Звоню на протяжении 1,5 часа, не кто не берет трубку.
так работать не льзя.
в Киеве можно только с роботом Леся пообщается.
мой совет не когда не связывайтесь с этим банком.

Научите пожалуйста сотрудников банка общаться по телефону и помогать своим клиентам. Наглые и невоспитанные люди отвечают на звонки

Отделение судя по всему находится на краю галактики. Два раза обещали перезвонить и бесследно исчезли.
Но потом все таки перезвонили. Лучше поздно чем никогда)

Ужасный банк. Мобильные приложения работают отвратительно, комиссии за любые переводы + постоянно повышаются. Категорически не рекомендую.

Мне не понравилось обслуживание, не компетентное. У стойки оператора простояла час (именно стоя, в зимней одежде, тогда как оператор в легкой блузе сидя на кресле) ) пока выясняла вопросы! Оператор ошибалась в распечатанных документах, не знала базовой информации по моему вопросу. Отправляла меня решать вопросы в OTPSmart, а там. Не соответствие информации) После начали оформлять документы на месте.
Так же обращалась в кассу отделения. Где мне тоже сразу спросили "а почему вы этого не делали через OTPSmart? " на что я задала уточняющий вопрос по тому как выполнить необходимую операцию в OTPSmart и кассир молча стал выполнять работу. В общем не понятно зачем они там находятся, если пытаются спихнуть на OTPSmart.
Из особо интересного: одна и та же услуга на сайте банка, в программе OTPSmart и на сомнительном информационном листке у оператора называются по разному) Это же банк! Люди доверяют ему свои сбережения. Возникают сомнения стоит ли пользоваться их услугами?

Не знаю что вы проверяете и куда смотрите. Сегодня утром был у вас. 9: 20 касса не работает. Номер в очереди не отображается. В итоге нашли кассира, она с недовольным видом, без единого звука сидела и что то там нажимала. Отвратительно, в прочем как и всегда, в этом вы стабильны.

Очень, ОЧЕНЬ медленно. 40 минут ожидания в очереди, и неизвестно, сколько ещё ждать. Людей при этом немного.

В описании времени работы отделения указано, что работает без перерыва.
При этом у кассы перерыв с 13 до 14.
Неплохо было бы указать эту информацию на сайте

Я обратилась за помощью в отделение ОТП банка 703. Ко мне уважительно отнеслись сотрудники этого отделения, которые очень квалифицированно оказали помощь в моей просьбе. Неоднократно помогали мне сотрудники: Александра, Антон и Анастасия. Большое спасибо им за участие в этом! Своим знакомым я буду рекомендовать отделение 703 ОТП банка. СПАСИБО ВСЕМ!

Консультант который обслуживал безответственно выполнял свою работу, переписывался в вайбер с кем-то, не объяснил ничего, не понятно было, закончил ли он свою работу. Не рекомендую это отделение, да и банк этот, тоже, не рекомендую.