Отделение ПриватБанка отзывы

Быстро выдали новую карту, очень приветливый персонал. Все в масках и перчатках, чувствуешь себя комфортно:)

Разводят людей! 08.09 пришла оформлять зарплатную карточку и при её выдаче мне дали универсальную. И всё бы ничего, но чудесный оператор Яна, во первых забыла упомянуть, что эта карта кредитная, а во вторых нагло соврала, что если я сегодня же не пополню универсальную карту и не буду ежемесячно её использовать то мою зарплатную карту заблокируют. Я конечно понимаю, что сотрудникам банка хочется бонус за то, что какой-то лох воспользуется кредиткой, но так нагло врать, у меня просто нет слов. Пришла домой, зазуглила что это за карта и моему возмущению нет предела. Желаю Яне скорейшего увольнения и надеюсь её наглая ложь вернется ей:)
P. S. Дополняю отзыв так как узнала новые чудесные обстоятельство. Во время оформления той же карты девушка сказала, что в гос. Организации ввели обязательное страхование и от него нету возможности отказаться. И угадайте что? Это тоже вранье. Оказывается не важно куда вы устраиваетесь работать, замечательные сотрудники приват банка скажут вам, что страхование - это обязательная функция и карту без него не получить.

Не вежливая работника зала! Сама же подошла предложила свою помощь, но никак не помогла, т. к. Сразу же переключилась на свою знакомую. На мои обращения - отвлекалась нехотя, затем раздраженно начала торопить меня, т. к. Рабочий день шел к концу. На мое замечание, хамовито ответила, что не обязана перерабатывать из-за меня.

Очень большие очереди, сотрудники очень часто ходят друг к другу и к своему начальству, очень часто задают друг другу вопросы по операционной деятельности.
Также, им сложно предоставить полную информацию по той или иной услуге или функции.
Руководству необходимо что-то делать с "воспитанием" сотрудников на местах.

Работники банка под конец рабочего дня вообще​ не шевелится и отказуют в услугах, утверждая что осталось мало времени и они не успеют

Долго сидеть в очереди из-за работников "быстрых" или "отсутствующих" приходится, но не очень плохо)

Была там один раз! Но воспоминания этого ужаса останутся на долго. Это кажется одно из худших отделений в Харькове. Может быть это из-за близости с пригородней развязкой транспорта. Либо туда отправляют самых не опытных провинившихся сотрудников. В общем я заранее в другом отделении заказала карту заплатила за нее у них мне нужно было всего то прийти и забрать её. Я только поднялась на этаж где находится собственно отделение первое что я увидела это люди которые стоят перед ним, начала интересоваться у них они даже не в курсе кого ждут подошла к кому то напоминающему менеджера спросила как мне получить карту. Она отправила меня в очередь где я провела около часа тридцати может и больше. Наконец попав к девушке которая то вопросы какие-то задавала то данные спрашивала (хотя всё уже было заполнено и оплачено) наконец-то забрала свою карту. Больше туда не хочу идти

Ужасное отделение, постоянно очереди по 2 часа, сотрудники занимаются только vip клиентами, простым людям внимания нет вообще. Касса постоянно работает только одна. Начальница вообще ХАМКА, нагрубила всей очереди и ушла со словами, что ей все равно на жалобы и возмущения.