Окі-докі отзывы

Товар у рамках гарантійного терміну повернення не приймається навіть без огляду. По телефону при цьому відповіді на кшталт "ну так і шо тепер? ".

Отдала в эту конюшню свой пк на чистку от пыли т. к. Грелся. Сомневалась еще - стоит оставлять там свой пк или нет. В итоге - деньги взяли, повазюкали там кисточкой, наверное, и всё. Как грелся - так и греется. Пыль на процессоре осталась - сейчас начал выключаться от жары. Деньги взяли. Не хочу больше им отдавать свой компьютер больше. Не советую!

Не раджу звертатися, щоб здати техніку треба написати майстру, щоб узгодити свій прихід і щоб він відчинив двері, все це подається під соусом воєнного часу. Майстер не відповів, минуло більше 30 хвилин, не став чекати.

В принципе сервис хороший, Ремонтируют нормально, НО! Но, сделайте себе уже адекватный кол-центр, который будет быстро реагировать на запросы. Не дело когда вы кормите завтраками только из за того что у вас не хватает людей которые одновременно и принимают технику на месте, и отвечают на звонки и на вайбер, и связывают клиента с мастером, и отдают технику клиенту, и общаются с ними тут же.

Гугл строит маршрут по только ему понятному алгоритму. Вел меня по каким то внутридворовым улочкам, хотя на самом деле путь от метро можно до Оки-доки выглядит в форме буквы "Г". Нужно просто идти по основной улице.

Мав необережність зв'язатися з цією конторою. Обслуговування відчепне, зв'язку з продавцями нормального немає та й іще не додали весь попередньо оплачений товар

Покупал здесь зарядку для ноутбука: сразу в наличии не оказалось, но через 20 минут доставили, цены приемлемые. Имейте в виду: вход со двора.

Заказа клавиатуру на ноут U510 оплатил. Прождал три дня. В попытках выяснить когда мне отправят. Каждый раз говорили что уточнят на складе и перезвонят. Но так и не перезванивали 2 дня, на третий день удалось выяснить, что клавиатуры не будет, была одна и она сломана. Обещали вернуть деньги в течении дня. Прошло 2 дня. На связь не выходят, не по телефонам не в вайбере.

Ужасный сервис! Не рекомендую. Обслуживание на ноле. Все сломалось через два дня! Зря потрачены деньги!

Сдавала в ремонт мультиварку Редмонд.
Был риск того, что придется покупать новую.
Мастера справились в оговоренный срок, даже подровняли побитую чашу (в итоге я сэкономила на покупке чаши:)
Буду и дальше пользоваться их услугами.
Рекомендую!
Спасибо за качественную работу, так держать!)

Хорошо отремонтировали объектив но с одним НО
Отправлял по почте объектив фотоаппарата на ремонт кольца фокусировки и чистку линз от пыли, спустя неделю я его получил в том же состоянии что было до, связавшись с менеджерами я спросил их "а что именно было сделано? " Мне сказали что со мной свяжется инженер, поговорив с ним я сильно @X√eĺ человек начал морочить мне голову за механизм диафрагмы (с которым всё было Ок) шо мол его он и чинил Я: спросил за пыль: ну а что в приоритете механизм или пыль? Стал настаивать об возврате средств
Лёд тронулся после разговора с главным менеджером Дмитрием который предложил компромисс, снова отправить объектив на ремонт/проверку спустя неделю я его получил в отремонтированном состоянии и без пыли

На удивление, быстро отгрузили принтер который я купил, хоть были и праздники. Спасибо за оперативность!) Рекомендую.

Заказал заказал запчасти. Запчасти не понадобились. Месяц назад вернул товар. Обещали перевести деньги. Последнее что мне написали две недели назад, что счёт передали в бухгалтерию. Больше не отвечают.

Спасибо за то, что обратили внимание на проблему и решили её (13 октября 2021 года). Суть вопроса описана ниже. Оценку изменил. Хотел бы пожелать, быть чуть внимательнее к клиентам, даже в моменты высокой загрузки.

"Была необходимость заказа комплекта планок подсветки ТВ. Был уточняющий вопрос по планкам, на который менеджер по телефону ответить не смогла. По другому номеру телефона отправили к Инженеру. В виде переписки был уточняющий вопрос к Инженеру, с фото, уточнениями, максимально "разжовано", что конкретно меня, как клиента, интересует. Инженер информацию принял и отписал "проверим на складе что есть и как и отпишусь". С 24 сентября 2021 года по сей день (12 октября 2021 года) ответа не получил. Замечание адресуется, конкретно сотруднику Инженеру, а не всей компании в целом. Спасибо. "

Вже декілька років ремонтую у них різну техніку - влаштовує все: і термін, і ціна, і якість ремонту.

Расскажу свою историю. В ноябре! 2020 отдал ноут на диагностику. Вердикт - дорогостоящий ремонт, попробовали у китайцев узнать запчасти (за это спасибо) - все равно дорого, для меня смысла нет. Итого - январь! 2021 принято решение - ремонтировать не буду. Итого за эти пол-года! Я 3 или 4 раза звонил, и мне обещали что вот-вот узнают собрали ли обратно "в кучку" мой ноут или так и лежит "бедный" в виде запчастей и сразу же непременно отдадут. Полгода ребята! Полгода! Пока не знаю даже чем это все закончится, уже весь попкорн съел. Категорически не советую данный сервис (хотя, может вам повезет больше в общении с ними).

Отдал компьютер в ремонт. Еле дозвонился через несколько дней, хотя говорил что сроки. Забрал ПК- он не включился, а тут выходные- мы не работаем. Привез через три дня (после выходных), пол часа смотрели- оказалось не подсоединили оперативную память и часть комплектующих. Забрал домой- Windows прийдется переустанавливать самому. Их вариант не работает вообще. И весь этот Ад за мои деньги.

Сломалась пружина зеркала в фотоаппарате, отнёс поздно вечером в четверг и в понедельник уже позвонили, что можно забирать готовую. Быстро, всё работает и денег взяли немного, рекомендую!

Самый худший сервисный центр в котором я была. Принесла ноутбук с проблемой "не включается" в идеальном состоянии, мурыжили 3 месяца, дозвониться не могла, ничего. Вернули мне его весь поцарапаный, с мертвой батареей, и плюс ко всему спалили процессор и сломали тачпад. Сдавайте туда технику на свой страх и риск. Не советую.

Сервисный центр которых много, делают основной комплекс ремонтов, но ожидать чего то особенного не стоит.