НЕО отзывы

Приходили два раза и в итоге мультиварку так и не отремонтировали, сначала доказывали что проблема течи в том что я лью много воды, хотя я ни разу воду не лила, я в ней пеку выпечку. Первый раз вроде устранили проблему того что она выключается, я пришла домой, несколько раз пользовалась и снова она начала отключаться, снова я пошла к ним по этим двум проблемам, позвонили забирать я пришла вышел мастер начал говорить что всё работает, а то что течёт нужно ждать, а потом открывать крышку и не будет ничё течь, говорю ну раз течёт значит проблема есть, он начал на меня повышать голос типа она рабочая, с ней всё в порядке, я им показываю видео которое специально снимала для них, что оно течёт он говорит это всё нормально. Вообщем ничего они так и не исправили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оперативное обслуживание и доброжелательный персонал. Очень помогли в выборе кассового аппарата и другого оборудования. Даже научили работать с этой техникой. Рекомендую всем предпринимателям.

Обратилась в сервисный центр. Мастер - приятный, вежливый. Рассказывал все очень подробно простыми словами.

Не актуальные цены, не актуальное наличие. Хамское обращение. Не советую!
Подробнее: нашел ваш интернет магазин marketneo, долго выбирал товар позвонил, сказали нет в наличии. Начал искать другой товар на вашем сайте нашел вроде бы подходящий товар, позвонил спросил за наличие и цену,
"ответ: товар есть в наличии но цена не актуальная",
Спросил почему наличие и цены не актуальные и может где то можно посмотреть актуальные?
"ответ: не нравится ищите на другом сайте".
А фейковые отзывы эти те что 5 звезд у Вас, хотя у вас таких мало.

Компания основана в 90-х, сервис на уровне 90-х. Морозят звонки, не отбивают вообще, что нужно делать, путаются в показаниях. Техники просто отбитые

Очень компетентные, грамотные, профессиональные, а главное - приятные в общении сотрудники. Очень быстрый ремонт моего жарового шкафа Горенье - 1 день! До этого его делали в другом месте 2 месяца!

Опыт был единственным и крайне негативным. Отдала на перепрошивку детектор. За 3 недели до нужной даты. Его забыли отправить в Киев. И отправили только после того, как я позвонила, второй раз, чтобы узнать не пора ли его уже забрать. Получила в самый последний день и на 10 дней позже чем обещали вернуть. Категорически не рекомендую.

Всегда приветственные сотрудники, всегда профессиональный подход. Отличная компания с отличной командой для «диджитализации» и автоматизации предприятия. Каждое обращение доводилось до успеха и логического завершения. Менеджеру по продажам Андрею и сотрудникам сервиса отдельная благодарность за внимание к деталям.

В магазине, который торгует торговым оборудованием для магазинов нет терминала:/
Сервис центр отличный

Хороший сервис. Быстро починили оборудование. Оплата по безналу что очень хорошо. Счёт скинули на почту оплатил и пришол забрал.

Жду деталь для духовой печи Gorenje 1.5 месяца (обещали 10 дней). Дополню: через горячую линию Горенье узнал подробности. Эта шаражкина контора проплатила деталь спустя 3 недели после заказа. Чем они занимались всё это время - непонятно.

Добрый день! Это просто ужас! Оставили стиральную машину 13.09.18 до сегодняшнего дня 01.10.18 не могут диагностировать! Все время надо самому перезванивать и слышать как менеджер (или девушка, которая берет трубку) хамит, решения никакие не может найти и все ответы из серии: "а я тут причем", "меня не касается", "откуда я знаю" и "мастер не отвечает"! Все время надо ждать мастера, который в течение двух недель не прикоснулся к машинке! Не представляю как можно у них приобрести оборудование или ремонтироваться! Не рекомендую эту шарашкину контору. Заказ номер 99467

НЕ рекомендую! В течении недели звонила 4 раза, записывали заявку на ремонт холодильника, каждый раз обещали, что мастер свяжется, но ни разу никто не перезвонил. В итоге вызвала мастера с другого сервисного центра, который починил в течении 30 минут!
Компания не заинтересована в клиентах. Холодильник простоял неделю в нерабочем состоянии в жару!

Доброго дня всем! Я в полном шоке от ситуации с моим обращением в сервисный центр НЕО! 10.06.2018 я оставил в сервисе газовую варочную поверхность, мне обещали что к вечеру перезвонят и скажут стоимость ремонта. Однако мне пришлось самому перезвонить на следующий день. Мне сообщили что поломка обнаружена, заявка на запчасть сделана и попросили подождать до понедельника. Мне должны были сказать возможен-ли ремонт или нет! Каково-же было моё изумление когда в понедельник 16.08.2018 я позвонил в сервис и мне сообщили что мой мастер ушел в отпуск и мне прийдётся подождать пока он не вернётся. На мой вопрос что-же мне делать без панели всё это время, мне сказали что мастер тоже человек и ему надо тоже отдыхать. Но позвольте спросить что это за мастер такой который бросает заказы посреди работы и не ставит заказчика в известность? И как у них потом хватит совести просить оплату за ремонт с такими задержками. Ведь мне не предложили передать заказ другому мастеру. По все видимости его просто нет. Наверное такое отношение просто по той причине что с сомого начала меня спросила девушка. Вы по ГАРАНТИИ или нет.