Мойо / MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка)

Отличный магазин, единственный, где товар был в наличии, профессиональная консультант Юлия по телефону помогла и ответила на все вопросы, продавец конструктивно рассказал, показал и продал товар. Рекомендую данный магазин)

Спасибо ребятам, очень тепло относятся к гостям, ЛАЙК! Особое спасибо сотруднику по имени Максим. Очень терпеливый и профессиональный сотрудник. Спасибо

Очень сильно понравилась скорость обслуживания при заказе товара через сайт: от момента оплаты до подтверждения прошло 2-3 минуты, а через пол часа уже получил заказ в магазине. Спасибо магазину "Мойо"

В купленном ноутбуке начал трещать кулер, обратился по гарантии в этот магазин 6 января, спустя 29 дней приехал его забирать, когда достали ноутбук из коробки был отломан шарнир и отогнут дисплей (хотя замена кулера вообще не предусматривает какие либо действия с шарнирами и дисплеем), по итогу ноутбук опять отправили в сервис и я уже 32 дня без ноутбука, хотя в квитанции написано что максимальный срок гарантийного ремонта 30 дней, так что не советую этот магазин, а если вы уже здесь что-то купили то проще обращаться не по гарантии, а просто починить устройство в нормальном сервисе. Прикладываю фото со всеми доказательствами. Номер квитанции на фото.

Ужасная контора! Точнее обслуживание!
Захотелось сделать подарок на новый год (фотоаппарат). Оказалось что такой есть только на складе. Уточнил успею ли они его доставить на магазин, что бы я его забрал не позднее 31 числа и сделал подарок на новый год. Сказали что всё успеют привезти. Я ж и заказал. Сегодня в середине дня звоню на гарячую линию уточняю ситуацию, говорят да товар уже доставили в магазин выгружают, ждите смс. СМС так и не дождался, за час до закрытия (сегодня до 19.00 работают) звоню. Ответ нет ваш фотоаппарат сегодня не доставят в магазин!

Вы что там у себя вообще не в себе, где уважение к людям! Почему нельзя было сказать что его сегодня не будет! Я б купил в другом месте, просто другую модель! Спасибо за подарок на новый год!

MOYO.ua #kharkov
Добрый день, не рекомендую данный сервис Moyo. Заказал данный ноутбук курьером в Харьков, пришел не в сроки (должен был в вс, а пришел в пн.), забрав данный ноутбук, я обнаружил, что заводской скотч на данном ноутбуке всрыт и все инструкции помятые, порванные. На экране я обнаружил засохшие капли слюней (воды) и царапину в левой части - следы от использования. Я сразу же сделал возврат в Киев, и попросил обмен этой же модели на новый и доставку в ТРЦ Космос на м. Героев Труда. Через 3 дня прислали и я поехал забирать данный ноутбук, и срузу же отмечу хамовитого продавца не компетентного в своей области, данный ноутбук вкрывался и заклеян красным скотчем, я сказал консультанту, что коробка вскрывалась и я отказываюсь от него на что он мне ответил: "Новый такой модели ты сейчас не найдешь", и сказал что он не знает, что с ним делать. Я позвонил на горячую линию и потребовал возврат средств. В итоге три недели потраченного времени и личных средств, 2 б. У ноутбука вместо нового. Оставил этот отзыв здесь, так как на сайте MOYO.ua модератор может не выложить.

Вчера забирала интернет заказ. Уютный магазинчик и персонал хороший. Помогли осмотреть устройство, ответили на все вопросы. Обслуживание понравилось.

Данная контора нарушает права потребителя и не возвращает деньги за товар в течении 14-ти дней, не советую покупать что либо если не хотите что б это что-то осталось с вами если вам что-то не понравится. Надеюсь что этот отзыв не удалят.

Весной этого года покупал двое наушников блютуз и недавно одни из них просто не включились. Принёс в магазин по гарантии и уже через неделю дождавшись ответа от сервисного центра мне вернули деньги за товар. Спасибо огромное ребятам в магазине! Рекомендую!

Хороший ассортимент, лучшие скидки. Отдельное спасибо консультанту Антону за краткий экскурс в различия между модификациями ноубуков

Як завжди - все добре.
Але дуже шкода, що стало так мало місця.
Окрема вдячність стажеру, який нас обслуговував - і настрій підняв, і приємний післясмак, якщо так би мовити. ;-)

Раньше приходил в магазин, теперь в кладовую. Персонал это единственное что осталось от старого moyo

Заказал Часы ребёнку с повреждённой упаковкой, цена фиксированная, приехали получать с другого конца города, Часы не те. Которые заказывал только по полной стоимости— развод, Никому не рекомендую, потратите драгоценное время и нервы.

К товару претензий нет. А вот к обслуживанию продавцом есть. "Забирай, плати и вали, у меня и без тебя работы полно". Так выглядело обслуживание покупателя со стороны. Мне пришлось самому выяснять по поводу гарантийного талона. Ответ - гарантийный срок 12 месяцев. Хотя на эту продукцию Koss - производитель даёт гарантию 24 месяца. Пришлось связаваться с центральным колл-центром за разъяснением. Продавец не компетентный. Я больше знаю о товаре чем он. В "Эпицентре" хоть чему-то продавцов обучают. А здесь не "Здравствуйте", не "Досвидания".

Рекомендую этот магазин электроники!
Заказал в нем акустическую систему 2.1 Microlab M-880 по уценки! Коробка помятая написано было в описании товара царапины вмятина на диффузоре! В итоге она выглядит в точности как новая дефектов практически не видно супер спасибо!

Вы самый конченный магазин во всей стране! Вы мне поломали мне рабочий процесс, за мои же деньги так и не достав мне товар, менеджеры не профессионалы! Отвращение и неприязнь, всё что заработала ваша копания