Motoprox - интернет магазин мотозапчастей и расходников

Це шахраї! Знайшов на їх сайті дзеркало на Yamaha Diversion. Мені потрібно було праве, на сайті побачив тільки ліве. Зателефонував, у розмові з менеджером сказав про праве. (я це пам'ятаю). Далі, вже у вайбері, попросив скинути мені моє замовлення, щоб перевірити. (В кабінеті моє замовлення не відобразилося) Але, мені не надіслали нічого.
Потім, мені приходить ЛІВЕ дзеркало. Я його не забираю с почти та починаю розбиратися. Мені відповідають, що прослухали запис розмови зі мною, та там я нічого про праве дзекало не казав. Довести це вони ніяк не захотіли, просто треба у це повірити і все. (Я просив запис - не дали)
Добре, я вирішую забрати це дзеркало, та вони висилають його мені ще раз. Але ціна вже була 1773 грн замість 1360, тобто +413 грн.
Навіть ураховуючи подвійну доставку це мало бути +140 грн! На моє питання, чому так вийшло мені відповіли:

" це було заказна позиція тому система одразу провела її на повернення з суммою яка була витраченна за доставку з- за кордону - становила 1 773.00 грн. "

Як це можна зрозуміти? A у звичайній ціні 1360 хіба не сидять затрати на доставку? Вони це дзеркало не повертали назад до Германіі. Вони с Києва його просто відіслали знову до Одеси.

Спочатку вони вмовили мене забрати дзеркало та розібратися і повернути переплату. Але потім сказали, що не будуть цього робити. Тобто, мало того, что усе повісили на мене, та не признали ніякої своєї відповідальності, що не дали мені можливості перевірити замовлення, та й ще нагріли на як мінімум на 270 грн на ровному місті.

Очень хороший магазин цени актуальних. Продавци внимательни і доброжєлательни. Товар хорошого качестве. Особа благодарность оператора Светлане. Хлопці рекомендую не Пожелеете.

Хороший магазин. Заказал на сайте с доставкой, помогли подобрать шлемы, перчатки и наколенники, весь товар качественный, шлемы просто "огонь" цены приятные да и скидку сделали. Очень доволен что купил именно тут. Некоторые товары не подошли, но ничего страшного, ведь обмен и возврат тут честный. Также огромный выбор запчастей на любого "дракона) ". Сроки доставки не обманули, как договаривались, так и отправили. Спасибо большое, ещё будем в дальнейшем заказывать!)

Дуже гарні товари. Особливо перчатки та інший екіп. Велике дякую менеджеру Каті) рекомендую всім!

Магазин порадовал отличным товаром и прекрасным обслуживанием. Преобрели здесь мотоджерси. Мы долго не могли найти то что нам было нужно, но благодаря работе квалифицированного персонала, мы нашли то что нужно. Мы остались довольны!

Купил тут весь комплект своей экипировки, масла и прочее, приятные цены, приятные сотрудники, которые любят свою работу

Прекрасное место в которое хочется возвращаться как в детство, когда доброта людей была более яркой. Самки продавца-консультанта сами проникшиеся этой дикой природой мото сферы всегда готовы и хотят помочь людям не разбирающимся в их месте обитания. Для меня это важно, потому что я долбоящер в этом деле, и не всегда есть время на вникание в детали. Уровень обслуживания превышает норму в два раза, как сахар в крови диабетика. Диапазон разновидности ассортимента удивляет как неожиданный, но долгожданный подарок на новый год; как туристическая поездка в неизведанные для тебя африканские страны.
Спасибо что вы стараетесь над своим магазином как над детьми в колыбели. Продолжайте в том же духе пробивать не дно, а все преграды на пути к развитию.
С наступившим всех кто будет это читать!)

Робила замовлення в цьому магазині, залишилася дуже задоволена так як і якістю товару так і роботою менеджерів, які знаходять до кожного підхід!

Приятные ЗЕМНЫЕ продавцы! Неоднократно совершал покупки. Катерина профи в обслуживании потребителей! Только хорошие впечатления!

Порадовал сервис в магазине. Персонал не навязчивый, но в тоже время охотно помогает подобрать все необходимое. Смело могу рекомендовать этот магазин.

Наче на дворі 2к21, а не радянські часи, а працівники магазину зовсім не можуть "в українську", ще й якось дивно шуткують з цього приводу. Неприємно, непрофесійно, і заставляє задуматись за вибір іншого магазину.

Выбирал 2 шлема для Time Attack, спасибо консультанту за помощь в подборе. Цена и качество супер! Теперь знаю куда обращаться

Отличный магазин, изначально купил кожаную куртку, но оказалась тесновата. Сразу не понял. Перезвонил, приехал, и нашел подходящий вариант. Все с пониманием, по-человечески! И да в магазине хороший выбор. Однозначно буду покупать еще!

Хороший магазин. Клиентоориентированный персонал. Регулярно заказываю расходники здесь. Менеджер Светлана хорошо помогает выбрать нужный товар.

Отличный магазин. Заказывал себе руль Renthal Twinwall. Доставили новой почтой на следующий день. Спасибо за заботу о клиентах.

Хорошее обслуживание, приемлемые цены, чуткий и отзывчивый менеджер Светлана помогла с выбором экипировки, всё показала, рассказала, в общем разложила по полочкам:)
Что касается экипировки, не все размеры есть в наличии, что немного огорчило: (И большинство запчастей только под заказ.

Прекрасный магазин (особенно после переезда)!
Выбор огромный и ребята знают, что советуют к покупке.
Приятная, домашняя атмосфера.

Магазин хороший, советую, ребята вам посоветуют что лучше, покупал два подшлемника, и мотоперчатки, и ещё буду покупать что нужно будет

Стремительно развивающийся магазин с широким ассортиментом товаров, приветливым и приятным персоналом.
Сюда обязательно стоит заехать, если ищешь запчасти, инструменты, смазочные материалы, расходники или хочешь расширить свой гардероб экипа. Цены приятно удивят!
Рекомендую к сотрудничеству!

Новый магазин! По случаю открытия, зашёл купить крепление для телефона на руль мотоцикла! Качеством товара и обслуживания доволен. В магазине большой ассортимент мото-экипировки на любой вкус.