Мастер Сервис / Майстер Сервіс

Відправив їм із Дніпра на ремонт блок циліндрів. Більш некомпетентного та огидного обслуговування ніколи у своєму житті не зустрічав! За тиждень мого очікування мені так жодного разу не зателефонував мій менеджер! А тепер не можу повернути свій же блок циліндрів! Бо таки знов чекаю дзвінка, і після кожного виклику чую: "ми вам перетелефонуєм". Не рекомендую тут обслуговуватися!

Приехал с проблемой плохой тяги автомобиля, думал причина в турбине, специалисты параллели диогностику (3часа) Не нашли не каких проблем, машина как не была ошибка по передуву турбины, , они ее сбросили и все, машина как не ехала так и не едет, заехал к знакомому впоменять масло и рассказал о проблеме он за 5 минут нашел причину (клапан регулировки давления в турбине) он просто отпал, вот ивопрос к квалификации этих ребят, только Тягивают деньги и не хотят рабератся, не кому не советую туда езать

Удобный заезд. По сервису всё отлично, мастера работают чётко и со знанием дела. В крайний визит очень порадовала клиентская зона - аккуратный санузел, кофейный автомат, и изюминка - разнообразные шнуры для зарядки телефонов) Персонал сервиса - и механики, и приемщики, очень компетентные ребята, которые любят свою работу и действительно знают, что делают.

Обращаюсь не первый раз, все отлично. Бывает конечно у ребят большая загрузка и ремонт агрегатов затягивает, но делают качественно!

Опель Виваро, 2012 год.
Проблема с турбонаддувом. Провели диагностику, правильно определили неисправность (что бывает не часто на других СТО)
Провели ремонт в заявленный срок. Реальная цена на ремонтные работы и запчасти. Единственный момент, ремонт проведен недавно. Надеюсь новая турбина прослужит долго. Кстати от сервиса гарантия 2 года.

Та ну, раньше было норм, а сейчас, чтобы записаться на ремонт, нужно неделю ждать очередь, мне такое не подходит или увеличивайте штат, ну или будем в других местах ремонтироваться, клином свет не сходится на вас!

Провели диагностику и заправку кондиционера быстро и качественно,
буквально за 25 минут.
Порадовал профессионализм молодого мастера.

Делал тут кондиционер, турбину и генератор. Мастера в боксе отличные, вопросов нет. А вот ремонтный цех то ли спешит сильно, то ли компетенция хромает. Турбину собрали кривовато - подклинивал актуатор. Генератор вообще со второго раза сделали только. Кондиционер пока работает)

Обратился по ремонту кондиционера, прогнила трубка алюминиевая. Ремонт выполняли путем пайки прогнившего участка со съёмок самой трубки. Через неделю происходит утечка хладагента через данную трубку в месте соединения резинового шланга на обжиме.
В другом сервисе поставили диагноз, резина прогорела после перегрева трубки во время пайки. Чек и акт выполненных работ есть.
Менеджер Станислав красавчик, к нему вопросов нет, компетентен и идёт на уступки.
Мастер который выполнял работу должен учитывать такие моменты.
По приезду на вопрос о гарантийном случае был получен ответ, что это старая резиновая трубка и это ваша проблема.
Вот так

Обратился на сервис с поломкой кондиционера, перестала вращаться муфта, машина Honda CR-V. На диагностике сказали, что быстро проблему не исправить и сделали запись почти на две недели вперёд, так как другого свободного времени не оказалось. Ближе к дате ремонта у меня сменились обстоятельства и пришлось перенести визит на другой день.
Приехал на сервис немного раньше назначенного времени, машину сразу забрали, спустя примерно 3 часа позвонили, рассказали подробно в чём заключается поломка, оказалось проблема не только в муфте, к счастью все запчасти оказались в наличии и мне сделали ремонт одним днём.
Из неприятных нюансов: далеко не сразу получилось дозвониться на СТО, чтобы перенести визит. Сам ремонт занял дольше чем ожидалось, вместо ожидаемых 2-3 часов машина была в ремонте практически целый день.
Из позитивных моментов хочется отметить, что на СТО приятно находиться, чистая приёмка с современным ремонтом, ухоженная территория, банковская касса прямо на месте, можно рассчитаться картой. На запчасти и ремонт предоставили гарантию. Приятно удивило то, что замененные запчасти аккуратно упаковали и оставили в машине, не на каждом СТО такое практикуется.

Доброго здоровья всем!
Из плюсов быстро заправили кондиционер.
Из минусов выдали акт выполненных работ не на мою машину. Обратил внимание на это переделали. Но модель авто не моя. Принимающий заказы гуманоид, сказал что так по вин коду. Хотя в техпаспорте написано вообще другое.
И самое главное. К Вам приехал клиент в первый раз. Ну и где внимание ко мне? Где входная скидка, предложение дисконта? Приехал ну и хрен с тобой. Не хочешь не приезжай. К мастеру претензий нет.

25.06.2021 Записался на ремонт кондиционера.
Записали на 01.07.2021 (на утро) сказали: заранее позвоним… Так никто не позвонил (13: 10) 01.07.21 (Делайте вывод)

Если действительно хотите получить хороший сервис с гарантией - то Вам сюда, но заплатить придется, и оно того стоит. В городе, пока, равных нет

Заехал к ним с проблемой, не работал кондиционер, машину пригнал с Литвы и не знал в чем проблема. Подешел к парню и спросил у него про заправку кондиционера, он ответил что мы это делаем и отправил меня к менеджерам. Там мне сказали заехать в бокс где все проверят. Начали с диагностики, и сказали что давление есть. Потом заправили фреон и ура, все заработало. Оплатил 850 гр и поехал по свои делам уже в прохладном салоне. Но, через три дня понял что холодить стало гараздо хуже, посмотрел в чек и увидел что там есть Гарантия, решил съездить обратно и спросить в чем проблема. Приехав к ним тот-же мастер проверил машину и сказал что течь на кольцах трубки радиатора, нужно их менять, и отправил опять к менеджерам. Там меня записали на ремонт. Приехав опять на замену колец, приняли хорошо и попросили оставить машину, и сказали в течение дня позвонят. В 9.00 оставил машину и позвонил я сам им в 16.00 спросил готова ли моя машина или нет, ответ я не знаю вижу её в окно но не могу сказать делали её или нет. Я решил прийти к ним сам, подошел к томуже менеджеру и спросил готова моя машина или нет, он мне говорит что кольца поменяли но утечка осталась на родиаторе и попросил еще меня оплатить замену колец) Меня это всбесило и я отказался платить так как не вижу смысла платить за бред. Я и так заплатил 850 гр а у меня фреон вытек за три дня, потом меня попросили поменять кольца но проблема та не ушла) и платить за их бок который они должны были в первый раз увидеть я не собираюсь. Забрал машину и уехал с плохим настроением. (НЕ РЕКОМЕНДУЮ) Гарантии не какой что и ваш фрион тоже вытечет.

Делал капиталку кандера, через пару недель приехал проверить на утечки (обнаружили и устранили), ещё через пару недель перестал холодить, проверили нашли причину но завис, пропал, интернет и не смогли найти и заменить деталь, договорились на другую дату жду замены, мучаюсь пока от жары.

Заехал поодиагностировать систему кондиционирования по совету троих людей. Отличный сервис, грамотные ребята. Спасибо!

Ремонтировал здесь кондиционер на Рено Сценик. Все понравилось. Сделали быстро и относительно недорого. Особо хочу отметить работу мастера-приемщика Дениса, все рассказывал, консультировал, держал в курсе на всех этапах. Приятным бонусом было то, что в итоге цена оказалась даже ниже изначально заявленной. Контрольный осмотр сделали бесплатно. Рекомендую.

На сегодняшний день - 5 жаль что нельзя поставить. Неделю назад заехал на диагностику компрессора кондиционера, и за одно решил поменять масло. И это стало моей раковой ошибкой. После того как поменяли масло, выехала машина через несколько километров пошёл запах женого масла а потом повалил дым. Открыв капот были просто в шоке крышка заливного горла лежала просто рядом на моторе, слава богу что не куда не пропала. Когда обратились обратно в компанию они сказали что все помоем. "Помыли" вытерли тряпкой сверху и все. Ну правда вернули деньги за 1 литр масла который пришлось долить.
Но не все так просто, прошла неделя машина начала дёргаться и не ехать чек за моргал. Открыли крышку пластиковую, эврика что мы там видим, там где стоят катушки зажигания, стоит масло никто даже не думал там вытирать, не говоря о том что нужно мыть. Приехав обратно в компанию объявив об этом, мне сказали что что мы мыли, потом как выяснилось что компания не предоставляет такие услуги. И говорят что у меня седла протекают. Жду ответа гарантийного отдела.
Продлю отзыв когда ответят.
И вот продолжение!
Благодарю за быстрый ответ. Как говориться в больших компаниях тяжело удержать высокую планку, есть люди которые её просто опускают в пол, то ли в связи с не опытностью то-ли просто от незнания своего дела. Но к счастью есть люди которые просто поднимают компанию, отдельная благодарность Владиславу с гарантийного отдела, приехав к нему он сам лично пересмотрел работу сотрудника, выявил что сделали халатно, закотил рукава и сделал сам. +
Ставлю 5+

Не кому не советую цена за ремонт турбины свыше 8000 кому не скажу все в шоке моного знакомых которые делали максимум 5400 ужас больше всего похоже на хороший розвод.

Куча 《умных 》менеджеров, а мастера РУКОЖОПЫ, три раза пришлось переделывать по гарантии тормаза, в конце не выдержал и решил обратится в другое СТО, что бы все таки отремантировалм машину как следует! Никому не рекомендую!