Магазин канцтоваров AKVAREL

Будьте готові до розглядання маленьких наліпок з цінами, наліплених де заманеться! Повне нехтування правами споживача. А також, принципове обслуговування іноземною мовою, що також йде в розріз з Законодавством України! А була непогана крамниця. Не рекомендую!

Сеть магазинов с достаточно большим ассортиментом товаров для художников, а также канцелярских принадлежностей и книг. Удобное расположение и график работы.
Цены немного выше чем в других магазинах. Некоторые консультанты слабо ориентируются, не всегда могут ответить на вопросы о наличии или расположении нужного вам изделия.
При покупке от 300 грн можно оформить накопительную бонусную карту.

Добрый день, увадаемый владелец. Почему во всех магазинах акварель нормальное обслуживание, а в магазине на ТРК Украина нет? Не устраивает то, что сразу как только заходишь, за тобой начинает ходить продавец очень навязчиво, на просьбы не ходить не реагируют, ходят очень близко, в 1 шаге и стоят нал душой пока выбираешь что то. Насколько я знаю, это устаревшие методы обслуживания и в других магазинах вашей сети такого нет. С чем это связано? Просто нет желания ходить именно в этот филиал, а он рядом с домом (

Разочарование. Думала, что во Французком бульваре обслуживание плохое, но в Караване это тихий ужас. Никакой помощи и консультации, хотя пришла конкретно с вопросом и целью купить картины по номерам для ребенка. Если бы не горел вопрос, заказывала бы в интернете.

Частенько захожу сюда. Хороший магазин, большой ассортимент товаров, приятные консультанты.
Отдельное спасибо консультантке Аде! Уже не однократно получала от неё очень подробную информацию о материалах для художников. Видно, что человек хорошо разбирается в том, что продаёт и имеет большой опыт работы с разными материалами. И всегда очень приветлива и приятна в общении.

Всегда езжу сюда за материалами. Все ок:)

Единственный момент - мало кто действительно разбирается в худ. Материалах, девочкам приходится переспрашивать друг у друга информацию по материалам и тд. (Подозреваю, что сотрудницы не художницы, поэтому не могут знать всех моментов)

Купили картину по номерам в г. Харьков вашего производства. Очень разочарована, потому что полное не соответствие в тонах! На рисунке все в серых и коричневых тонах должно было быть, а получилось все розовое! Из за этих оттенков и сама картина стала не понятной! Очень разочарована, больше покупать продукцию вашего производства не буду! Зря потраченные деньги только
Фото прилагаю

Обслуживание на низком уровне, все происходит слишком медленно, при том что мало людей. Акварельные листы скручивают не правильной стороной из-за чего портится бумага

Часто покупаю в этом магазине и все нравится. Богатый ассортимент. Консультанты всегда помогают с интересующим вопросом

Всегда покупала в Акварели, но другом магазине. Видно, что продавцы плохо разбираются в рисовании и хенд мейде, но это простительно. Впервые зашла в этот магазин. Было досадно заплатить больше, чем указано на ценнике. Указана одна цена, а по факту другая. Выясняешь почему так случилось и о чудо: товар другой. А ценник от этого на другом. Главная проблема, что продавцам было всё равно, что у них такая ситуация. Видимо для них это в порядке вещей. Вывод такой: вы можете сделать возврат, но будьте готовы, что вам придётся искать ценники от вашего товара на других ибо вообще не найти.

Хороший магазин канцтоваров, можно найти разнообразные краски ватманы и много всего. Хороший ассортимент, нормальные цены

Мені подобається вся мережа магазинів загалом!:) Знайшов тут дуже багато цікавих матеріалів для творчості, яких раніше не знаходив:) Рекомендую

Хороший магазин для творчества! Но неоднократно сталкиваемся с некомпетентностью продавцов, которые не могут дать грамотную консультацию по товару, его характеристикам, о его наличии или отсутствии. Особенно неуважительно и с высокомерием ведут себя кассиры, которые с большим одолжением обслуживают клиентов, по-хамски. В сфере обслуживания надо любить клиентов или не работать среди людей! Такие сотрудники подрывают репутацию вашему магазину Акварель!