Конкорд банк / ConcordBank

Пару недель назад мне нужно было сделать пару переводов, я решила обратиться в отделение банка, мне там помогли без проблем, кстати, я была без маски и мне не отказали, а дали новую. Перевод я сделала быстро и при этом не перплачивала, вот думаю у них еще и дипозит оформить

Отличный банк. Давно пользуюсь его услугами. У меня и карта есть. И две недели назад случилась неприятная история. В итоге карта заблокировалась. Обратилась в отделение. Где мне любезно сотрудница Ольга помогла решить проблему, а также предложила другие выгодные продукты банка.

Хочу выразить благодарность Козлитиной Нине Юрьевне, которая работает в отделении банка Конкорд, расположенном на ул. Пушкинская, 25 г. Харькова. У меня возникли проблемы с карточкой. Нина Юрьевна уделила мне продолжительное время, терпеливо все объяснила, помогла разобраться в сложившейся ситуации, и в итоге проблема была решена. Очень приятно, что в банке работает такой внимательный и чуткий человек! Спасибо!

Сотрудники этого отделения считают что в первую очередь они решают свои проблемы, а потом клиентов. В этом я убедился сегодня лично. Несколько клиентов и я стоим в очереди в кассу. Видно что кассир на месте, но не спешит обслужить первого в очереди клиента. Все клиенты стоят кашляют, намекая что они тут есть и хотели бы обслужиться. Наконец я задаю вопрос что делает кассир, обслуживает другого какого-то клиента, которого мы не видим либо решает свои банковские дела. На что мне кассир ответила что обслуживает клиента, мол ждите. Ок, все ждут. По итогу из VIP комнаты выходит "клиент" и садится за рабочее место. До меня наконец доходит очередь и я спрашиваю кассира зачем обманули, мы все увидели что вы обслуживали не клиента. Тут вступает разговор наш работник из-за которого все клиенты теряли время и говорит что она тоже клиент. Я говорю что вы в первую очередь работник банка, а потом клиент. В конце концов можно обслужить всех клиентов, а потом проделывать личные финансовые операции потому что вы весь день в банке. Позже я понял почему кассир нас обманула, потому что она обслуживала самого начальника отдела продаж розничного бизнеса Бражник Инну Михайловну, конечно она не могла ей отказать. Но начальник должен сам понимать что хорошо бы клиентов сначала обслужить, а потом решать личные вопросы на работе.

Хороший банк, без проблем оформила тут кредитную карту на достаточно большую сумму денег, карта очень удобна в использовании, так как деньги можно снимать без комиссии в любом банке и бесплатно пополнять кредитку через любой терминал. Еще установила себе онлайн приложение, через которое оплачиваю этой же картой коммуналку, всё просто и быстро. Как по мне, так среди всех банков Украины у Concord bank сейчас самые выгодные условия сотрудничества.

Когда купила квартиру в Харькове, то на ремонт совсем не было денег. Решила оформить кредит. В городе во многих банках я побывала, изучала условия кредитования и только Concord bank мне предложил кредит на нужную сумму денег с минимальным процентом. В отличие от других банков, для оформления кредита здесь не требуют обширный пакет документов. Все четко по сути и сделка осуществилась в кратчайшие сроки, что не могло меня не порадовать! Также, сотрудник ознакомил с мобильным приложением, где рассказал какие операции в нем можно совершать. Визитом в отделение банка очень довольна.