Клининговая компания Тимур и его команда отзывы

Получила отличный результат после чистки двух диванов, которые уже не надеялась увидеть такими, как при покупке. Результат просто ошеломил. Реально ни запаха, ни грязи, ни намёка на десятилетнее использование с маленькими детьми. На них и ели и рисовали и ещё много всего) Один из диванов был ярко желтого, солнечного цвета. За годы использования он просто был чёрный, жуть, засаленный. Я была в шоке, что после чистки он стал такого же цвета, как новый! Я этого точно не ожидала! Отдала такие же по состоянию ковры и результат -идеальные новые!
По персоналу однозначно плюс, чистить диваны приехал парень, воспитанный, очень внимательно изучил каждое пятно, предупредил, что может не отойти, не отмыться. В результате отмыл все!
Вообщем однозначно рекомендую сервис Тимур за качество, удобство, цену! Спасибо
(жаль, не предупредили сделать фото до и после)

Ребята - молодцы!
Уже второй раз спасают наш ковер от пакостей той терьера, которая иногда путает его с пеленкой. После чистки не осталось ни следа, ни плохого запаха. Адекватные цены, первый раз я возил ковер самостоятельно, второй раз заказывал услугу, чтоб забрали из дому грязный и привезли чистый - экономит время!
Рекомендую!

Пользуюсь уже много лет услугами компании все на высшем уровне, администратор всегда перезвонит все уточнит
Ребята привезут ковры они чистые без запаха, пятен. Приятно работать с этой компанией

Очень хорошо почистили ковёр, на вид как новый. И Выполнили заказ в обещанный срок, что не мало важно.

В январе сдавали 2 безворсовых ковра в чистку. Слов нет, одни эмоции). Молодой человек от двери унес 2 ковра, а потом к двери принес. Очень вежливый, внимательный. Сделали за неделю. Чисткой остались довольны. Цены приемлемые. Никаким снегом так не почистить. Стирка на мойке тоже не вариант, неизвестно что вернут.
Спасибо вам за чистоту! Всем рекомендую эту компанию! Только положительные эмоции)

Приятно, когда с оказанной услугой тебе возвращается хорошее настроение. Как бонус! Я обращалась в компанию дважды: чистка мягкой мебели и ковров! Я получила приятное обслуживание, отлично выполненную работу и желание пользоваться услугами! Спасибо!

Перед Новым годом решили навести порядок и освежить ковёр в гостиной. Он не был сильно грязным, от времени прибился пылью и было несколько небольших пятен. Решили отдать его в химчистку.

К нам приехали, мы подписали договор и ковёр забрали, срок обозначили в неделю. Через неделю звонка нет, звонили сами. Нам сказали, что стиральная машина поломалась и не понятно взят наш ковер в работу или нет, но даже если взят, то сегодня развозки не будет. Ситуация понятна, всякое бывает, но любом случае, о задержке нас не предупредили.

Спустя 2 дня, 31.12 нам его привезли. Ковер был чистый, пыль вымылась и цвет стал ярче. Но по всему периметру на нем остались вдавленные полосы "ёлочкой", про которые нам сразу по приезду сказали. Как нам объяснили, это такая особенность чистки и эти полосы могут в процессе их чистки появиться, и уже ничего не сделаешь, они останутся на ковре.

Естественно, нас это абсолютно не устроило: изделие было идеально гадким, оно находится на видном месте и теперь внешний вид совершенно не тот. Нам сказали, что в договоре прописано, что компания не несет ответственность за проявление "скрытых дефектов", но ведь это не скрытый дефект, а специфика оборудования, которое оставляет следы на коврах с высоким ворсом. (дефект - это надрывы, дыры и т. П)

В ходе долгой дискуссии, у нас попросили извинение за происшедшее и сказали, что при следующей чистке (которая нам еще не скоро понадобится и на которую мы впредь можем не решиться) попробуют исправить данную ситуацию.

Естественно, её мы дожидаться не стали. После праздников мы вручную попробовали распушить ковер. У нас это вышло, хоть и очень трудоемко и затратно по времени, (т. К чтоб распушить 1 кв. М уходит около 2 часов) Свое изделие мы со временем приведем в порядок и впредь будем уточнять каким образом происходит чистка, стирка, сушка изделия, а так же внимательно читать договор, который подписываем. Эта ситуация многому научила.

Очень довольны! Коврик постирали…как новый! Весь коллектив понравился. Вежливые девочки принимают заявки, парни которые занимаются вывозом ковров тоже очень и вежливые и что не мало важно…пунктуальные. Будем и дальше пользоваться услугами этой компании.

Очень качественно и быстро всё почистили, ковры как новые, очень мягкие) Спасибо большое, будем обращаться теперь всегда

Ковры почистили быстро и очень качественно, стали как новые, самое главное приехали сами забрали с пятого этажа, почистили и привезли. Цена очень хорошая.

Заказывали уборку после ремонта. Остались недовольны результатом, пришлось еще самим убирать после них. В ванной оставили выедающий глаза запах кислоты хотя я предупреждала менеджера что хотела бы чтоб прошлись парогенератором или чем-то еще чтоб запах хим средств нигде не оставался. Не помыли встроенные в потолок светильники, верхние фасады и ящики внутри шкафов, потому что потолки 3.10 и они не достают:) Не очень хорошо помыли паркет. В общем, качество уборки однозначно не соответствует заявленной стоимости)
Из хорошего - неплохо помыли окна.

Быстрая и качественная доставка, забрали - чистые привезли назад.
Каждый ковер в индивидуальном чехле, чисто и приятно.
2 ковра были уделаны в хлам (после детского праздника, на него разлили все что можно разлить сладкого и липкого, на второй белый ковер рассыпали жирные черные тени для глаз) оба приехали как новые, без единого пятнышка.
Третий ковер, к слову, шерстяной, лично видел похороны Ленина, гордость свекра, не мылся лет 100+ - идеально чистый и пахучий.
Ну и цена, безусловно, отличная!
Рекомендую и сами обязательно вернемся

Каждый раз отдаём ковёр с детской комнаты (пятна краски, состояние что хочется выкинуть), возвращают идеально новый ковёр

Пользуюсь услугами этой компании уже второй раз, очень довольна, заказывала чистку ковров, ребята приехала, сами все собрали, помогли со стенки даже снять и забрали, ни каких вопросов и дополнительных оплат (занос, вынос, снять со стены) обычно такие неожиданные моменты в компаниях присутствуют, в этой нет, заказ выполнен в срок, вернули все в упакованом, чистом варианте, занесли, положили, все тактично, ничего лишнего, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям. Читала есть и негативные отзывы, но считаю, что с этой компанией все решаемо, учитываются все пожелания, просто нужно все уточнять, где чистят, чем чистят, как чистят, какие средства используют, в какой срок и т. Д. И будет все ок персонал приветливый что тоже не маловажно на сегодняшний день. Спасибо.

Все отлично кроме функции на сайте "мы перезвоним". Никто не перезвонил. А в остальном ребята просто красавчики

Сотрудник доставки сразу сообщил, что из за загруженности химчистка может быть до двух недель, однако ковер вернули через 5 дней! Увидев вышедшего из квартиры кота, предложил обработать спец. Химией ковер! Доставили ковер чистым и упакованным - как новый! Сервисом доволен, спасибо

Прекрасный сервис. Так как дома есть животные, то периодически заказываю чистку ковра. Позвонила, договорилась, ребята приехали забрали ковер и через несколько дней привезли домой чистенький, без запаха и пятен. Благодарю за качественную работу.

Пользовалась услугами этой компании первый раз. Заказала чистку ковра с коротким ворсом. Сотрудники компании вежливые и внимательные. Заказ был выполнен очень быстро и качественно. Изделие как новое, хотя ковру два года и чистили его первый раз. Спасибо компании за их работу! Рекомендую!

Заказывала генеральную уборку с мойкой окон для мамы в Харьковской области. Заказ делала за день до уборки- сработали оперативно. Заплатили ту сумму, которую оговорили заранее по телефону- неожиданностью сумма не была. Результат маме очень понравился. Правда за город выезд платный. Компания отличная - советую.

Отдавали осенью ковер на прорезиненной основе на стирку. Приехали, забрали и доставили. Все очень аккуратно сделано, привезли в чехле. Спасибо!
Ближе к лету обязательно обращусь к вам)