KITS Сервисный центр, Kharkov IT Solution

Отдавал сюда на восстановление свой телефон. Продиагностировали - назвали цену. Через 3 дня звонят - там нужно ещё что-то сделать потому что иначе не будет работать и цену увеличивают в 3 раза. Отдали телефон - он глючит. Претензии не принимают.

Предлагаю заглянуть налоговой в этот гадюшник, а клиентам не обращаться ни при каких обстоятельствах, при устройстве не требуется документа, обманывают сотрудников и тем более клиентов, сами нихрена не ремонтируют сидят только и думают кому отдать на ремонт.
Особенно такие как Директор: МАЛЄЄВ ІГОР ОЛЕКСАНДРОВИЧ
Учредители: МАРТАКОВ КОСТЯНТИН ІГОРОВИЧ

Отдала в ремонт смартфон Asus Zenfone 5z - упал в воду. На следующий день телефон был готов. Цены приемлемые. Быстрый и качественный ремонт. Приятные, порядочные сотрудники. Очень благодарна за восстановленный телефон. Рекомендую данный сервисный центр.

Сдавал сюда свой Xiaomi на замену модуля.
Сделали быстро, адекватная цена.
Вежливые мастера. Отличное место!

После попадания телефона в воду, отдала его в ремонт KITS. Сделали быстро и качественно, спасибо)

Заправляем у них картридж для принтера. Отвратительно, то не почистили, то не тот порошок засыпали. Заправили в другом месте - все замечательно. Никогда к ним не обращайтесь, на претензии хамство, вранье. Деньги берут хорошие, а качество ужас.

Отдавал ребятам ноутбук на ремонт. Сделали все оперативно и качественно. Цены адекватные, мастера толковые. РЕКОМЕНДУЮ!

Отдавали в сервис 2 принтера, один в ремонт, второй на заправку картриджа. Сначала пообещали вернуть через 2 дня, в итоге принтеры смогли забрать только через неделю, постоянно переносили дату починки и не могли понять в чем проблема. После недели ожиданий забрали принтеры, но проработали они недолго: 1-в котором заправляли картридж, распечатав 10 листов начал сыпать тонер, а во 2-спустя месяц, поломка вернулась обратно. В общем отдав за ремонт двух принтеров около тысячи грн, вынуждены снова идти платить деньги и исправлять последствия работы недомастеров этого сервисного центра. Никогда больше не обращусь к ним и никому не советую.

Очень противоречивые впечатления. Ребята показались мне очень хорошими, вежливыми и милыми. Переставили платы с памятью с одного ноута на другой, при мне - Спасибо. Но основной визит был в другом: Я отдала телефон на диагностику (не работал микрофон!) и они бесплатно, временно дали мне взамен другой - Спасибо. Сказали часа четыре займет, далее наберут, может на дольше. Я зашла на следующий день сама, звонка не было: Была объявлена одна стоимость и до сб займет время починка, потом на след. День сказали, что напутали и выходит другая стоимость - Выше на 600грн. Я сказала, что подумаю и позвонив по другим сервисам узнала, что услуга, которая требовалась мне, по стоимости выходила во многих сервисных центрах дешевле на порядок. Пошла забирать телефон, услышала, что снова ошибка и стоимость на 300грн ниже. Решила уже оставить телефон у них, он нужен мне по работе и срочно. Сказали будет готов через полтора часа, а не до сб. Я оптимизировала свою работу под промежуток починки, специально перезвонила убедиться, что всё готово и работает. Когда я пришла за ним, парень отдаёт и извиняется за отсутствие защитного стекла, сказал хотел в подарок наклеить новое, но не заметил, что разбито не защитное, а своё. В итоге выпал кусочек стекла на экране (но парень без вопросов поставил новое защитное. Искренний порыв был это или нет - не знаю, но пусть да, хотел как лучше, но протупил) Пытаюсь звонить, снимать видео - звук есть! Казалось бы СЧАСТЬЕ. Но через минуту мне перезванивают и микрофон уже шипит и перестает работать. В итоге: Телефон в руках в том же состоянии, что и был. Я расстроена, хочу уйти, но парень говорит, что я должна заплатить, ведь они купили микросхему и он не может докладывать свои деньги или попросил оставить телефон на переделку. И мы несколько минут спорили доказывая друг-другу должна я платить или не должна. Я искренне не понимаю ЗА ЧТО!? ! Платить в данной ситуации. Результата работы нет. Забрала телефон и ушла на нервах. Выводы: Мастера, Проверяйте телефон после сборки столько раз, сколько требуется, вы покупаете материалы, вы отвечаете за результат работы. Может ребята очень прекрасные и добрые люди, но работа на первом месте, а она идёт не дисциплинированно, оптимизируйте свою работу, бардак какой-то = (Перезванивайте вовремя! Клиенты: ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ И ТЩАТЕЛЬНО СВОЮ ТЕХНИКУ! Даже при присутствии гарантии вы рискуете Не смочь доказать, что поломка НЕ ваша вина. (может вы уронили, чем докажете, что нет)
Ставлю оценку за оставленные впечатления и отсутствие результата.

Большое спасибо ребятам с сервиса
С вами приятно иметь дело
Отличные отзывчивые люди
Чем дольше с вами, тем больше убеждаюсь, что вы отличная компания

Ремонтировал относительно недавно смартфон. Смартфон внезапно ушёл в перезагрузку и далее просил пароль, которого у меня никогда не было. Катался по сервисникам, 0 эмоций, шили и не только, диагноза не было. Предлагали ремонт за несколько тысяч гривень без гарантий. При стоимости б/у моего смартфона 3тыс мне было не интересно и смирился его уже выкинуть, пока случайно не забрёл сюда. Этот тот сервис, в котором можно договариваться с сервисниками! Не пожалуйста и их условия, а взаимовыгодные условия! Смартфон сделали, сумма меня устроила, причину сказали. Приятно удивлён сервисом! Надеюсь с техникой у меня будет всё отлично, в остальных случаях есть Kits:)

Спасибо этому сервисному центру, который нам отремонтировал наш ноутбук, за который никто не хотел браться. Очень хорошее обслуживание, так что советую обращаться в KITS.

Дал ноутбук с отвалом гнёзда под зарядку
В итоге неделю пролежал хотя обещали 3 дня
После ихнего "ремонта" пропал звук и что самое интересное эти мастера не запитали кулер что является для ноутбука важнейшим компонентом
Ещё эти ребятки забыли после разбора поставить антенны WiFi на месте
Вообщм это то место после которого вам придется отдавать технику другому мастеру чтобы он уже исправлял ошибки этих самоучек
Люди у которых возникла какая либо проблема не поленитесь съездите в какой-то сертифицированный сервисный центр

Сломались петли на ноутбуке, сказали сделают за 2 дня, в итоге позвонила, сказали можно забирать, приехала, но оказалось, что нужно подождать ещё пока его соберут минут 10-15. Подождать не проблема, просто зачем было говорить что всё готово и можно забирать) Звезду снимать не стану, но надеюсь вы будете более ответственны в этом. В целом понравилась работа всех сотрудников, всё было оперативно и подробно рассказали что и как, дали советы) В будущем планирую обращаться сюда ещё)

Принесли телефон дочери, не заряжался. Все качественно проверили, обнаружили проблему и абсолютно бесплатно ее решили и прочистили разъемы. Также получили бесплатную консультацию по многим интересующим вопросам. Обращалась уже не в первый раз. Всегда дружелюбный персонал и качественная работа. Сервисом более чем довольна. Хожу только сюда. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!

Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Уже не первый раз обращаюсь за помощью, всегда помогут и подскажут! Сервис на высоте по очень приятным ценам) Однозначно буду обращаться еще)

Это не сервис, а просто ужас! Берут предоплату, а потом нихрена не делают! Сдавал телефон на прошивку и остался недоволен. "Делали" месяц в итоге поставили какую-то халтуру, обратная связь "адская" (никто не информирует о продвижении ремонта; не перезванивают хотя обещают; на протяжении месяца сам звонил и в ответ одни отговорки и общие фразы). По окончанию стараются сбить деньги, мотивируя тем, что мастер работал.
Крайне не рекомендую этот сервис, и советую пойти в любой другой (и ценник ниже, и результат есть).
Все знакомые рассказывают похожие истории об этой "шараге"!

Классно, очень хорошие отзывчивые ребята. Делают всё быстро и хорошо. Очень понравилось. Рекомендую. Удобно территориально, прямо у выхода из метро " Героев труда" на "пески". Рекомендую всем. Спасибо ребята.

Цены на ремонт очень завышенные! Хотела отремонтировать телефон самсунг, цену назвали в 2 раза выше чем в авторизированном сервисном центре «SAMSUNG»! Нет уж спасибо, ищите лохов!

На****лово а не сервисный центр. Клиентов дурят по полной программе, берут за ранее деньги, якобы за диагностику, что бы клиент не соскочил на дальнейший развод денег после так называемой диагностики. Отзывы положительные пишут сами, что бы перекрыть нижние отрицательные отзывы.