Интернет-магазин ShopTool

Не рабочий магазин. Не поднимают трубку тел. И не перезванивают.
Не рекомендую!
Менеджер не берет трубку.
Не рекомендую.

Заказ предплатил, отправили не сразу, но довольно быстро, товар соответствует описанию и своей цене. Продавцу - спасибо.

Заказывал недорогой краскопульт с его принадлежностями. Быстро отправили, хорошо упаковали. Своим заказом и работой магазина я доволен.

Врут красиво, а как касается покупки то товар в ДРУГОМ ГОРОДЕ! Т. Е. Его у них нет! Т. Е ложь сплошная.

Не рекомендую. Оплатил товар 24.09. (пошел третий день) - так никто ничего и не отправил. Сбросили ттнку - которая не бьется в НП как "Чекаємо на посилку". Не дозвонится - хотя время работы с ПН по ВС. Операторы тупо на морозе (все операторы заняты - мы Вам перезвоним). Жжесть - не стоит того.

Минусы:
- долго отправляют.
- наплевательское отношение к клиентам.
Днем сделал заказ ящика для инструментов (1100 грн.). Отправили только на следующий день, хотя обычно интернет-магазины отправляют день-в-день. Прихожу на Новую почту забирать - прислали не ту модель. (Обязательно проверяйте товар перед оплатой!). Звоню продавцу, объясняю ситуацию. Ой, извините, мы отправим правильную модель завтра! (снова завтра!), декларацию сбросим СМСкой. - Ладно, ОК, подожду. Наступает день прихода товара - СМСки с декларацией нет, в приложении Новой почты тоже никаких идущих посылок нет. Звоню продавцу, интересуюсь, в чем дело. Менеджер отвечает: да, должны были отправить, сейчас выясню детали и перезвоню. И на этом все! Ни ящика, ни перезвона, ничего вообще. Пару попыток дозвониться оказались безрезультатными. А ящик, между прочим, на следующий день подорожал. Зря потратил свое время, не получил вовремя то, что нужно было. Сотрудникам магазина плевать!: (

Магазин и вправду очень хороший. Мне надо было выбрать подарок мужу на 23 февраля - дак консультант с радостью мне помог! Доставили быстро, спасибо!

В магазине в прошлом месяце приобрел отвертку на аккумуляторе и дрель. Доставили без задержек, к качеству товара претензий нет. Консультанты хорошие, быстро предложили помощь.

Добрый день.
Заказал и получил не тот товар.
Возврата нет.
Менеджер не берет трубку.
Не рекомендую.

Товар отправили через 2 дня после оплаты. По телефону на сайте дозвонится невозможно, как оказалось только с номера, на который делал заказ, с других нормально. Обратный звонок на сайте не работает.
Прислали товар не в полном комплекте, опять возня с дозвоном. Пообещали разобраться и всё. Неделю обещают перезвонить, что свяжется другой менеджер.
по качеству самого товара: с с оригинальным инструментом Stanley имеет разве что общее название, качество на 3. Не знаю кому как, но я магазином не доволен

Отвратительный сервис. Ребята отправляют инструмент с разных складов, в итоге платить за доставку в два раза больше. Вовремя не отправляют.

Невнимательность менеджера повлекла за собой бессмысленную трату времени. Менеджер не удосужился предупредить, что товара нет в наличии, вместо того сказал подъехать с 10 до 12 дня, приехав в указанное время, товара не было в наличии, он был ещё в пути.

В магазине неоднократно покупал товар. Доставка своевременная, качество инструмента отличное, все работает исправно, возврат делать не приходилось. Консультант всегда на связи, помогает с выбором.

Спасибо консультантам магазина за то что помогли выбрать дрель. К доставке нет никаких претензий, потому что она была быстрой. Инструмент работает без нареканий, поломок не случается.

Отличный магазин. Здесь большой ассортимент инструмента и работают отзывчивые консультанты. Быстро меня проконсультировали. Доставка инструмента была такой же оперативной. Сам инструмент надежный.

Мне магазин понравился, потому что здесь очень большой ассортимент и можно купить любой инструмент. Я же покупал перфоратор и шуруповерт. Качество инструмента на высоте.

Качество обслуживания в магазине очень хорошее. Консультанты разбираются в инструменте и могут помочь с выбором.

Товар который я выбрал из каталога отсутствовал об этом мне менеджер сообщил непосредственно при телефонном звонке. Одна позиция заказа вообще должна была прийти с Киева отдельной посылкой т. Е за пересылку мне надо было платить дважды одна с Харькова другая с Киева. Предоплату на банковскую карточку ПриватБанка с банковской карточки АвальБанка зделать не возможно, так как средства не зачисляются. Конченный ПриватБанк бандита Коломойского установил ограничения на перевод денег с других банков. Видимо Коломойский или кто там сейчас хозяин, надеется таким образом заманить больше клиентов. Но ФИГВАМ сказал шарик матроскину в знаменитом мультфильме. С ПриватБанком не работаю принципиально, знаю как там обдирают клиента до нитки. Перевод по свободным реквизитам так же не дал желаемого результата. Деньги сначала сняли, а спустя шесть дней платёжная система которой я воспользовался вернула сумму денег назад. Короче не удобно. Я разочарован. Не советую никому.