Интернет магазин электроники S-M.Market

Купил в этом магазине телефон, заказал Новой почтой, на почте проверял девайс полчаса, тестил, пробивал imei по базам, все чисто, отлично работает, забрал. Из-за большой загруженности по работе и личным моментам не хватало времени настроить телефон под себя, перенести информацию, поиграться им, чтоб привыкнуть к новому девайсу, поэтому 2 недели он пролежал без дела.

Когда я наконец начал пользоваться телефоном, через 2 дня появились слабо заметные полосы на выключенном экране, а еще через день начал глючить тачскрин. Телефон использовался бережно, как любая новая недешевая вещь, налицо заводской брак. Позвонил в магазин, описал ситуацию, меня прогнозировано обрадовали, что принять назад его не могут, ведь 14 дней уже прошло (тут сам виноват, притензий не имею), но я могу выслать телефон в их сервисный центр, ведь у меня гарантия 12 месяцев.

И тут началось, мне начали рассказывать про деформацию корпуса, негарантийный случай и отказ в гарантии. В итоге согласились его осмотреть, продержали 3 недели и сказали, что все починили, с меня 250 грн. Ну ок, деньги скинул, телефон получил, через пару часов работы сенсор начал глючить как и раньше. Сервисный центр сказал "у нас все работало, можем вернуть деньги за 'ремонт'".

Выходит, что даже если б я отказался от телефона в 14-дневный срок, деньги бы мне все равно не вернули, ведь даже в гарантии отказали, хотя я на 100% уверен, что моей вины в поломке телефона нет - он не падал, в заднем кармане и с ключами не носился, на корпусе ни царапины и т. Д.

Итог: нерабочий телефон, потеряно кучу времени, денег и нервов

Классный магазин, приобрела тут iphone 8 по очень низкой цене. Менеджер предупредила, что товар востановленный, но состояние идеальное. Приехал в пленочках, полная комплектация. Батарея также имела лишь незначительный износ. Все супер.

Купували телефон для роботи. Поки що ніяких претензій не маю. Ні до магазину, ні безпосередньо до апарату.
спасибі за швидку доставку і операторам-консультантам за відповіді на мої питання

При заказе ноутбука HP менеджер предупредил, что товар может иметь царапины на корпусе и его состояние реф. При получении таковые действительно были на задней

Покупали телефон через интернет. Оплату сделали на карту, так как не особо хотели переплачивать за доставку и наложенный платеж. Немного опасались, что могут кинуть или отправить кирпич - но тут проблем не возникло. С9 самсунг приехал быстро. По комплектации возникли вопросы, но в остальном все в порядке. Магазин выполнил свою задачу на 5.

Все прошло идеально, цены и наличие соответствовали - магазин рекомендую. Все на вишем уровне. Очень хороший интернет магазин.

Хочу залишити позитивний відгук магазину. Робила тут уже кілька покупок - проблем з товаром не виникало, навіть сервіс на звернення по заміні дисплея спрацював чітко. Шукала щось на заміну свого старого note 7 - зацікавила модель poco Х3. При дзвінку менеджеру уточнив щодо версії - шукла саме з NFC. Посилку отримала сьогодні, дуже задоволена. Магазин спрацював чітко, можу лише побажати магазину побільше клієнтів і відмінних продажів! ️

Магазин отличный. Сам магазин случайно нашла на площадке, искала смарт часы для сестры. Менеджер перезвонила в течении часа после заказа, сказала, что часы есть в наличии, но отправка будет только на следующий день. По цене и параметрам (искала с возможностью отслеживания по GPS) все сошлось, заказ подтвердила.
На следующий день, правда только вечером, получила смс с номером накладной. Забрала позавчера - сами часы, правда, оказались разряженными - на новой почте не смогла проверить. Дома, после подзарядки заработали, приложение установили - все работает идеально. Большое спасибо менеджеру Наталье за помощь и уточнения касательно параметров. Магазин могу порекомендовать.

Заказал регистратор, приехал запакованный в заводской пленке. Рекомендую. Хороший ассортимент, приятная цена и быстрое обслуживание. Надеюсь есть ещё скидки на будущие покупки ;)

Небо не видело более позорных жуликов! При содействии торговой площадки Syntetic, прикрываясь разными названиями, но являясь по сути одной шарашкиной конторой, эти негодяи создают ситуации, при которых, обманутый покупатель не может оставить честный отзыв! Вот их мерзкие морды: Drop Buy, S-M.market, SMD сервис. У них один адрес (город, дом, улица), только офисы разные! Drop Buy врёт про товар (размер оперативной памяти, состояние новое или б/У), после покупки и прозрения, покупатель связывается с торговой площадкой Syntetic, а там предлагают связаться с продавцом и во всём следовать его указаниям, т. е. Отправить, например, смартфон в сервис, указанный продавцом. Ещё раз: товар, позиционированный как новый и возвращаемый по несоответствию характеристик- в сервис! Из б/у сделаете новый? Или из 4Гб сделаете 6? Офис магазина: Харьков, Продольная 4 оф. 215. Офис сервиса: Харьков, Продольная 4 оф. 105. Товар отправлен из Камянского, частным лицом, на которое уже лежит заявление в полицию. Остальной публикой, про которую идёт речь в вышесказанном, будут заниматься соответственные органы. Если Вас угораздит связаться с этой грязью: технику несите к официалам, берите заключение и в прокуратуру, защиту прав потребителей, полицию. Всем удачи!

Магазин супер. Купил тут электронную книжку - сразу предупредили, что идет на английском языке, но книги можно скачивать любые. Очень понравились сроки доставки - привезли через 2 дня после заказа.

Впервые оставляю отзыв, который является не очень позитивным. Планшет приехал с небольшой царапиной рядом с камерой + отсутствовал гарантийный талон в комплекте. Пришлось отказаться на новой почте и вести диалог с переотправкой планшета. На замену приехал планшет через 3 дня, уже без царапин и с полным комплектом документов. Хоть магазин и накосячил, но все же смог исправиться. Ставлю четверку за понимание и быструю работу с клиентами.

Осталась довольна произведенной тут покупкой. Менеджер внятно смог объяснить разницу между двумя версиями телефона, подсказал различие и какой стоит выбрать (интересовало наличие NFC в модели Xiaomi, на сайте информация была подана не совсем корректно и отображалось два телефона с одинаковыми параметрами). Доставка также прошла без проблем.

Приобрел телефон на s-m.market. При заказе уточнил у менеджера, насчет восстановленности модели и что конкретно это значит (заказывал Iphone XR в синем цвете). Отправили посылку по Новой Почте через пару дней, отправка правда была отмечена другим городом, что немного смутило. Приехала сама посылка конечно быстро (спасибо НП), царапин и потертостей не обнаружил, все аксы были на месте. Использую уже несколько дней, нареканий никаких не вызывает. Могу порекомендовать этот магазин.

Покупка тут прошла идеально. Искала для дочери смарт часы. Наткнулась на этот магазин случайно на хотлайне. Процедура заказа и доставки прошли без проблем. С самими часами возникла проблема с подключением к смартфону, но в остальном покупкой мы остались довольны.

Сделала тут заказ на Samsung G960U. Предупредили, что товар идет для американского рынка, но в Украине будет работать без проблем. Посомневавшись, все же сделала заказ. При получении очень тщательно проверила - работал нормально, по комплектации также не было проблем. Спасибо за оперативную работу магазина - буду заказывать тут еще.

Магазин мне очень понравился. Приобрела тут гугл пиксель 4. Очень понравился по характеристикам + цена оказалась ниже, чем в других магазинах. Заказ оформился быстро, перезвонили практически сразу, минут через 5 после оставления заказа. Смартфон приехал быстро, на новой почте правда долго искали саму посылку. В целом очень довольна покупкой. Буду заказывать еще

Магазин отличный. Искал себе недорогой смартфон через площадку хотлайн. Наткнулся на этого продавца. После заказа сообщили, что смогут отправить только на следующий день. При получении проблем и недочетов в товаре не обнаружил, работает товар идеально. Могу порекомендовать данный магазин.

Приобрел смартфон по Новой Почте, абсолютно новый товар. Заказывал наложкой, смотрел на почте, платил там же. Приятные цены, спасибо! Так же порадовало наличие своего сервисного центра, так как на китайские бренды обычно никто не даёт гарантии двенадцать месяцев, но все же надеюсь на исправную работу и обращаться по ремонту не придётся!

Шахраї.
Обійшлись зі мною як і з іншими: після купівлі телефону LG V10 через тиждень він вимкнувся і більше не увімкнувся, у сервісі відмовили у заміні через ПОДРЯПИНИ, ВОНИ НЕ ХОЧУТЬ НІЧОГО РОБИТИ ІЗ БРАКОВАНИМ СМАРТФОНОМ ЧЕРЕЗ ПОДРЯПИНИ.
У решті решт на мої дзвінки припинили відповідати на мої дзвінки, підтримка АЛЛО мовчить (і буде мовчати, як я бачу це продовжується не один рік).