Харьковский Специализированный Медико-генетический Центр

Не знаю как специалисты, так как прождали три месяца консультацию и так не получили, но отношение свинское к пациентам, тем более что это дети. Ребенку нужна помощь 2.5 года, записали нас на онлайн консультацию через три месяца. Ждали. Я отпросилась с работы, прождала весь день. В день и время консультации игнор полный. Звоню по скайпу. Прислали смс в ответ: добрый день. Консультация профессора Елены Яковлевны Гречаниной начнется чуть позже. Елена Яковлевна была занята на заседании МОЗ. Будьте в сети. Где то через 1.5 - 2 часа мы вас вызовем. Мы сами Вас наберем.
У меня вопрос: если человек сам назначил встречу, и знает, что не будет, Можно предупредить или перенести?
Дальше я ждала до 20.00 как дура. Никто не связался, на следующий день также тишина.
Я так понимаю, никто и не собирался проводить никакую консультацию.
Только вопрос: зачем я заполняла километровую анкету, отправляла видео и всеманализы ребенка? Это издевательство такое?

Случается, что ребенок гипер-активен. Думал, что это не решаемо, однако в центре есть уникальный доктор Гречанина Е. Я, которой удается не только найти общий язык с ребенком, но и незаметно его успокоить, чтобы взять кровь на анализ. Благодаря назначенной ей диете, корректировке питания без применения массы медикаментов мы смогли вывести в норму состояние здоровья ребенка. Рекомендую.

Мы наблюдались уже несколько лет в центре, но ввиду сложной ситуации в стане вынуждены были выехать. Думали, что теперь возникнут осложнения со здоровьем и в новой стране неизвестно где искать помочь. НО порадовало то, что специалисты центра в большинстве своем продолжили работу, мы смогли не прерывать лечение, консультации у нас были онлайн, а материалы мы также отправляли новой почтой, тк в Европе это очень дорого. Требования, как правильно переслать материалы нам очень подробно рассказали и все получилось. Благодарю каждого сотрудника, за их труд.

У нас очень сложная ситуация со здоровьем. Где только мы не были, никто не мог помочь, ребенку становилось все хуже. Потом мы случайно узнали о том, что у нас на Украине есть такой центр. После начала работы с доктором в данном центре, ребенок стал лучше себя чувствовать и вот уже прошло два года, результаты очеь хорошие. Я рекомендую обращаться в центр. Если вы хотите действительно вылечить ребенка - можно и подождать назначенного времени.

Мне понравилось отношение к пациенту, удобно, что материалы сдаешь в одном месте, а по смежным лабораториям центр отправляет сам. Все результаты получаешь сразу на почту. Это очень удобно, что все решается в одном месте. Если, конечно, нужен осмотр другого врача, тогда прийдет поехать, но тебе обязательно назначат прием и уделят время и в другой клинике. Главное, что здесь работают с лучшими специалистами в своей сфере.

Дуже гарні фахівці. Ставлення ввічливе. Особливо що сподобалося- кожному пацієнту приділяють стільки часу, скільки він потребує, а не за годинником. Через те трішки виникають черги, але її можна комфортно перечекати в зручному холі. За потреби лікар-генетик збирає консіліум з лікарів суміжних. Пацієнту залишається лише виконувати рекомендації. Ситуація зі здоров'ям дитини вирішується дуже позитивно і це надихає.

Дуже гарний медичний центр. Ввічливе відношення до пацієнтів. Дуже гарно, що люди освоюють новітні технології і можна записатися на онлайн-консультацію і не треба їхати далеко, можеш залишатися під наглядом свого лікаря не зважаючи на своє місто проживання.
Єдине, що не завжди можна отримати консультацію саме в призначений час, але то така ситуація може статися з кожним, бо тут приділяють увагу кожному пацієнту не за годинковою стрілкою, а стільки, скільки потребує кожен пацієнт.

Первый раз пишу негативный отзыв! Ждали запись больше двух ме Ярцев, сдали все анализы и поделились ещё и своими с другой клиники. Настал день приёма, встали не свет, не заря, все пунктуально, что бы не опоздать, отпросились с работы и отменили много дел, с другим врачем перенесли онлайн консультацию, так как нам Приемная Гречаниной Е. Я отказывались дать анализы, наши! Мотивируя тем, что после консультации дадим, в связи с этим не смогли мы провести консультацию с другим специалистом (не генетик), спрашивали нас, платили мы за анализы? Говорю-нет, они бесплатные, ну тогда не дадим. Я предложила купить) свои же анализы, не согласились.
Ладно, выходим с дома, едем… до приёма остаётся 45 минут, мне кидают " бомжа" на мой телефон с приёмной. Думаю, наверно ошиблись, раз скинули, но думаю перезвоню и слышу- вашу консультацию отменили, Елена Яковлевна на конференции…о времени следующей консультации, сообщим вам вечером! …. Настал вечер- тишина! Только после моего письма, утром пришёл ответ, что ближайшее время, через месяц…
Вы серьезно? Она 15 минут назад поняла, что она на конференции? Вы не могли набрать раньше? Или работа и дела только у вас? Это полное неуважение к пациенту, а пациент у вас -ребёнок! И вы позволяете себе такое отношение, простите, но никто не за кем бегать не должен, но рамки человеческие должен соблюдать каждый, как пациент, так и доктор! Не думала, что увижу столько отрицательных отзывов, к сожалению…

Дополню свой отзыв!

Со мной связались. Молодан Людмила Владимировна, помогла решить вопрос, согласовав с нами удобное время. Консультация задержалась, ладно, все бывает, от этого никто не застрахован. Мое окружение знакомых настроило меня, что генетики обычно с короной и очень высокомерные, соотвественно я шла уже с таким представлением. Попав на приём была приятно удивлена, Елена Яковлевна, произвела обратное представление, все ее помощники были очень вежливыми. Атмосфера на приеме совсем не больничная, было уютно и комфортно! Я надеюсь, что у всех сложится с пониманием и общим представлением о центре.
Спасибо за уделённое время!

Дозвониться не могу уже третий месяц, записалась онлайн на консультацию 6 месяцев назад, обещали перезвонить, никто не звонит 6 месяцев прошло.

Пока могу оценить все это на единицу!
Мало того что мы еле дождались онлайн консультации, а когда дождались ее то специалист мягко говоря оказался не компетентным!
Она не просмотрела наши анализы и выписки, она столько раз за разговор отвлекалась и мне казалось что я все одно и тоже начинаю сначала, потому что она уже отвернулась и забыла! Сказала просмотрит наши анализы позже и все. Получила оплату за консультацию и за все забыла вновь!
Мы отправили кровь и мочу в центр на анализы, мы ждали, очень долго ждали, терпение лопнуло, когда дозвонились она уже нас не помнит, не знает!
Опять получила немаленькую оплату за все это и пропала, даже сообщения больше не открывает! Молодан Людмила если что!
Подали повторную заявку на онлайн консультацию к другому генетику и ждём опять.

Высококвалифицированные, отзывчивые специалисты. Гречанина Юлия Борисовна и Грузкова Марина Борисовна врачи с большой буквы и очень хорошие. Тщательное обследование, грамотные схемы лечения, индивидуальный подход, внимательность и доброта. Очень хорошо, что такой мощный центр в нашем городе!

Отечественная медицина снова удивила! Записались на анализ, приехали из Одессы. Пробыли в Харькове сутки. До выезда, после приезда и даже во время нахождения в больнице - созванивались чтобы уточнить порядок действий. Для того, чтоб сделать анализ - необходимо было записаться на приём к врачу. На приеме врач сказала что реактивов для проведения анализа, из за которого приехали - нет. Когда мы сделаем анализ - неизвестно. Почему же нам об этом не сказали до выезда из Одессы, или в любой другой момент?
К специалистам претензий наверное нет и не может быть - но организация процесса - это пример безответственности

Чесно, обурена! Ми проїхали 380 км, заплатили за аналізи і дослідження дитини не маленьку суму. А висновку від генетика і досі не має. І це вже два тижні пройшло з моменту обстеження. Відношення дуже сподобалося, але сам підхід до роботи, якийсь не серйозний. Дзвоню, питаю коли пропишете лікування, все «завтраками» годують. Я дуже засмучена, чекала більшої відповідальності і серйозності

Сдавали кровь. Ребенку искололи все руки, ковырял иголками! Понадувало шишки, будут синяки. Сколько раз сдавали кровь ребенок даже не плакал и в вену попадали с первого раза! А тут просто ужас! При этом просидели в очереди 1,5 часа.

Обслуговуємося у цьому центрі з 2013р. Здаємо аналізи та отримуємо консультації приблизно від двух до трьох разів на рік. За цей час не було дорікань. Персонал та лікарі привітні, чисте приміщення, а саме головне всі послуги безкоштовні. Зручне розташування, декілька хвилин від станції метро. На території медичного комплексу дуже легко цей центр знайти - червоний кирпичний будинок.

В целом, всё хорошо. По сравнению с киевскими - вообще вне сравнения. Супер отличные врачи. НО нужно предупреждать заранее о расценках. А то лёгким нежданчиком пришла сумма в 3210 за анализы.

Несколько раз обращался за консультациями к специалистам этого центра по поводу синдрома Коновалова-Вильсона. Персонал очень доброжелательный.

Много анализов приходилось делать в платных лабораториях, очень не грамотно сделан график посещений генетиков, запись за месяц минимум, назначают время а ты ещё сидишь по 2 часа с ребенком и ждёшь, насчёт квалификации специалистов ничего сказать не могу так как я не врачь, но отношение хорошее и приветливое. Из недостатков конечно нехватка буфета или просто лотка с водой или продуктами, много людей приезжают из областных центров и нет возможности купить ребенку воды так как многие сидят в очередях с самого утра