GSM-Харьков отзывы
Адрес | Харків, просп. Гагаріна, 7 | ||||||||||||
Метро | Проспект Гагаріна 0.27км | ||||||||||||
Телефон | +380 (63) 660-08-06 | ||||||||||||
Часы работы |
|
||||||||||||
Сайт | gsm-kharkov.com.ua | ||||||||||||
Рубрики | Оптовая торговля | ||||||||||||
Оценка | 3.1 40 отзывов | ||||||||||||
Похожие компании в категории Kros-Market — Харків, Харьков ул. Проспектная, ТЦ Барабашово, площадка 21-03 тканевые ряды HN, 705 ЭКОЛЕС ХАРЬКОВ ООО — Харків, вулиця Біологічна, 13 АвтоТО — Харків, вулиця Юр'ївська, 17 Парк чудес — Харків, вулиця Сидоренківська, 2 |
Оптовая торговля GSM-Харьков на Гагаріна отзывы
40Купував давно у GSM на нокію екран – запропонували 3! Варіанти. Порадили взяти середній – працює досі, а від оригіналу не відрізниш. Ціни найдешевші, завжди підкажуть. Не розумію, як є негативні відгуки. Якщо комусь не подобатися - їдьте на героїв праці - повернетеся без штанів, тоді все і зрозумієте.
Ребята изготавливают отличные озонаторы. Не сравнить с китайскими. В комплекте сумка. Озонатор с фильтром. И с соответствующей заявленной мощностью.
Друг поменял дисплей на Покофон ф1, ставили high copy. Через 1.5месяца пошли фантомные нажатия и начал греться внизу экрана. Телефон не заливался, не падал.
Очень трудно доказать им, что виноват не хозяин телефона.
ПОДУМАЙТЕ 10 раз, нужно ли вам покупать деталь на 100 грн дешевле и иметь потом проблемы?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, GSM испортился.
Здравствуйте, недавно разбил экран на своем телефоне, не мог найти где поменять обратился в компанию GSM-Харьков, сделали все быстро и качественно и дешевле чем в остальных компаниях рекомендую!
Отличный магазин запчастей, закупаюсь очень давно, детали качественные, если есть вопросы, решаются очень быстро и без проблем, возврат обмен всегда есть (если без нарушений)! Доволен, работаю с ними уже давно, всегда идут навстречу, обязательно звонят перед тем как что-то доставлять. Крутые, норм!
Купил дисплей с корпусом оригинал. По факту бракованый корпус (допиливал напильником, кнопки громкости не становильсь на место). Думал что дисплей приклеен к корпусу. Начал отходить. Стал разбирать, а он не по краю приклеен а за сам с%ка дисплей. Вроде повезло дисплей не ушатал. Стал клеить а верх не садится полностью и все. Бракованный корпус.
Ну модуль явно не оригинал. И в довеску впарили просроченный клей. Сюда больше ни ногой.
Номер незнаю. Самсунг а10. Кленин Сергей.
Покупала здесь защитное стекло для телефона) Качеством и обслуживанием осталась довольна, претензий нет!
Дисплей, Redmi 5 plus, з рамкою.
Замінив сам. Все працює, але є одне але- не треба вказувати, що це оригінальна якість: синюшні кольори, без надфіля та ножа зібрати телефон не вийде.
Супер. Рили.
Не очень то много и заказывал.
За 5-ть лет, где-то на $1000.
Но блин. Ни разу не возрващал.
Всегда предупреждают), что можно сделать замену (ни разу).
Классссссные продаваны
Заказывала в этом магазине защитное стекло на свой редми 9 а мой заказ выполнили быстро очень хороший персонал!
Отказался от сотрудничества. Раньше тут был позитивный отзыв. Сейчас вижу, что это интернет-магазин начала 2000-х с отношением к клиентам прямиком из 80-х. Буду ездить на радиорынок или платить больше за работу с нормальными магазинами.
После сравнительно длительного сотрудничества и покупок суммарно более 10 тыс. Грн всплыли такие проблемы:
- В самом магазине нет почти ничего, кроме спиннеров, чехлов и батарей. Только под заказ.
- Менеджеры-девушки не знают, что есть в наличии. Парень, правда, молодец, возможно - владелец.
- Информация на сайте - устаревшая, неактуальная. Зачем вам сайт, если всё равно всё узнавать приходится в переписке, даже при звонке менеджеры бессильны что-то подсказать после 5-минутного ожидания на проводе.
- Неудобный график. Если нужно зайти для себя - приходится идти вместо работы или отпрашиваться раньше. Более того, персонал нередко уходит раньше, а приходит на работу - позже.
- Запчасти часто не подходят, и не всегда их потом можно обменять даже при самом бережном монтаже и демонтаже;
- Товар не тестируют, иногда запчасти для китайских телефонов не подходят, но это нормально, и с обменом проблем не было. Однако на работу ремонтнику пришлось потратиться дважды, что свело на нет всю экономию.
- Находятся в какой-то школе, ждать выдачи приходится стоя в корридоре, и там же принимать товар. Когда можно было входить в офис - присесть всё равно было некуда. Парковки нет, от метро далеко.
- Заказ выдаёт один человек.
Плюсы:
- Однажды не было проблем с возвратом не подходящей запчасти.
- Цены низкие, но плюс-минус такие же, как на радиорынке.
Заказал АКБ на планшет, после установки и полной зарядки было выявлено что реальная емкость 2040 mAh вместо заявленных 4750 mAh.
Что еще неприятное то что в посылке с товаром не было никаких чеков или же документов подтверждающих покупку товара в магазине, зато положили купон скидку на какой то левый сайт.
Заказывал дисплей на Mi A1, оригинал и батарею, отдал на замену забрал на следующий день телефон включился и работал, я без задней мысли снял пленку и пошел домой, дома уже начал замечать что картинка не та и тач работает не так как на родном (у жены такой же телефон с ещё родным экраном). Так же заметил что не работает подсветка кнопок. Пошел к мастеру, разобрали и сравнили старый и новый экран, на новом не оказалось вообще шлейфа подсветки. Пошел на сайт и нашел 2 позиции в наличии, оригинал и highcopy, на обеих на фото написано студийное фото реального дисплея, так вот мой дисплей 1 в 1 как high copy. Позвонил в магазин для начала спросил есть ли подсветка на оригинальном дисплее, сказали шлейф есть. Я сказал номер заказа и спросил почему тогда мне отправили НЕ оригинал. По сути если бы не была снята наклейка мне бы наверное его поменяли, но я не думал что такой серьезный магазин, в котором я ещё 10+ лет назад покупал запчасти на кнопочные телефоны, будет обманывать на такой мелочи. По телефону девушка НЕ согласилась с тем что мне отправили не то, хотя по факту сказала что на их дисплее есть шлейф подсветки (это просто та деталь о которой чаще можно отличить качественный дисплей от дешевки). По сути о снятии наклейки - гарантии: я не каждый день меняю дисплеи и не знаю куда нужно смотреть, и заметил что что то не так только попользовавшись телефоном несколько часов. Поэтому я заказал самый дорогой вариант как гарантия того что он будет лучшим, а получил дешёвый плохо работающий. Пока писал этот отзыв 56 раз "промазывал" по букве и переписывал слово, т. к. Тач работает плохо.
К батарее вопросов нет, после ее замены телефон стал держать заряд как новый.
Замовляв дисплей для телефона Samsung Galaxy M20. Номер замовлення 268949.
Після встановлення данного модуля, сенсор не працював, захисна плівка з дисплею не знімалась, не вклеювали в корпус, було навіть відео майстра, який це все робив, але за його необережності, відео помилково видалив.
Після мого звернення в данний інтернет магазин, мені запропонували відправити дисплей їм, разом з моїм телефоном, щоб вони все перевірили та підібрали робочий модуль.
Але вже наступного дня мені було відмовлено в заміні дисплею, за висновками їх "експертів" було встановлено, що модуль паяний мною.
Після чого мені повернули телефон з тим самим модулем, який я знову відніс в майстерню з ремонту дисплеїв, і там мені підтвердили, що модуль був паяний.
З моменту отримання товару, до його встановлення на мій пристрій він був завжди біля мене, ні який "мастер-ламастер" нічого там не паяв.
Про те що це був ЛОХОТРОН даного магазина я впевнений.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ даний магазин ні кому.
Читайте спочатку відгуки, чого я не зробив, та жалкую.
УВАГА ТУТ ЛОХОТРОН!
"""Відповідь від власника
12 годин тому
Константин, дисплей проверялся перед отправкой Вам. А вернулся с перепаянной микросхемой. Это точно не было сделано на Новой Почте. Так что претензии можете предъявить мастеру, который это сделал. """"
Ще раз повторюю, що з моменту отримання товару на складі нової почти і до моменту підключеня дисплея до телефона, данний модуль був постійно в моїх руках, те що робив майстер я бачив разом з дружиною. Хто небудь інший в руки дисплей не брав, тим паче паяльник. Навіщо мені або моєму майстру потрібно було паяти даний модуль, якщо всіх правил які ви розписали я дотримувався, плівку захисну не знімав та на клей не садили? По закону 14 днів не закінчилось, ви зобов'язані були відремонтувати, поміняти або відшкодувати мені кошти.
Але це не про вашу "контору".
В законний спосіб повернути мої кошти вже невдасться. Проте можливо цей відгук допоможе іншим.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Странно такое конечно писать, но может спустя определенное время после карантина ребятам немножко снесло крышу и они резко забыли о том как нужно общаться с клиентами если у них возникают проблемы с некачественным товаром. Заказал модуль Meizu M5S White с каркасом, к сожалению курьером ибо не мог приехать в живую и все поставить и проверить сразу в магазине. И тут понеслось, дома подставил плату на каркас (не первый год подобным занимаюсь) сенсор не работал корректно, где то жил своей жизнью, где то и вовсе не нажимал что нужно. К таким вещам как шлейфы отношусь максимум с аккуратностью, плюс напомню что модуль идет с каркасом, его не надо как то неаккуратно подставлять и просовывать в каркас (хотя и понимаю что это лишь мои слова). Дальше интереснее, естественно позвонил в магазин и спросил про замену, сам лично не смог приехать по возврату средств, отправил сестру. Принесли модуль, мастер забрал к себе в каморку что бы проверить, и по истечению пару минут говорит что "шлейф порван" вы виноваты. Сестра звонит мне и дает мастеру трубку. Мало того что мастер общается с тобой как с "кентом по пьяне" пытаясь объяснить тебе какой ты "криворукий" так еще и бросает трубку постоянно. Ничего делать они не хотят, шлейф порвал клиент и всё тут. Никаких разбирательств, никакой пойти на встречу. Естественно я в таких ситуациях наученный горьким опытом не общаюсь как "пушистый" и знаю что необходимо настаивать на своем если ты хочешь доказать что у тебя имеются права на такие вещи как возврат, особенно когда ты уверен что сам ты не мог его повредить, ни при транспортировке, ни при попытке замены и проверке. Я понимаю, есть много тех кто ломают сами детали, а потом предъявляют претензии. Но ни тебе извинений, ни тебе "спасибо пожалуйста" с тобой общаются так по хамски и выставляют тебя главным источником конфликта и проблем. Это всё в купе странно ибо раньше проблем не возникало в целом, да бывали браки, бывало что то не работало но меняли или возвращали средства без проблем. Прежде чем обвинять клиента, нужно для начала постараться выстроить с ним диалог и не выстраивать его с фраз "Вы виноваты, мы ничего делать не будем" а искать точки соприкосновения. В итоге принесу на отправку экпертизы которая длится 2 недели, но как все понимают вряд ли это закончится в пользу клиента. Мастер либо стал, либо всегда был, надменный, бросает трубку, не хочет говорить, и к нему нужно особое "общение". Повторюсь, я понимаю что есть недобросовестные клиенты которые стараются скрыть свои косяки за счет магазина, и я бы не был такой уверенный если бы не работал с магазином уже около 4 лет. Плюс был бы более лояльный и успокоенный если бы мне сразу сказали прийти в магазин, а так же "Попробовать отправить на экспертизу", а получается так что эту "экспертизу" мне предложили лишь после всех моих возмущений, за счет моего негодования и потраченного времени на то, что бы мою проблему решили. Прошу на данном этапе ничего не брать в этом магазине, больше потратите нервов, сил, времени, денег. Никому естественно не хочется заниматься возвратами, я сам работаю в подобной сфере и разные случаи были, но клиент всегда прав, и как минимум нужно сразу предложить варианты решения проблемы и конфликта, а не наседать на клиента который может оказаться робким и просто согласиться с фактом "что он виноват". Если уже берете что то в этом магазине, проверяйте сразу и на месте! Иначе доказать что ты не слон, порой просто невозможно.
(И да, просто почитайте отзывы о них на том же otzyvua.net, и просто посмотрите как отвечают представители самого магазина и клиента, и всё станет на свои места.). Просто цитата из отзыва от имени самого магазина: "Ваша жена не поняла ситуацию, вела себя очень некорректно, кричала и хамила. Чтоб вывести консультанта с равновесия нужно приложить немало усилий, у неё это получилось. Приносим свои извинения, но в этой ситуации нельзя было не оппонировать. " Нельзя было не оппонировать. Я вам ребята из GSM напомню, что вы не ларёк на радиорынке, и общаться с клиентами нужно подобающе, это сфера продаж и работы с клиентами покупателями, а не базар.
Почти неделю назад оставил на сайте заказ, так никто и не перезвонил.
Спасибо за оперативность.
Приятно работать с профессионалами. Оперативная обработка заказа, качество изделия, быстрая доставка, цены более чем приемлемы
Очень приятный продавец, со знанием дела и опытом.
Все есть в наличии побольше бы таких порядочных!:)
Спасибо!
Посылки стараются отправить в тот же день. Всегда есть оператор в чате, который быстро ответит и поможет найти нужную деталь.
Тачскрин к планшету НОМИ. Наличие - есть, Качество - хорошее, всё работает. Поставил сайт в закладки.