Фокстрот отзывы

Є зміни на краще! Проконсультували, швидко підібрали, привезли новий зі складу (не з вітрини)! Все швидко та якісно! Дякую!

Нікому не рекомендую купувати техніку у Фокстроті. Купувала через інтернет-магазин (ще відразу насторожило, що сказали відправлять товар у точку видачі - їхній же магазин, тільки при 100 оплаті). Надіслали товар із шлюбом. Прийшла в магазин, щоб товар або замінили на бракований, або повернули гроші або полагодили. Оскільки товар опинився із заводським шлюбом – повернути гроші чи обміняти товар співробітники магазину відмовилися. Запропонували взяти на ремонт, який триватиме 60 днів! Якщо не бажаєте, щоб вас кинули на гроші, не купуйте тут. Продають браковану техніку, грошей не повертають. Ремонт 60 днів мене так само не влаштовує. Товар за два місяці мені вже не потрібен. Кинули на гроші + купа нервів та зіпсований настрій

Было много людей, пришлось ожидать долго консультанта. В итоге ноутбука, который мы пришли купить- не оказалось в налиии, консультант начал нам тулить другой, "немного дороже" (всего- то на 23 тысячи). После просьбы забронировать ноутбук в другом магазине, который находится на Героев труда, консультант нам отказал, мотивируя это тем, что просто так не бронируют, а для брони, нужно обязательно оплатить полностью стоимость товара, и что самое интересное именно в этом магазине, и что по другому никак, они не бронируют. Это нас вообще ошарашило, что за бред, первый раз с таким столкнулись, в любом магазине это делают без проблем, и безо всяких проплат. Выйдя из магазина и набрав горячую линию Фокстрот нам без проблем забронировали выбранный нами ноутбук в указанном магазине. Вообще непонятно, консультанты не умеют работать с покупателями, не слышат, что конкретно хочет покупатель, им лишь бы толкнуть что то, да подороже, и с этого получить свой процент, остальное их вообще не интересует. С каждым посещением этого магазина, все меньше хочеться ходить туда и что то покупать. Сейчас большой выбор магазинов техники с такими же ценами, цените, что покупатели приходят именно к вам, а то с такими темпами останетесь без продаж!

Два дня назад 20 ноября мы купили у Вас свч печь, она перестала у нас работать, можем ли мы обменять ее?

Широкий асортимент. Були після 17: 00 в неділю. Працівники були трохи втомлені. Прийшлось пошукати продавця-консультанта. Але пояснили дуже добре, звернули увагу на різницю моделей. Ми обрали, що хотіли. Довольні.

Все понравилось. Консультанты шустренько все подсказывают и помогают с выбором товара. Немного навязуют страховку и установку програм, платно. Но это не всегда нужно поскольку телефон и телевизор можно настроить и самому.

Хороший ассортимент товаров. Более того, оказалось, что немалая часть просто отсутсвует на витрине, но есть в наличии. Нашла на их сайте нужную вещь и она оказалась в наличии. Приятно удивило, что при заведении карты, автоматически посчитали скидку. Хотя в целом акционные предложения фокстрота, соответсвуют неакционным на просторах интернета. В целом осталась довольна.

Пришло время отоварить дополнительную страховку. Сомневалась между несколькими вещами. Приветливая девушка консультант подробно объяснила отличия, помогла сделать выбор. Еду домой с приобретённым товаром. Благодарю вас за работу.

Вітаю! Магазин на Перемоги 62/3, Харків.
Після десятків купівель у Фокстрот товарів для себе, друзів та підприємства без сумнівів замовив дівчині мультиварку Philips 2139/40. Сам в іншому місті, мультиварку забирала дівчина. В магазині на перший погляд все було добре, оглянула швидко не допускаючи думок, що можуть вручити товар у стані відмінному від нового. Але вдома після розпакування та більш ретельного огляду чекало величезне розчарування. Чавунок потертий та з малопомітними сколами, мультиварка на корпусі потерта…товар не новий. Завтра спробуємо замінити на новий товар, як це було в замовленні. Сподіваюся, не зустрінемося із ще більшим розчаруванням.

Удобное расположение и очень вежливый персонал. Возникла проблема с товаром, не работала мышь, обменял мышь, без конфликтов и прочего, все быстро и качественно. Деньги вернулись на карту достаточно быстро. Ассортимент большой и на любой бюджет.

Отвратительный магазин. Ужасные сотрудники. Чтобы купить проклятый балон с сжатым воздухом мне понадобилось 40 минут. 40 минут я стоял в очереди, ждал пока его пробьют, ждал ещё что-то. Машину в автосалоне можно купить быстрее чем какую-то мелочь.

Выбрали кондиционер, начали проводить оплату, не проходит платеж. Вернулись на следующий день, цена выросла на 500 грн. Не приятно.

Полное фокстротное г. Но! На сайте пишут что есть товар в наличии в магазине! Приезжаю в магазин и оказывается что товара нет не только в магазине но и в г. Харьков! И отправляют в интернет магазин!

Довольна покупками и обслуживанием. Не в первый раз покупаю технику в этом магазине, не разу не было неприяностей с доставкой, обслуживаем и качеством товара. Я являюсь постоянным клиентом и буду дальше покупать технику здесь.

Увидела рекламу, мол, в магазине много скидок, думала, лохотрон, Но увиденное приятно порадовало, цены аликвотные, не прям там шикарная экономия, но есть еще и бонусы на карте, то можно до 30% сэкономить, что уже неплохо.

Оформили какие-то рецепты без моего ведома, убрав эту стоимость с товара. 299 грн. Скорей всего какие-то мутки с деньгами. Проверяйте чеки до оплаты или тут же возвращайте.

Все супер, обожаю фокстрот на Победе! Все продавцы компетентные во всех вопросах! Юля Филипс самая лучшая ️️️

Приятно удивлен компетенцией консультанта по ноутбукам. Также отличный ассортимент на витрине, стояли актуальные модели, а не прошлогодний неликвид.

Отзывчивые продавцы, отвечают на все вопросы, открывают другую коробку, если товар вызывает сомнения. Оказывается, теперь так не везде. Не пытаются усердно переубедить и продать вам что-то другое, если вы знаете за чем пришли.
Недостаток, что не всегда данные на сайте о наличии товара в конкретном магазине корректны. Нужно уточнять только по телефону горячей линии.

Классный магазин, спасибо компетентным продавцам за консультации и подсказки. Все, что я купила в Вашем магазине работает без нареканий.