Ева отзывы
| Адрес | Харків, просп. Тракторобудівників, буд. 59/56 |
| Метро | Академіка Павлова 2.12км |
| Телефон | +380 (800) 30-37-00 |
| Часы работы | 10:00-20:00 |
| Сайт | eva.ua |
| Рубрики | Магазин косметики и парфюмерии, Магазин товаров для дома, Магазин парфюмерии |
| Оценка | 2.7 6 отзывов |
Ближайшие филиалы компании |
|
|
Похожие компании в категории Motto-Beaute — Харків, просп. Тракторобудівників, 59/56 PROSTOR — Харків, просп. Ювілейний, 57/106 proStor / Простор — Харків, вулиця Валентинівська, 15 МАГАЗИН Prostor / Простор — Харків, вулиця Гвардійців-Широнінців, 33/1 |
Магазин парфюмерии Ева на Тракторобудівників отзывы
6 Это просто кошмар! Если Вы цените время, деньги и нервы - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте здесь товары!
Ситуация следущая:
23.10.21 был оформлен заказ на сайте и в этот же день оплачен!
Доставка в течении 2-3 дней заявлена была!
26.10.21 по номеру заказа я отследила посылку в итоге она до сих пор на стадии комплектования. ️Хотя уже должна была получить!
Сегодня 27.10.21 ни ответа ни привета от сотрудников Евы не было, я оставляю запрос на обратную связь.
В итоге, мне говорят СЕГОДНЯ что некоторых позиций товара нет в наличии, когда ещё ВЧЕРА я должна была забрать заказ!
Позиции якобы которых нет - на сайте отображаются в наличии и добавляются в корзину!
Менеджером было предложено удалить товары и скомплектовать новый заказ! В течении 4 дней со мной даже не пытались связаться, объяснить ситуацию и предложить варианты решения проблемы!
В целом сотрудникам ЕВы наплевать на своих клиентов!
Ещё, если удалять позиции товара и сумма будет меньше 300 грн Вам ещё прийдется платить за доставку! И в любом случае вы вернётесь на «первый круг ада»!
Если куча прекрасных компаний, которые оперативно оформляют и оправляют заказы, сразу с Вами связываются и цены дешевле, чем в Еве! Они заботятся о своих клиентах! А это шарашкина контора!
Хоть деньги вернули!
В данном магазине есть выдача интернет заказов, есть отдельная касса, но вы все равно будете стоять в общей очереди, потому что эта касса обслуживает и обычных покупателейсмысл тогда от неё? Простоять за заказом в общей очереди?
Делал интернет заказ несмотря на выходные в понедельник забрал. Качественный сервис. Рекомендую
5 звезд благодаря консультанту Виктории, которая делала тестирование кожи. Это был восторг. Профессиональная консультация, приятное общение, легкая позитивная энергетика. Браво, Виктория!
Продавец консультант Дарья, вела себя по хамски. Изначально когда я с подругой подошла к витрине с кистями, Дарья записывала голосовые сообщения не обращая внимание на покупателей вокруг. Далее на вопрос есть ли в магазине шпатель для нанесения альгинатной маски, она в грубом тоне и с таким же недовольным выражением лица, сказала «шпатель? Может кисть? »
Хорошо, пускай будет кисть.
Когда мы взяли кисточку и начали обсуждать между собой чтобы она была не натуральной, Дарья снова влезла возмущённым и повышенным тоном «у нас в магазине нет натуральных кисточек! »
Как вы понимаете кисть покупать перехотелось сразу, и мы пошли вдоль ряда выбирать косметику дальше, когда я повернула голову в её сторону, Дарья Через весь зал начала кричать Опять же с наездом «Девушка Вас проконсультировать? » я была почти у входа, а она в противоположном конце магазина.
Вопрос к знатокам: Мы на рынке?
Я ей ответила что «сама могу вас проконсультировать»
На что она позвала администратора и внимание охрану) ну и отлично. Охраны не было, была администратор которая извинялась за Дарью, а Дарья продолжала хамить, кричать и вести себя просто не адекватно.
Я написала жалобу в книгу, но понимаю что читать её никто не будет. Возможно здесь обратят внимание на на данную особу. В такой большой сети магазинов, стоит более тщательно подбирать персонал!
Делать покупки в этом магазине, честно говоря перехотелось!