Eldorado отзывы

Заказал наушники Sony wf-xb700. Принесли вскрытую коробку, наушники внутри разряжены, непонятно кто и как ими пользовался до. АЛО, Я ПРИШЕЛ НЕ В СЕКОНД ХЕНД, Я ХОЧУ ВИДЕТЬ ТОВАР В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ, ЗАЧЕМ МНЕ НЕПОНТЯНО ЧТО? На сайте не указано, что коробка вскрыта, добирался чтобы забрать качественную вещь, получил днище, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ.

Зашёл посмотреть Авторадио приемники (мой исчерпал свой ресурс). К превеликому сожалению, надо заказывать через интернет, и получать потом в магазине, считаю, что это большая потеря во времени.

Хороший магазин, консутанты могут ответить на любую вопрос, цены хорошие, можно оформить выгодные кредиты

Просто ужас! Такое впечатление что пришла на базар, а не в магазин. Все время там покупаю технику и из за продавцов нет желания туда возвращаться, только как подумаю как они цепляются будто бегунки ‍️ вчера был праздник 14 февраля, зашла ребёнку телефон купить по-быстрому, знала заранее какой и все мне только телефон, время поджимает и тут надо стекло защитное, чехол, бан рекламы и т. Д. Говорю быстрее пожалуйста нет времени ничего не надо, но нет вам надо 100% ещё гарантию за 1200 и того 10тыс муж разозлился и вообще вышел с магазина, ребёнок просит быстрее пожалуйста, а им просто плевать им надо монотонно медленно рассказать про всё что в магазине достать человека, вот наконец-то оформили телефон, согласилась наклеить стекло оплатила за всё подходим клеить и тут ой извините аппарат вырезается больше стекло чем нужно не очень качественно может тогда вы не будите чехол одевать ато он испортит и поднимет стекло либо давайте в другой раз вы приедете и мы наконец ну вы же уже оплатили, я уже в ярости, говорю зачем вы тогда мне час тошнило все надо, час оформляли и теперь вы нечего не можете. Делаю возврат всего кроме телефона и опять стою час вместо того чтоб радоваться покупке и уйти довольной, выходишь от туда злой расстроиной и потерявший кучу времени! Праздник удался! Спасибо сотрудникам Эльдорадо!

Покупал наушники. Мало того, что продавец не сообщил что они продаются по акционной цене, так ещё и оформил подписку на Megogo более чем на 1000 гривен (При том что я 4 раза четко сказал что она мне не нужна и он уверял что она бесплатная). Развели на 1200 грн. При попытке возврата вдруг нашлись царапины из-за которых нельзя сделать возврат (при том что наушники после покупки не вынимал из коробки). Надеюсь, что хоть деньги за подписку вернут. Больше не приду ни в этот магазин ни в эту "контору" и другим не рекомендую. Отношение скотское

Ужасный магазин, никто нечего не знает, консультант Игорь с косичкой на голове, абсолютно не понимает что он говорит! Меня лично обманул, я рекомендовал бы вам провести с ним работу или уволить вообще! Портит репутацию вашего магазина и в конце нагрубил! Вы считаете это нормальным? В ваш магазин больше не ногой! Отвратительный сервис, вообщем 1 Звезда это даже много

Как всегда. Товар показанный в интернете отсутствует. А товар со скидкой меняет ценник как только берёшь в руки. Всегда спрашивают номер телефона, но скидок нет хоть десять раз давай номер. Интересно зачем им номер телефона при отсутствии информационных обязательств по отношению к покупателям? Стабильная организация.

На первый взгляд территориально и визуально Эльдорадо оставляет приятные впечатления, но. Решили здесь приобрести холодильник. И вот тут многое вылезло наружу: сначала продавцы нас обманули в цене, в сумме и частях рассрочки! Потом навязали, довольно таки бесцеремонно, кучу платных и ненужных сопутствующих услуг в виде установки, проверки, страховки и т. Д. Причем походило это на запугивание! А мы были уверены, что покупаем новый товар, который по определению должен быть проверен и готов к бесперебойной работе.
Вишенкой на торте стал случайно услышанный разговор другого консультанта с пожилой парой, где паре "ненавязчиво" объясняли, что купить товар они могут только за наличный расчет!
Будьте внимательны и осторожны, совершая покупки здесь, следите за информацией на сайте Эльдорадо, это убережёт Вас от лишних трат

Добрый день, после посещения 21 (22). 11.2021 Вашего магазина (на Рогатинском, 3) остался довольным работой персонала, отмечу слаженность коллектива, не навязчивое отношение к клиенту. Сразу видно правильный управленческий подход руководителя магазина. Особо хотел бы поблагодарить продавца-консультанта Кулиш Игоря и представителя А- банка Дарью. С уважением Владимир

После реконструкции 2го этажа Роста, стало более приятным местом. Хороший выбор техники, норм консультанты.

Через интернет магазин купили 2 тел, Горячая линия не проинформировала, что тел только с аетрины. В магазине консультант сказал в наличии упакованих, потом при высказывания нами недовольства оказывается один есть, но второго даже нет и в других магазинах Харькова. Попросили узнать администратора о наличии и. Конечно, вдруг оказался в магазине в другом конце города. Осторожно, не видитесь, что товар в наличии только с витрины.

Заказывали крупную бытовую технику онлайн. Но забирали в этом магазине, для того чтобы получить подробную инструкцию консультанта по её использованию. Очень понравилось, как менеджер Андрей грамотно и доходчиво показал и рассказал все нюансы этого устройства. Спасибо. Будем приходить еще.

Один из недорогих магазинов техники с хорошим ассортиментом в зале и в дополнение ещё и интернет-магазин. Консультанты помогут сделать правильный выбор и разбираются в ассортименте товара. Можно даже поторговаться.
Отняла одну звезду за очень узкие ряды между стеллажами с товаром. С детьми трудновато ходить.

Очень неплохой магазин техники, у меня в доме почти вся техника с Eldorado, цены приемлемые, есть кредит, рассрочка.

Вот пытаемься сделать возврат товара, оказывается это великая проблема! Продавец даже не знает законов Украины! В сервисном центре, где нужно взять справку о исправности товара тоже целое дело, ждите 5 дней, может позвоним. В чем проблема, друзья? Одного дня не хватит для осмотра и заключения исправности товара? Я думаю Эльдорадо буду обходить десятой дорогой, и никому не порекомендую

Нельзя ничего здесь покупать. Ответственность отсутствует. Какие-то поставщики всё портят, магазин ни за что не отвечает. Из трёх товаров нормальным получил только один.

Приехали с другого магазина зная, что в этом магазине в наличии есть нужная нам техника (пылесос)
К нам подошла женщина (в голубой футболке) которая с ходу сказала, что техника с витрины и в не полной комплектации. По факту в магазине было в наличии три единицы техники запечатанной. Пылесос купили с коробки. А вот той женщине совет проверять наличие товара, а не отбивать желание покупателей посещать магазин.

Честно говоря, предыдущее месторасположения было гораздо удобнее. Да и проходимость там была больше. К персоналу претензий никаких, а вот цены, конечно, высокие.

Надеюсь администрация заметит мой отзыв! Купил как оказалось бракованный ноутбук при попытке возврата или быстрого обмена на рабочий получил отказ. Даже если экспертиза скажет, что деффект присутствует и я к нему не причастен, деньги мне все равно не вернуть: (Зачем мне дарить ноутбук, если он уже после ремонта и по сути не является новым? С таким успехом можно купить сразу восстановленный ноутбук совсем за другие деньги. Но я покупал технику не на площадке OLX и ожидал, что закон по защите прав потребителей при выявлении заводских дефектов в технике распостраняется на весь срок гарантии, особенно если эта поломка не позволяет пользоваться техникой по прямому назначению! Ноутбук и нерабочий экран, КАРЛ, улавливаете? ! (Покупка 27.12, заявление на возврат от 02.01)
Если читаете этот отзыв, значит деньги мне так и не вернули!

07.01.2021 я совершил покупку холодильника в этом магазине, уточнив наличие, и оплатив онлайн с помощью банковской карты. Мне назначили дату доставки на 08.01.2021, но товар я так и не получил. 09.01 со мной связались представители магазина, и сообщили что на складе данный холодильник не нашли (при том что он до сих пор доступен на сайте эльдорадо, и в том числе на хотлайн.), также сообщили что альтернатив предложить не могут, зато предложили подождать 1-5 рабочих дней в течение которых мне было обещано вернуть деньги. Деньги свои я обратно не получил до сих пор. Обращался с этим вопросом несколько раз, в первый раз по истечении 7 дней - мне сообщили что они не верно закрыли мой заказ, и попросили подождать еще, затем я звонил туда 18.01, и 27.01 - где мои деньги и когда мне их вернут четко никто обьяснить не смог. Прошло 20 дней с момента покупки, ни товара ни денег, такое вот мошенничество от магазина Эльдорадо.

UPD:
Представители магазина эльдорадо сегодня связались со мной, и сообщили о том что денег у них нет, и обсуждайте вопрос возврата со своим банком. В свою очередь банк прислал подтверждение того, что средства были списаны, и магазин их получил. Открываем диспут по оспариванию транзакции что может занять до 60 дней.