CHAS jewellery отзывы

Очень быстро и качественно отремонтировали кольцо. Выглядело как новое) Консультант подсказал также чуть уменьшить размер под мой палец. Это было очень кстати, иначе кольцо было бы велико, а так получилось в самый раз. Осталась очень довольна. Рекомендую.

Услугами CHAS jewellery пользуемся по необходимости, но обращаемся только туда, так как делают все качественно и своевременно. Огромное благодарю. Рекомендую всем.

Очень рекомендую это место.
Нужно было уменьшить размер кольца, хотелось прям срочно в выходной. Приехали в вс, все промеряли очень качественно и получили кольцо во вт, как и договаривались!
Приятная цена, хороший сервис, смс оповещение о готовности

Уже не впервые ремонтирую здесь ювелирные украшения. Быстро и качественно. Сломался замочек на цепочке.

Заказывал у Артёма серьги по индивидуальному дизайну, сделано филигранно, с особым подходом и высокой точностью к деталям и пожеланиям. Не могу не отметить отзывчивость и вежливое отношение к пожеланиям клиента, спасибо за терпение и профессионализм
Однозначно рекомендую

Хорошие мастера, обратилась к ним все сделали идеально. Браслет как новый. Обращалась к "мастеру" неподалеку, все напартачил. Здесь все переделали идеально!

Делали под заказ по фотке обручальные кольца. Всем остались довольны. Повезло, что нашли именно этого мастера. Все было оговорено заранее очень детально. Даже не верилось, что можно учесть столько деталей. В общем, рекомендую! Все прошло идеально! Спасибо!

Дякую за швидку доставку та швидке обслуговування! Будемо замовляти й надалі. Єдине прохання це змінити ціни на сайті в інстаграмі на нові. Застаріла інформація.

Я довольна, сдавала в ремонт украшение, сделали быстро и качественно, обходительный, вежливый персонал. Рекомендую!

Мастер занимается сталкингом клиентов, которые остались недовольные сервисом. Звонит с других номеров и шлет сообщения во всех месенджерах. Это неприемлемо. На фото сообщение от мастера написанное сразу же после отзыва, после этого были неоднократные звонки и сообщения в другие месенджеры. Ужасный сервис.

У меня есть любимые серьги, их мне подарила мама, которой уже нет в живых, они мне очень дороги. Но, так случилось, что после нескольких лет носки поломалась одна серьга. Мы обратились к chas_jewellery, который находится в Караване. Серьгу отремонтировали очень быстро, подсказали, где слабое место, отреставрировали и вторую. Теперь я опять могу носить любимые серьги, мамочкин подарок и память. Большое спасибо, я очень довольна.

Спасибо огромное за кольца. Работа была выполнена в короткие сроки. По размеру подошли идеально. Ещё раз огромное спасибо.

Заказ делала 2 раз, и оставляла в первый раз 5 звезд, но сейчас не хочу оставлять высокий рейтинг.
Перед началом этой длинной истории, дабы не тратить Ваше время, хочу сказать что этот отзыв не про качество изделий - оно действительно на хорошем уровне, этот отзыв скорее про качество обслуживания.
Заказывала серьги, мне сказали что срок исполнения месяц, поинтересовалась почему так долго (вопрос бы у меня не возник, если бы не предыдущий опыт и оглашенный срок в 2 недели), объяснили, что период отпусков.
Прошло чуть больше месяца, решила написать сама и узнать, что с моим заказом. Далее смотреть 1ый скрин. В итоге я не получила серьги и перед отпуском.
Прошла еще одна неделя, получаю сообщение, что серьги готовы.
Пишу, договариваюсь о встрече, договорились. Прихожу в Караван, на 5 минут раньше, пишу, что я на месте и ожидаю. Затем получаю сообщение в ответ: "Лечу! 20 минуток по городу пробки (". Через 30 минут, наконец, встретились с мастером. Наверное есть люди более терпеливее, чем я, но мне эта ситуация была неприятна, тем более, что я договорилась о следующей встрече и уже опаздывала на нее, поэтому полчаса ожидания прошли у меня в этом внутреннем диалоге меня и мастера. В принципе, проиграв эту ситуацию в голове, я успокоилась и решила, что ограничусь просто "Спасибо за работу, но Ваша пунктуальность оставляет желать лучшего". Ну наверное, как Вы догадались, этим ограничиться не удалось, особенно, когда ожидание не сходятся с реальностью. Ожидалось услышать: "Добрый вечер, извините за ожидание", услышала же я: "Здравствуйте, а Вы терпеливая", конечно это дальше субъективно, но в этом "а Вы терпеливая" слышался сарказм. Ну тут я немного не выдержала и тоже ответила с сарказмом, что мне не привыкать ждать, сначала заказа с опозданием на полмесяца, затем мастера, с опозданием на полчаса. На что начался какой-то невнятный поток оправданий от мастера и за те сроки и за сейчас пробки, вместо простого "Извините". Собственно, что я и озвучила, что хотелось бы простого извинения и сообщения о том, что опаздываете, чуть заранее, тем более пробки в 19.00 весьма ожидаемая ситуация для Харькова. Я всегда пытаюсь говорить спокойно и без хамства, но судя по всему это раздражает людей еще больше, ибо в ответ я услышала долгую тираду про то, что "не стоит молодой девушке учить взрослого дядьку" (хотя я тоже достаточно взрослая, хоть и молодо выгляжу и, навскидку, мастер мне показался моложе меня) и еще долгий поток саркастических извинений - "в ноги падаю и извиняюсь", "так что мне на колени встать" - это цитаты. И после таких цитат я опять не сдержалась и сказала, что не следует проявлять сарказм в извинениях, ибо и ему было не приятно такое извинение получить, на что услышала в ответ лишь: "Это действительно сарказм". Пока я примеряла серьги, мастер рассказывал про само изделие, ну и продолжал высказывать свое недовольство о том, что я указала на его некорректное поведение. Моя попытка прекратить это фразой: "Я думала мы уже все сказали друг-другу, я хочу побыстрее закончить с примеркой и больше не иметь дел с Вами, хоть у меня и были идеи для других заказов", - не обвенчалась успехом. Я получила еще что-то "и слава Богу, что мы не встретимся, что есть нормальные клиенты, а есть такие хамы как Вы". Фраза про хамство немного поставила меня тупик, ибо я действительно не хамила, пожалуй кроме первой саркастичной фразы, что еще хоть как-то можно подвести под эту категорию, но не является уж точно таковой, особенно, на фоне последующего мастер-класса по хамству от самого мастера. Если кто-то дочитал до этого момента и думает, что дальше была просто оплата и просто прощание - спешу разочаровать, театр абсурда продолжился. Далее будет еще 2 скрина, ибо Гугл говорит, что у меня слишком длинный отзыв)

Отдала: подвесы, кольцо и цепь на ремонт, серьги и кольца с лазерной гравировкой по индивидуальному заказу.
Осталась очень довольна, доверю свои драгоценности только в эти волшебные и ответственные руки! Спасибо Вам большое!

Обратилась, т. к. Выпал камушек из сережки. Работа была сделана быстро, качественно. Сережки после ремонта и полировки выглядели как новые. Цена-качество отличное.

Купила кольцо в этом магазине. Кольцо новое понравилось и на пальце село как "родное". При покупке узнала что ещё можно и отремонтировать другое кольцо купленное в другом магазине. Отремонтировать быстро и очень качественно. Мало того что поставили недостающие камни, так и по ощущениям исправили деформации кольца. То есть кольцо которое не комфортно было при носке до этого, стало удобным. Сделали настолько хорошо что рассматривая кольцо через лупу, я даже не нашла место ремонта. Настолько аккуратно все выполнено. Я очень довольна и новым кольцом и тем которое отремонтировали. Знала бы о них раньше, покупала бы у них. Потому что их изделия качественные и красивые. Да и руки у мастеров "золотые"

Большое спасибо. Очень приятный, вежливый и профессиональный молодой человек. Цепочку и крестик сделал быстро и качественно. Всем рекомендую эту мастерскую.

Делала кольцо по индивидуальному заказу, очень понравилось
Все пожелания были учтены, осталась довольна

Спасибо большое. Очень быстро сделали ремонт моей цепочки, много дали мне советов, а отношения просто супер

Производили ремонт замочка на серебряной цепочке, выполнили раньше обещанного срока, удобное оповещение через мессенджер об исполнении заказа без лишних звонков и разговоров на которые в современном мире вообще нет времени.