АвтоТО отзывы

Завжди оперативно, навіть в зону військових дій. Рекомендую. Менеджер Микола в підборі запчастин просто ас. Дякую Микола.

Цена на заказанное масло и заявленная бесплатная доставка не соответствуют действительности. Очень плохо.

Хотів придбати ступицю колеса в зборі FAG на авто. Менеджер порадив, навіщо переплачувати, фірми iljin. Купив одну за 3500, через декілька місяців замовив ще одну, встановив. Проїхав приблизно 2000 км при заміні гуми на зимову виявили люфт в обох ступицях. Пройшло більше 6міс з моменту покупки, гарантії не має. Радив магазин знайомим. Тепер буду відмовляти. Навіщо було радити такого виробника?

ПЛОХО

купил несколько автотоваров, в том числе колодки тормозные.
Коробка пришла разорванная, колодки с инструкцией есть, но отсутствуют направляющие. Менеджер в телефонном разговоре пытался убедить меня в моей глупости и некомпетентности, но так и не смог объяснить, почему товар оказался некомплектным.

В военное время наложенным платежом не продают, чем и пользуются. В нормальных условиях поехала бы этот товар весь назад за их счет.

Не рекомендую!

Заказываю запчасти последнее время именно на этом сайте. Менеджеры высококвалефицированны. Всё постоянно в наличии. Цены адекватные. Всем советую.

Отличная компания, была! Не знаю что произошло с этой компанией, но сейчас не советую туда обращаться. Могут кинуть.

Уже второй год пользуюсь услугами компанией АвтоТО, очень удобно, доставят любую запчасть в кратчайшие сроки по вин коду автомобиля. Я их работой доволен!

Жду решения по поводу продажи вами нерабочего сцепления DSG и не правильно подобранного маховика!

Все было в наличии на сегодня. Товар очень хорошего качества, по месторасположение все очень удобно. Единственное если будете туда ехать зимой на машине, аккуратнее, там очень плохая дорога на подъезде к магазину. Ну а так все очень хорошо, и работники очень приятный, особенно девушка кассир была очень красивая
Цены радуют

Посоветовали этот магазин знакомые и я решил проверить правда-ли все так хорошо с сервисом. Покупал здесь масла и мелкие детали для машины. Консультанты так тщательно подходят к каждому клиенту, все до мелочей рассказывают и советуют. Хоть мне пришлось переплатить за товар, но я ни капли не жалею, что обратился именно сюда. И в дальнейшем знаю точно, что буду клиентом данного магазина.

Заказал подушку двигателя, прислали совсем не то что заказывал, сделал возврат, теперь менеджер кормит завтраками по поводу возврата денег

Делала заказ на сайте. 31.03 сотрудник был вежливый и всё подсказал. Сделала полную оплату в размере 2400, пообещали отправку 1.04.1 числа её не было. 2го позвонила уточнить (в первой половине дня) по этому поводу, во-первых ждали запчасти, во-вторых всё же сделали оплату и как бы переживали за деньги. Сказали, что вышла заминка и курьер уже уехал на почту и ждите смс прям с минуты на минуту. В 5 часов набрала второй раз, отношение после оплаты уже изменилось, и говорили как будто я что-то необычное хотела узнать, услышала тоже самое, что курьер уехал и ждите смс прям с минуты на минуту, когда уже начала возмущаться, то прислали всё же смс с номером ттн. Новая почта писала, что у них ещё посылки нет и они ещё ожидают её от отправителя. Хотя до этого уже два раза доказывали по телефону, что посылку уже курьер отвёз. В итоге всё же после 7 вечера отобразилась, что посылка на пн. Запчасти пришли хорошие, уже всё поставили и всё ок. А вот по поводу доставки впечатления остались. Сейчас надо ещё кое что заказать, но здесь уже не буду. Надо учиться с клиентами говорить. Тем более люди ж тоже как-то рассчитывают на сроки. Зачем говорить, если не можете этого сделать.
После отзыва, со мной связались и принесли извинения. Через неделю нужно было сделать ещё 1 заказ и решила сделать опять здесь (зачем не понятно). Вечером в четверг сделала заказ, сказали что отправка точно будет на следующий день, сделала оплату, позвонила и уточнила, якобы что бы ускорить процесс попросили это сделать. И тут о конечно, ничего мне не было, и никакой отправки в пятницу не произошло, ттн создали, но на почту так ничего и не привезли. Позвонила в субботу, сказали, что так как я заказала на почтомат, они привезли на почту, а там сказали, что почтомат занят. А дальше было какое-то мямленье, и куда делась посылка после этого не понятно. Спросили на какую почту я хочу переслать посылку и тогда уже действительно пришла смс, что они привезли её на почту. Дальше я позвонила на почту и всё же хотела спросить, может ли быть такое, и как вообще это происходит у них. На что мне ответили, что если бы её реально привезли, они бы её приняли, и сами распределили на другое отделение, а это значит что в пятницу её никто на почту и не привёз. Вместо того, что бы сказать как есть, мне ещё на врали. А мы уже 2 раза договаривались на сто и отменялись, потому что у курьера какие-то проблемы с работой и отношению у ней.

Итог: товар соответствует. Операторы хорошие и вежливые. Но доставка, это просто капец

Не первый год заказываю здесь зап. Части, отдельно хочется отметить работу менеджеров: приятно, что уточняют подходит деталь для указанного авто или нет. Товар всегда соответствует описанию и подделок небыло. Приятно, что предупреждают о вероятности задержки в отправке, что немаловажно. Хотелось бы видеть вас в списках у оф. Диллеров смазочных материалов лидеров рынка. Спасибо за ваш труд!

Не первый раз совершаю здесь покупки. Отличное обслуживание, помощь в подборе запчастей, обмен товара в случае необходимости, в общем отличные впечатления, и спасибо за сотрудничество.

Магазин рекомендую, покупаю здесь не первый год, быстро перезвонили, заказ упаковали и отправили, товар соответствует описанию.

Хороший магазин, адекватные и грамотные менеджеры. Заказываю по необходимости запасные части для пежо и форд. Всегда есть выбор по цене и производителю. Все заказы в оговоренные сроки. В Харькове удобно расположенный пункт выдачи заказов, работающий до 19,00.

Хороший магазин, продавец всегда поможет с подбором запчастей. Рекомендую, всё быстро и качественно.

Хороший автомагазин. Из плюсов: наличие запчастей по разным ценовым категориям, быстрая отправка, поддержка менеджера.
Из минусов пока не заметил.

Услугами АвтоТо пользуюсь с 2013 года, все всегда на нужном уровне, и цены и обслуживание, кому из знакомых советовал, все стали постоянными клиентами этого интернет магазина. РЕКОМЕНДУЮ!

Хороший выбор качественных запчастей в моём случае для Ауди, хорошие ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ качества у консультантов особенно у Николая, всегда предложет хороший товар не пытаясь втюхать самое дорогое.