UAOTZYV.COM

Автостекольный Сервис Bitstop

Адрес Харків, вулиця Клочківська, 174а
Метро Наукова 0.75км
Телефон +380 (67) 309-11-11
Часы работы
понедельник09:00-18:00
вторник09:00-18:00
среда09:00-18:00
четверг09:00-18:00
пятница09:00-18:00
суббота10:00-15:00
Сайт bitstop-kh.com.ua
Рубрики Автосервис
Оценка 4.8 21 отзыв
Похожие компании в категории
АТЛ Автосервис — Харків, вулиця Матюшенка, 3б
XADO — Харків, Derevianka St, 19а
Эвакуатор Харьков, Автосос Харьков — Харків, вулиця Велика Панасівська, 14
АВТОСТЕКЛО F-1, МАГАЗИН СПДФЛ ИЛЬЧЕНКО А. Н. — Харків, вулиця Мироносицька, 70

Автостекольный Сервис Bitstop отзывы

21
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Алексей
04 декабря 2018 в 22:01

Треснуло лобовое стекло на любимой девяточке. Т. К. На машине не экономлю, искал в интернете официального дилера, у которого можно заказать оригинальное, заводское стекло БОР (AGC). Нашёл Bitstop. Посмотрел их сайт, заехал, пообщался с ними лично. Произвели впечатление профессиональных и порядочных людей. Поэтому, как только стекло появилось в наличии, сразу же приехал к ним, со спокойной душой отдал им машину в работу, и в конце дня забрал с установленным стеклом.
Оказалось рано я успокоился. Спустя месяц после установки, совершенно случайно замечаю вздыбившийся уплотнитель. Начинаю рассматривать внимательнее – уплотнитель по низу стекла сдвинут в сторону, под уплотнителем грязь, вода, старый герметик (рамку после демонтажа старого стекла не чистили, стекло стояло на незасыхающем герметике), резинка смята. Самое печальное, что началась коррозия, которой до замены стекла не было. Решил поговорить с руководителем Bitstop на этот счёт. В ответ услышал какую-то чушь, на "чёрное" говорили "белое", исправлять свои косяки отказались. По моему требованию, мне были возвращены деньги за работу, но в хамской форме.
В конечном итоге, из-за этих «специалистов», я должен снимать стекло, отмывать герметик и грязь, зачищать рамку от коррозии, подкрашивать и только потом ставить стекло. Из-за того, что какие-то говнюки не сумели (или не захотели) нормально выполнить свою работу, я попал в лишние хлопоты и деньги (кстати во много раз превышающие стоимость их работы). И это при том, что я подробно оговаривал с ними состав работы (очистка рамки, совмещение отверстий уплотнителя с дренажными отверстиями в кузове и т. Д.). По-моему, или не берись за работу, или делай её на совесть.
Мой негативный отзыв на своём сайте они не разместили – теперь понятно почему все отзывы положительные. Но страна должна знать своих героев. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФИРМУ Bitstop НИКОМУ!

Дополнено после ответа компании:

Теперь немного правды от меня, после Вашего "ответа":
1. От гарантийных обязательств Вы ОТКАЗАЛИСЬ, сказав, что стекла нет в наличии. Мне даже не был выдан "сертификат о замене".
2. Обращаю Ваше внимание на то, что АВТОМОБИЛЬ 2000 ГОДА ВЫПУСКА, любим и ухожен.
3. За кузовом я тщательно слежу, коррозии на нём нет! После установки стекла я задавал Вам вопрос о наличии коррозии на рамке, И ПОЛУЧИЛ ИЗ ВАШИХ ЖЕ УСТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ. Коррозия появилась спустя месяц после неправильной установки стекла.
4. Я обратился не с "претензией на словах", а с чёткими фотографиями состояния уплотнителя, его неравномерного прилегания и наглядными следами старого герметика под ним, что свидетельствует о том, что рамка не была почищена перед установкой стекла. Машина в этот момент была в нормальном стекольном сервисе.
5. Суть претензий заключалась в том, что стекло установлено некачественно: уплотнитель на стекле перетянут, дренаж не совмещён, рамка не почищена, из чего и вытекают все остальные последствия.

P. S.: В нормальном сервисе объяснили причину, по которой вздыбился уплотнитель. Резинка одевается сначала на углы стекла, а потом равномерно на все торцы. В Вашем же случае уплотнитель был смещён по всему низу в сторону водителя, что вызвало растяжение уплотнителя с пассажирской стороны, и сдавливание, выпирание с водительской.

P. P. S.: Мой отзыв на своём сайте Вы всё-таки опубликовали, немного урезав и подредактировав его!:)

Добавить отзыв