Автоопт отзывы
Адрес | Харків, вулиця Тарасівська, 3 |
Метро | Захисників України 0.46км |
Телефон | +380 (68) 686-76-00 |
Часы работы | 09:00-18:00 |
Сайт | avtoopt.ua |
Рубрики | Магазин автозапчастей |
Оценка | 3.7 12 отзывов |
Похожие компании в категории Your-car - Автозапчасти в Харькове — Харків, офіс 201, просп. Гагаріна, 98 Автозапчасти в Харькове - EXIST.UA — Харків, просп. Гагаріна АТЛ Автосервис — Харків, вулиця Матюшенка, 3б Мастер Сервис / Майстер Сервіс — Харків, Новоросійський провулок, 1А |
Магазин автозапчастей Автоопт отзывы
12Замовив запчастини обіцяли доставити завтра. Запчастини згідно сайту були все в наявності. У підсумку замовлення все комплектується і звичайно ніхто не передзвонив.
Супер, рекомендую, на высшем уровне.
Понадобился радиатор кондиционера перед жарким сезоном, модель свежая, конкуренты найти не смогли (то нет в наличии, то по вину не выдаёт). Обратился на данный сайт и спустя совершенно короткий и адекватный срок, посылка у меня. Езжу наслаждаюсь комфортной температурой в салоне. Респект!
Сколько делаю покупки в етом магазине, оперативность сотрудников и качество товара на высоте цены адекватные товар в наличии. Спасибо большое магазину. Рекомендую всем!
Заказав деталь, відправили на 5! День, Деталь підбирав по номеру який указаний на зламані деталі почав встановлювати а вона на 1,5 мм менша і неналазить от і роби тепер що хочеш а возврату не підлягає
Ни товара, ни денег! Очень срочно понадобилась прокладка GM. Машина была в ремонте на СТО. Заказав ее, мне сообщили, что если я оплачу, то сразу отправят. В течении 30 мин, я сделал оплату. И попросил выслать, стоянка на Укравто СТО, очень дорого. Прошли сутки, товара нет. Звоню на следующий день, а там никто ничего не знает, где заказ, почему не отправлено. Попросил вернуть деньги, написал письмо руководителю. И тут началось. Менеджер стал выдвигать условия, что деньги переводом Новая почта отправить, надо оплатить. А то что по их вине, я оплатил простой машины на стоянке. Так это никого не волнует, это мои проблемы. Уважаемые клиенты, возьмите на заметку. Ну со своей стороны, придется обратиться в банк с заявлением о блокировании счета и карты Приват.
Не смотря на то, что первый опыт заказа был не слишком удачным, где менеджер по запчастям отказался от отвестсвенности за неверно подобранную деталь, потраченное время и неудобства, после обращения в службу разрешения конфликтов мне быстро перезвонили и очень оперативно разрешили проблему с возвратом детали. Не ошибается тот, кто ничего не делает. А вот грамотно разрешить конфликтную ситуацию - это являение довольно редкое сегодня. Спасибо за хорошую работу, буду работать с вашим магазином далее.
Спасибо большое компании, заказ выполнен в срок, помогли подобрать запчасти, все отравлено вовремя. Было небольшое недоразумение (менеджер не ответил на сообщение по поводу отправки), но в итоге перезвонил руководитель, прояснил ситуацию по поводу загруженности и принес извинения. Компания дорожит своим именем и нацелена на результат и сервис. Планирую стать постоянным покупателем и всем рекомендую!
Хочу поблагодарить ребят за качество работы. Очень приятные цены. Попав на Ваш сайт, на нем и осталась. Очень удобный подбор. Менеджеры профессионально выполняют свою работу, помогая в помощи по подбору. Быстрая доставка, хорошее качество и приятная цена очень радуют. Большое спасибо. Буду обращаться.
Заказ быстро приняли, смс подтверждение отправили, колодки уже получены. Оперативно, надежно, с улыбкой. Молодцы!
Быстро, качественно помогли с маховиком. Искала по нескольким городам. В Киеве- вообще отморозилась, можно сказать, при чем-несколько магазинов-заказывайте, ждите. А тут и цена - приятная, и отправили в этот же день! Помогли-не то слово!
Большое спасибо за правильный подбор, хорошее качество, приемлемую цену. С нами сразу же связался менеджер Сергей и качественно и быстро принял заказ. Все получили через Новую почту. Будем заказывать ещё и рекомендовать знакомым! Вам удачи и процветания!
Добрый день. Хочу поделиться своим мнением об этом магазине. 1) Персонал вежливый и знающий своё дело. 2) Качество обслуживания в дальнейшем ужасное. Оплата принимается сразу а после чего начинается всё веселье. На сайте указаны сроки доставки (это всё ЛАЖА.) Я прождал 8дней за это время ни одного звонка от менеджеров не поступило (пока сам не позвонил и не услышал, что из моего заказа (это два рычага и болты) у них в наличии лишь один рычаг, второго нет и болтов тоже нет. Второй рычаг надо ещё ждать) и это на 8 ДЕНЬ. Когда так получается ребята то нужно звонить клиенту и ставить в известность. После чего я сделал отказ на свой заказ. Менеджер Артём стал говорить, что "давайте мы вышлем один рычаг (так как оказывается эта позиция не возвратна) а остаток денег вернем". А на следующий день после разговора с ним слышу что товар оформлен как возврат. Деньги вернули это + (но не всю сумму грубо говоря на 20грн. Меньше). Просто интересно если бы я компании так выслал деньги заказ был бы выполнен? (хотя и так не выполнен. Просто потерянное время.) Работой ВАШЕЙ не доволен сроки доставки ставьте реальные.